En visite samedi pour un vehicule d'occasion. Le vehicule que nous avions identifié ne nous convenait pas, mon fils trop grand touchait le plafond. Les commerciaux tres accueillant et sympatiques nous... Voir plus
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Nous avons eu une expérience de 3 ans avec Renault Châteaulin, pour la LOA de notre Zoe restituée hier, dont nous sortons extrêmement satisfaits. Tant au niveau des équipes techniques qui sont d'une g... Voir plus
Notre véhicule est arrivé avec deux mois d'avance... Rapide prise de rendez-vous, accueil très sympathique. Nous avons été bien renseignés tant sur le plan technique qu'administratif. Lorsque nous s... Voir plus
Arrivé sur site bien avant 16h00 alors que mon rendez vous était fixé à 16h30 le commercial m ' a reçu dans les 5 min suivantes pour les formalités administratives son collègue chef des ventes a auss... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BodemerAuto Châteaulin, concessionnaire Renault et Dacia, situé 28 avenue de Quimper à Châteaulin, vous propose : • La vente de véhicules neufs et occasions Renault et Dacia • L’entretien sans rendez-vous avec notre service Renault Minute • Le service Mécanique et Carrosserie, avec prise de rendez-vous en ligne • Le dépannage 24/24h • Le service Renault Rent, location de véhicules particuliers et utilitaires L’ensemble de notre équipe est à votre disposition pour vous faire découvrir toute la nouvelle gamme de véhicules Renault / Dacia et nos dernières motorisations hybrides et électriques. Nous vous accueillons du lundi au samedi dans le respect de la charte qualité, des règles de sécurité et des mesures d'hygiène pour vous garantir une visite conforme aux standards qualité du constructeur. Au plaisir de vous recevoir chez Renault / Dacia BodemerAuto Châteaulin
Coordonnées de contact
28 AVENUE DE QUIMPER, 29150, CHATEAULIN, France
- 02 98 86 12 08
- renault@bodemerauto.com
- www.bodemerauto.com/renault-chateaulin
tout s'est bien passe
18 décembre 2021
Avis spontané
Ma Mère a acheter une Dacia spring…
Ma Mère a acheter une Dacia spring jusqua la très bien la voiture est arrivé le 28 octobre et depuis nous attendons toujours la société pour installé la borne ou la prise renforcé car la aussi problème pour mettre la prise renforcé qui rechargera plus vite la voiture il y a un câble fourni avec la voiture mais par rapport a la prise renforcé que l'on doit installé l'ampérage du câble de rechargement n'est pas adapté a la prise renforcé . Aussi impossible de nous expliqué comment fonctionne la fonction vocale de la voiture .... Il faut juste installé Android auto
Moi je trouve que c'est une honte .
Je suis son fils vous pouvez me joindre au 0681312667 .
14 décembre 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Châteaulin
Bonjour,
Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer à votre mère et à vous-même.
Il est important de préciser que l'installation des bornes de recharge pour les véhicules électriques est effectuée par un prestataire externe. Nous sommes tributaires de leur disponibilité et de leur calendrier d'installation, ce qui peut parfois entraîner des retards indépendants de notre contrôle. Nous comprenons que l'attente puisse être longue et nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
En ce qui concerne la fonction vocale de la voiture, nous tenons à vous assurer qu'elle est bien présente sur la Dacia Spring.
Pour utiliser la fonction vocale, il suffit de maintenir enfoncé le bouton dédié sur le volant pendant quelques secondes. Cela activera le système de commande vocale, vous permettant de donner des instructions et d'accéder aux différentes fonctionnalités de manière intuitive.
Nous regrettons que cette information n'ait pas été clairement communiquée, et nous nous excusons pour tout malentendu. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour utiliser la fonction vocale ou pour toute autre question concernant votre Dacia Spring, n'hésitez pas à nous contacter directement ou à consulter le manuel d'utilisation pour des instructions détaillées.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Châteaulin
Très bon accueil
Très bon accueil, service rapide, nous avons eu besoin d'eux suite au contrôle technique. Très arrangeants et rapides.
2 décembre 2021
Avis spontané
Personnel très compétents et à l’écoute…
Personnel très compétents et à l’écoute du client, merci pour leurs professionnalisme.
25 novembre 2021
Avis spontané
Nous avons été conseillés par le…
Nous avons été conseillés par le commercial (Vincent Lastennet) qui a su nous présenter le véhicule avant de nous le faire essayer sur route. Lors de la livraison, le préparateur (Simon) a parfaitement su nous expliquer le fonctionnement de l'Arkana et la secrétaire (Stéphanie) nous a bien expliqué le contenu des documents que nous avions à signer.
23 novembre 2021
Avis spontané
Excellent accueil
Excellent accueil. Bonne présentation du véhicule et bons conseils
29 octobre 2021
Avis spontané
excellente agence
excellente agence, vendeur sérieux et très professionnel.
je recommande.
24 octobre 2021
Avis spontané
tres bon accueil
2 octobre 2021
Avis spontané
Accueil sympathique et professionnel
Accueil sympathique et professionnel, très satisfaite de Monsieur LASTENNET Vincent qui m'a mis en confiance pour le choix de ma voiture. Conseils et détails très complets du véhicule.A la livraison, présentation complète du véhicule, réponses à toutes mes questions.
Pour les documents de livraison, le dossier a été traité rapidement par Madame BODENAN, je suis très satisfaite de cet échange durant lequel elle m'a répondu de façon très concise.
Équipe dynamique, accueillante et avenante.
Je recommande le garage RENAULT-DACIA Châteaulin
Merci
13 septembre 2021
Avis spontané
Très satisfaits
Notre véhicule est arrivé avec deux mois d'avance... Rapide prise de rendez-vous, accueil très sympathique. Nous avons été bien renseignés tant sur le plan technique qu'administratif.
Lorsque nous sommes revenus deux jours plus tard, suite à un léger problème, l'accueil a été tout aussi agréable, nous n'avons pas eu l'impression de "déranger", comme dans certains endroits.
6 août 2021
Avis spontané
Très bon accueil à Auto Chateaulin.
Très bon accueil à Auto Chateaulin.
Personnel commercial,administratif et technique compétents.
30 juillet 2021
Avis spontané
un achat sans ombre
un accueil sympathique, des explications claires, un réel intérêt envers le client, un achat sans ombre.
27 juillet 2021
Avis spontané
Très bon accueil de l'équipe
Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe (commerciale et livraison). Bonne écoute du commercial quant à nos besoins.
29 juillet 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Châteaulin
Bonjour Madame DENES. Merci pour votre excellent retour.
Nous avons été ravis de vous conseiller lors de votre projet d'achat d'un véhicule d'occasion. Nous espérons que vous avez eu l'ensemble des informations que vous souhaitiez. Nous restons disponibles au besoin.
Cordialement,
Karine AUFFRET
Directrice,
Renault BodemerAuto Châteaulin
Ce que je retiens de cette concession…le plaisir d'y retourner.
Ce que je retiens de cette concession :efficacité , rapidité, convivialité...Merci pour tout.
8 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Châteaulin
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis récent sur notre établissement. Toute l'équipe de Renault Châteaulin vous remercie chaleureusement pour ces 5 étoiles et pour la confiance accordée dans votre achat. Nous sommes à votre disposition en cas de besoin sur votre véhicule. Vous souhaitant une bonne route, bien cordialement.
Christophe RULLIERE - Directeur de site
Accueil très sympathique
Accueil très sympathique de toute l'équipe.
Après un problème de compréhension sur le système média... Tout a été mis en œuvre pour le résoudre.
Est-ce une incompréhension de notre part, ou une explication insuffisante, mais nous avons mal compris l'installation ou pas du GPS.
Le bouquet de fleurs dans le coffre est une initiative agréable.
3 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Châteaulin
Bonjour Monsieur BETERMIN,
Merci pour votre retour positif sur notre établissement. Toute l'équipe de Renault Châteaulin vous remercie et espère avoir répondu à vos attentes.
En effet, la livraison d'un nouveau véhicule doit être accompagnée par une mise en main pédagogique pour comprendre facilement le fonctionnement de la voiture et des technologies embarquées. Si nos explications ont manqué de clarté, n'hésitez pas à passer ou nous appeler au 02 98 86 12 08.
Bien cordialement.
Christophe RULLIERE - Directeur de site
Pour ma Clio hybride
Pour ma Clio hybride, prise en crédit-bail, le vendeur m'a fait une proposition financière intéressante. J'étais venu pour acheter un véhicule neuf mais bon marché. Il a su me convaincre de me diriger vers un véhicule plus performant avec des conditions financières acceptables compte-tenu de mon budget. A la livraison, un vendeur a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer le fonctionnement de la voiture et pour connecter mon téléphone.
8 avril 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Châteaulin
Bonjour Monsieur Bayard,
Merci de cette excellente note qui récompense le travail quotidien de notre équipe.
A bientôt dans notre établissement
L'équipe Renault BodemerAuto Chateaulin
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