le 30 novembre 2025 notre vieux scénic a fait une rencontre malheureuse avec un chevreuil. Réparation très bien réalisée, avec en prime des petites retouches de peinture un peu partout sur la carrosse... Voir plus
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Mme, Mr, Mr ROUSSELLE est une personne bien dans son élément de représentant, courtois, arrangeant, trouvant toujours une solution. J'ai du annuler des rendez-vous et je le remercie de sa patience. D... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très belle expérience, M. Lebitoux de la concession Renault Coutances m'a accompagné tout au long de mon projet d'achat. Très professionnel, aimable et arrangeant. Le véhicule acquis correspond total... Voir plus
Nous avons acheté notre Espace d'occasion à Renault Coutances depuis Mulhouse et sans le voir. Excellent contact commercial basé sur la confiance et la garantie Renault. Information progressive au fur... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BodemerAuto Coutances, concessionnaire Renault et Dacia, situé ZI de la Guérie à Coutances, vous propose : • La vente de véhicules neufs et occasions Renault et Dacia • L’entretien sans rendez-vous avec notre service Renault Minute • Le service Mécanique et Carrosserie, avec prise de rendez-vous en ligne • Le dépannage 24/24h • Le service Renault Rent, location de véhicules particuliers et utilitaires L’ensemble de notre équipe est à votre disposition pour vous faire découvrir toute la nouvelle gamme de véhicules Renault / Dacia et nos dernières motorisations hybrides et électriques. Nous vous accueillons du lundi au samedi dans le respect de la charte qualité, des règles de sécurité et des mesures d'hygiène pour vous garantir une visite conforme aux standards qualité du constructeur. Au plaisir de vous recevoir chez Renault / Dacia BodemerAuto Coutances
Coordonnées de contact
Rue de la Guérie , 50200, COUTANCES, France
- 02 33 76 68 00
- renault@bodemerauto.com
- www.bodemerauto.com/renault-coutances
Location sandero
Mme, Mr,
Mr ROUSSELLE est une personne bien dans son élément de représentant, courtois, arrangeant, trouvant toujours une solution. J'ai du annuler des rendez-vous et je le remercie de sa patience. De plus j'ai changé de garagiste, j'irais dorénavant à LESSAY concessionnaire Renault qui m'a donné une bonne impression. Renault Condé sur Vire, n'a pas été cool pour rester (polie). Cordialement, Mme GUALBERT Nadine
25 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Madame PICOIS,
Merci pour votre avis récent sur notre établissement. Toute l'équipe commerciale de Renault Coutances vous remercie pour la confiance accordée dans l'achat de votre nouvelle voiture.
Nous allons également transmettre votre retour auprès de notre commercial M. ROUSSELLE et le garage Renault de LESSAY, qui ont œuvré pour vous réserver le meilleur accueil. J'espère que votre nouvelle voiture correspond parfaitement à vos attentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoin ou pour toute question. Bien cordialement.
Pascal HAIZE - Directeur Renault BodemerAuto Coutances
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Monsieur LEPETIT,
Nous vous remercions pour votre avis récent sur notre concession et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
Pascal HAIZE - Directeur
RENAULT COUTANCES - BODEMERAUTO
nous avons dialoguer avec des personnes…
nous avons dialoguer avec des personnes compétentes et sommes totalement satisfait des engagements pris par celles-ci .
18 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Monsieur. Merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis de votre bonne expérience lors de votre achat du Nouveau CAPTUR Hybride Rechargeable. En vous souhaitant une longue route.
Cordialement,
Pascal HAIZE,
Chef d'établissement
Renault Coutances BodemerAuto
Très bonne accueil très satisfait de…
Très bonne accueil très satisfait de mon achat le vendeur a été à mon écoute et à su répondre à mes questions pour faire mon choix
13 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Monsieur Perier,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous vous remercions de nous accorder votre confiance. Nous espérons que votre nouveau véhicule vous apportera entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Cordialement,
Pascal HAIZE - Directeur Renault BodemerAuto Coutances
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Monsieur MESNAGE,
Merci pour votre retour récent sur notre concession. Toute l'équipe commerciale de Renault Coutances vous remercie chaleureusement de votre avis positif. Nous restons à votre écoute pour toute question sur votre nouvelle voiture. Vous souhaitant une bonne route, bien cordialement.
Pascal HAIZE - Directeur Renault BodemerAuto Coutances
Très bonne expérience
Le vendeur, Julien de Bodemer Coutances est très compétent, sympathique et agréable. On n'a pas hésité à lui faire confiance.
2 juin 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour élogieux sur Renault Coutances.
Toute l'équipe commerciale s'applique à proposer une qualité de service client irréprochable tout au long du processus d'achat ou de l'entretien du véhicule. Nos clients nous le rendent 1000 fois, merci à vous !
Bien cordialement.
Pascal HAIZE - Directeur Renault BodemerAuto Coutances
Nous sommes très satisfait de l'accueil…
Nous sommes très satisfait de l'accueil , des conseils ils ont été de très bon conseils pour l'achat de notre nouvelle voiture c'est vraiment des pros ,merci a vous tous .
12 avril 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Madame BIGOT,
Merci de cette excellente note et de votre retour d'expérience client!
Votre satisfaction est notre priorité!
A bientôt !
Pascal HAIZE, Directeur Renault BodemerAuto Coutances
Personne très sympathique surtout Mr…
Personne très sympathique surtout Mr Letribot ,en attente de mon véhicule mais je leur fait totalement confiance
20 mars 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Monsieur. Merci pour votre avis.
Merci de votre confiance. J'espère que votre véhicule vous convient parfaitement. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Pascal HAIZE
Directeur RENAULT Coutances BodemerAuto
Achat voiture d'occasion
Nous avons acheté un Nissan Qashqai d'occasion dans ce garage. Un très bon accueil, de bons conseils avec une réelle envie de satisfaire le client. En résumé nous sommes très satisfaits de cette expérience
10 mars 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour. Merci pour votre commentaire récent.
Merci de votre confiance et de votre écoute en concession. L'ensemble de l'équipe de Coutances vous souhaite une excellente route à bord de votre nouveau Qashqai.
Cordialement,
Pascal HAIZE,
Directeur Renault Coutances BodemerAuto
Excellents contacts
Excellents contacts, compétence et disponibilité, tant du représentant Renault de Coutances Monsieur Godefroy que du concessionnaire de Montmartin sur mer Monsieur Cherbonnel.
9 mars 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour . Merci pour votre retour récent.
Merci de votre confiance et de votre écoute. Nous sommes ravis de votre bonne expérience avec nous et notre confrère.
Cordialement,
Pascal HAIZE,
Directeur Renault Coutances BodemerAuto
MERCI à Hugo !
MERCI à Hugo qui a su répondre à mes attentes ainsi que pour son suivi et sa disponibilité, toujours un très bon accueil à Coutances !
Bravo à toute l’équipe !
5 mars 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour. Merci pour votre avis récent.
Toute l'équipe de la concession de Coutances vous remercie de votre fidélité et de votre confiance. Au plaisir de vous revoir en concession.
Cordialement,
Pascal HAIZE
Directeur de Concession
RENAULT Coutances
Travailler encore l'accueil du vendeur…
Travailler encore l'accueil du vendeur , et certaine de ses connaissances sur l'automobile en général ainsi que l'accueil du secrétariat ( politesse ) sinon pour tout
le reste , Nickel rien à redire
bien cordialement
15 février 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Madame Merelli,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Je transmet à mes équipes vos remarques et j'espère que votre prochaine expérience chez nous sera encore meilleure.
À bientôt,
Pascal Haize, Directeur Renault BodemerAuto Coutances
Le centre Renault de Coutances est très…
Le centre Renault de Coutances est très agréable.
L’équipe à l’accueil vous salue dès votre arrivée .
Julien a su me conseiller sur le véhicule qui répondait le mieux à mes attentes avec une solution de financement adaptée.
Professionnel et disponible, cela a été une expérience agréable .
Merci beaucoup !
Je n’hésiterai pas à conseiller ce garage à mon entourage .
13 février 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Frédéric Richomme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes ravis de votre excellente expérience en concession. Nous restons disponibles si vous souhaitez d'autres conseils ou si vous avez un autre projet d'achat.
Bien cordialement,
Pascal Haize, Directeur Renault BodemerAuto Coutances
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur. N'hésitez pas à l'avenir à nous faire confiance de nouveau.
Bien cordialement,
Pascal Haize, Directeur Renault BodemerAuto Coutances
c'est ma deuxième expérience Renault…
c'est ma deuxième expérience Renault Dacia et je suis toujours satisfait
6 février 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour GENONI. Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire positif.
Au plaisir de vous revoir en concession et de vous faire essayer un prochain modèle Dacia. Merci de votre confiance.
Cordialement,
Pascal HAIZE
Directeur de Concession
bon accueil
bon accueil, vendeur a l'écoute véhicule répondant a mes attentes
6 février 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Monsieur POISSON. Merci pour votre excellent retour.
Notre service commercial a été ravi de vous accueillir et vous conseiller lors de votre projet d'achat.
Cordialement,
Pascal HAIZE
Directeur de Concession
Renault Coutances BodemerAuto
Très bon accueil
Très bon accueil, explications claires, échanges détendus et efficaces. Nous reviendrons certainement.
3 février 2021
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour,
Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Toute notre équipe commerciale se tient à votre disposition pour votre futur projet d'achat.
Bien cordialement,
Pascal HAIZE, Directeur Renault BodemerAuto Coutances
transaction efficace et rapide
18 janvier 2021
Avis spontané
Pas contente du tout!
Pas contente du tout!
En panne à Coutances pour un problème de démarrage.la dépanneuse a emmené ma Clio II au garage Renault.
Après passage de la valise ( 66 euros quand même) : rien trouvé.
J'ai bien précisé qu'il y avait forcément quelque chose!
Bien sûr, comme je m'y attendais, je suis retombée en panne et leur ai téléphoné. Reponse : votre voiture n'a rien et marche parfaitement. Au revoir Madame.
Je me suis adressée à un autre concessionnaire Renault qui a pris ma voiture et m'en a prêté une autre .Et ils ont trouvé LA PANNE.
Super chaleureux comme accueil!
Je ne conseillerai pas Renault Coutances . Ils prennent les clients de haut et n'écoute pas les problèmes soulevés. La valise ne peut se tromper. Pas du tout à l'écoute! Et bilan 66 euros de perdus pour rien!
J'irai ailleurs pour l'achat de ma prochaine voiture!
22 octobre 2020
Avis spontané
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Madame O'Brien et merci pour votre avis.
Je regrette votre mauvaise expérience et je tenais à vous assurer que notre concession Renault Coutances apporte un soin particulier à répondre aux attentes de ses clients.
Nous cherchons continuellement à nous améliorer, c'est pourquoi je vous invite à discuter de votre expérience en me contactant si vous le souhaitez au 02 33 76 68 00. Ainsi nous pourrons ensemble échanger pour savoir précisément quel service ou quel collaborateur n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Jean-Yves MORELLES - Responsable Qualité Renault Coutances
Un accueil déplorable
Bonjour, mon témoignage va être honnête, utile, et peut-être constructif...
Habitant Coutainville, je me suis adressé l'an dernier au RENAULT Coutànces pour un problème technique sur mon Scenic III . Accueil déplorable, je n'étais pas "client régulier et fichė" !On m'a clairement montré la porte J'ai résolu le problème avec des sourires au garage de Blainville ...
Cette année, souhaitant changer de véhicule, c'est avec plaisir que je suis retourné à Blainville, où, hasard..., Mr Bonnefoy me trouve un SCENIC IV provenant de la succursale de Coutances ! Alors oui, le commercial Mr Chabotté a été fort sympathique, et même très agréable . Mais l'attelage de la voiture n'était pas posé , et j'ai donc dû me rendre, pour la deuxième fois, å Coutances, où, là encore, l'accueil a été lamentable . 15' à attendre debout, alors qu'il n'y avait personne avant moi, et que 3 personnes travaillaient à la réception... JAMAIS je ne recommanderais cette succursale, très sincèrement.
27 octobre 2020
Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Coutances
Bonjour Monsieur Guibouret . Merci pour votre retour d'expérience.
Tout d'abord, nous sommes ravis d'avoir trouvé en collaboration avec Coutainville le véhicule qui vous correspondait.
Le véhicule n'était vraisemblablement non prêt au moment de la livraison. Nous le regrettons et avons discuté du problème en interne pour améliorer le service que nous proposons à tous nos clients. Concernant l'accueil, après discussion nous étions malheureusement en sous effectif à ce moment précis, ce qui explique votre attente. Cela ne doit en aucun cas arriver et des mesures ont été prises en connaissance de cause.
J'espère que votre SCENIC vous donne dorénavant pleinement satisfaction. Si ce n'est pas le cas, votre conseiller commercial ou le service accueil se tient bien évidemment à votre disposition au 02 57 19 86 94
Pascal HAIZE, Chef d'établissement Renault COUTANCE
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