Renault Dacia BodemerAuto Flers Avis 409

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Noté 5 sur 5 étoiles

En quête d'une Dacia, nous nous sommes arrêtés chez Renault Flers. Nous avons été reçus par un très jeune homme, déjà "professionnel", complètement impliqué dans sa fonction, agréable de naturel, i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre expérience avec le garage Renault Flers, s'est très bien passée. Personnel sympathique et consciencieux. En aucun moment nous avons eu l'impression d'être sous pression et notre visite s'est av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait l'achat à distance, via le bon coin, d'un scenic d'occasion récent auprès de M FURON, toujours serviable. Avec la distance, les démarches ont été un peu décousu, mais le souci de répondre au... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison du véhicule fut très longue… cependant vite oubliée par un véhicule trop canon et un p tit geste commercial Les vendeurs sont très sympas, et au taquet : mention spéciale pour Pierre qu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile

Écrit par l'entreprise

BodemerAuto Flers, concessionnaire Renault et Dacia, situé Route de Domfront à Flers, vous propose : • La vente de véhicules neufs et occasions Renault et Dacia • L’entretien sans rendez-vous avec notre service Renault Minute • Le service Mécanique et Carrosserie, avec prise de rendez-vous en ligne • Le dépannage 24/24h • Le service Renault Rent, location de véhicules particuliers et utilitaires L’ensemble de notre équipe est à votre disposition pour vous faire découvrir toute la nouvelle gamme de véhicules Renault / Dacia et nos dernières motorisations hybrides et électriques. Nous vous accueillons du lundi au samedi dans le respect de la charte qualité, des règles de sécurité et des mesures d'hygiène pour vous garantir une visite conforme aux standards qualité du constructeur. Au plaisir de vous recevoir chez Renault / Dacia BodemerAuto Flers


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

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409 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai bénéficié d'un service fantastique…

J'ai bénéficié d'un service fantastique au garage, en particulier de Gonca, du service après-vente. Il était très serviable, parlait anglais (je suis anglais) et s'est assuré que mes réparations se déroulaient sans problème, en me tenant au courant au fur et à mesure. Tout s'est bien passé et j'ai été traité avec respect. Ils ont fait ce qu'ils avaient promis. Un grand merci à tous.

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

A FUIR ! On m’a vendu un véhicule dont le moteur est mort au bout de 83 000 km,il y a plusieurs années. J’ai refais confiance une deuxième fois. Aujourd’hui, le commercial refuse de modifier le contrat de location de notre voiture alors que cette possibilité nous a bien été indiqué à chaque signature de nos contrats, confirmés par l’organisme de financement. Il ne veut rien entendre. Préfère vendre un nouveau contrat que de satisfaire un client. Il n’y aura pas de troisième fois ! C’est fini ! A FUIR !

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des c...

Des c...!!
Voiture en leasing avec garantie Renault et assistance Renault et font rien...
Gdo parking gardiennage 300€ et eux paye pas et moi non plus...
Des incompétents et bêtes

Ça va leur coûter cher de M arnaquer..

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de la concession Renault…

Je suis ravie de la concession Renault flers
Pierre est très professionnel serviable
Après 4 véhicules achetés avec Pierre la confiance règne de la vente à l atelier
Je reste une adepte de renault flers

20 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience !

Malgré une attente un peu longue (8 mois), nous sommes ravis d'avoir pris possession de notre nouvelle voiture. Nous avons toujours été bien accueillis et nous sommes toujours repartis avec les réponses à nos questions.

2 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Un très grand merci au jeune commercial Arthur…

Un très grand merci au jeune commercial ARTHUR
pour sa présentation du véhicule qu'il est venu nous livré ce jour .Très sérieux , prend le temps de nous expliquer et de nous informer pour toutes les questions que nous avons posé. Nous sommes très satisfait de sa présentation .

9 juin 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonsoir,

Bonsoir,
On nous a présenté un véhicule, on nous dit que ce sera le même, qu'il n'y aura que la couleur qui change.
En définitif, on n'a pas eu le modèle présenter.
De plus au moment de récupérer le véhicule à la concession, on a poireauté une heure avant qu'on s'occupe de nous alors que l'on s'est présenté à l'arrivé. c'est mon mari qui est allé au renseignement.
Je ne ferai pas de la bonne pub pour la concession de FLERS
De plus à l'origine le rendez-vous était prévu à 17H30, on a appelé le matin pour être sûr. Là on nous répond que le retrait est prévu à 15H

8 mai 2023
Logo de Renault Dacia BodemerAuto Flers

Réponse : Renault Dacia BodemerAuto Flers

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre visite à notre concession de FLERS ne vous a pas donné entière satisfaction.

Nous comprenons votre déception si le véhicule que vous avez récupéré ne correspondait pas exactement à celui qui vous avait été présenté. Nous tenons à souligner que nos équipes font tout leur possible pour garantir que les véhicules remis aux clients correspondent aux spécifications du bon de commande signé. Néanmoins, si vous estimez qu'il y a eu un malentendu à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter pour discuter des détails et trouver une solution qui vous convienne.

Concernant l'attente lors de votre visite en concession, nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous sommes conscients de l'importance de votre temps et nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace. Nous prendrons des mesures pour améliorer nos processus afin d'éviter de telles attentes à l'avenir.

En ce qui concerne l'horaire du rendez-vous, nous vous présentons nos excuses pour toute confusion qui aurait pu survenir. Il est toujours préférable de confirmer l'horaire de récupération du véhicule avant de se rendre en concession, afin d'éviter tout malentendu. Nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet.

Nous espérons que malgré ces désagréments, le véhicule que vous avez récupéré répond à vos attentes. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.

Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer continuellement.

Cordialement,
L'équipe Renault Flers

Noté 4 sur 5 étoiles

Le carrosse est avancé!

La livraison du véhicule fut très longue… cependant vite oubliée par un véhicule trop canon et un p tit geste commercial
Les vendeurs sont très sympas, et au taquet : mention spéciale pour Pierre qui m a rappelée alors qu il était en congés !Merci également à Cédric pour ses explications… il manquait juste le champagne 😉

5 juin 2023

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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