Bonjour Alors le contact téléphonique et physique au top , commerciale a l'écoute et professionnel rien a redire a part le féliciter ! Véhicule très bien je suis satisfait de l'état de celui-ci,... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
1er achat d’une voiture électrique, plusieurs essais possible sans problème. Mais Pas pu essayer la voiture que l’on a acheté. De plus pas d’informations sur la procédure de chargement sur borne ext... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon accueil, à l'écoute du client, donnant des conseils pertinents, Clément, au service Renew, nous a très bien accueillis, nous donnant des explications claires et précises tout en précisant q... Voir plus
La livraison de ma voiture électrique s'est super bien passée. Les explications sur le véhicule et ses options étaient très claires, ce qui m'a beaucoup aidée par rapport à mes anciennes voitures. Le... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
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Le plus large choix automobile de l'Ouest ! VÉHICULES NEUFS : Retrouvez toute la gamme neuve des modèles Renault, Dacia, Nissan et Alpine. Rendez-vous en concessions BodemerAuto. VÉHICULES D'OCCASION : Retrouvez un parc de plus de 3.000 voitures d'occasion toutes marques, disponibles pour les particuliers comme les professionnels. Commandez vos accessoires automobiles livrés chez vous grâce à la boutique en ligne BodemerAuto.
Coordonnées de contact
Rue Rosengart, 22190, Plérin, France
- 02 57 19 19 01
- accueil.clientele@bodemerauto.com
- bodemerauto.com
4,3
Excellent
14 k avis
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A répondu à 52 % de ses avis négatifs
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Nous pensons que l’accompagnement d’un…
Nous pensons que l’accompagnement d’un employé Renault sur un minimum de 10 kms lors de la prise en main du véhicule est impératif. Il est impossible d’enregistrer la fonction de tous les boutons en quelques minutes en stand Bye dans le garage.
Si on n’a pas compris la fonction « one pedal « par exemple les arrêts au frein sont vraiment dangereux.
3 juin 2026
Avis spontané
Conseils adaptés à la demande
Conseils adaptés à la demande. Clarté dans le processus de vente: disponibilité des personnes rencontrées, prise en main du véhicule bien expliquée, partie administrative fluide et claire.
28 mai 2026
Avis spontané
Très satisfait de votre équipe que se…
Très satisfait de votre équipe que se soit dla commande à la réception en passant par le service entretien
15 mai 2026
Avis spontané
Livraison Duster
Livraison rapide, rdv respecté, présentation complète lors de la livraison, parfait...
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Madame DEVILLEZ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant la livraison de votre Duster. Nous sommes ravis que la rapidité, le respect du rendez-vous et la présentation complète du véhicule aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Bien cordialement,
Martial LAMACHE, Directeur Renault Dacia Caen BodemerAuto.
Service humain et de qualité
Service humain et de qualité, très satisfait des échanges avec Benoit.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Victor,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que vos échanges avec Benoit.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Bien cordialement,
Philippe LE BELLEGO, Directeur Renault Dacia Lannion BodemerAuto.
Très satisfaite
Très satisfaite du contact avec le commercial Mr Rouseau William ainsi que la personne qui m'a bien expliqué tous les détails de la voiture avant de la récupérer
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Madame Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre contact avec Monsieur William Rouseau ainsi que les explications détaillées lors de la récupération de votre véhicule.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Bien cordialement,
Marc TARDIF, Directeur Renault Dacia Lorient BodemerAuto.
Très bonne expérience
Très bonne expérience, le commercial a été à l'écoute et a su répondre a toutes nos attentes. Du premier contact avec le commercial jusqu'à la livraison de mon nouveau véhicule en passant par les assistantes commerciales pour l'administratif tout s'est déroulé parfaitement.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience, du premier contact avec notre commercial jusqu’à la livraison de votre nouveau véhicule, se soit parfaitement déroulée.
Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes commerciales et administratives.
Bien cordialement,
Denis LARZUL, Directeur Renault Dacia BodemerAuto Saint-Brieuc.
Commande conforme à mes souhaits
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos souhaits et que votre expérience ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Bien cordialement,
François CHEDEVILLE, Directeur Renault Dacia Bayeux BodemerAuto.
Je suis très satisfait de l’achat de…
Je suis très satisfait de l’achat de mon véhicule chez Renault Concarneau. Un grand merci à Océane pour l’essai du véhicule et ses précieux conseils tout au long de mon projet. Merci également à Erwan qui, lors de la livraison, a pris le temps de me présenter en détail les différentes fonctionnalités de la voiture avec beaucoup de pédagogie. Une équipe professionnelle, disponible et agréable. Je recommande cette concession pour la qualité de son accueil et de son accompagnement.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre achat chez Renault Concarneau se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Nous transmettons vos remerciements à Océane pour son accompagnement et ses précieux conseils, ainsi qu’à Erwan pour la présentation détaillée et pédagogique de votre véhicule lors de la livraison.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.
Bien cordialement,
Vincent CAUDAL, Directeur Renault Dacia Concarneau BodemerAuto.
Achat de véhicule
Très bien rien dire
Commercial très compétent
Très content de mon achat
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur QUERE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre excellente appréciation.
Nous sommes ravis de lire que votre achat s’est très bien déroulé et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre commercial. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia BodemerAuto Vannes.
Super
Des vendeurs à l’écoute qui ne force pas la vente
Une réception de véhicule avec une explication parfaite des fonctions du véhicule
Un entretien de véhicule soigné
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur OLIVERES,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre excellente appréciation.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’écoute de nos vendeurs, la qualité de la réception de votre véhicule ainsi que le soin apporté à son entretien. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Cherbourg BodemerAuto.
Ecoute du commercial
Ecoute du commercial, véhicule livré à la date prévue, bons conseils sur l'ensemble de mes démarches
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur FEREY,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute de notre commercial, le respect du délai de livraison ainsi que les conseils apportés lors de vos démarches.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Caen BodemerAuto.
Réception très professionnelle et très…
Réception très professionnelle et très sympathique
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur Le Gall,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe lors de votre réception.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Lannion BodemerAuto.
Très bonne expérience dans cette concession
Excellent accueil et très bon accompagnement lors de l achat de mon véhicule. Personnel compétent et disponible. Je recommande cette concession. Je remercie particulièrement Mme ollo pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, l’accompagnement et la disponibilité de notre équipe lors de l’achat de votre véhicule.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mme Ollo pour son professionnalisme et ses précieux conseils.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équiê Renault Dacia BodemerAuto Saint-Brieuc.
Monsieur OGOR Ronan
Monsieur OGOR Ronan, le vendeur, était très aimable, compétent et à l'écoute. A la réception du véhicule, la personne a aussi été très aimable et m'a très bien expliqué le fonctionnement de la voiture et a répondu à toutes mes questions.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de Monsieur OGOR Ronan, ainsi que les explications fournies lors de la réception de votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Brest BodemerAuto.
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre commercial.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Dacia Saint Lô BodemerAuto.
l'accueil et la compétence des…
l'accueil et la compétence des commerciaux de la concession Dacia Caen mérite 4 étoiles. Par contre, aucune étoile pour votre méthode commerciale qui consiste à placer une assurance emprunteur (FA+, DIPE, etc) facultative.!! Les commerciaux sont dans l'embarras quand ils doivent justifier qu'ils ne peuvent pas éditer une offre de location LOA si aucune assurance est souscrite!? C'est étonnant quand sur le site Renault, il est précisé que ces assurances sont facultatives, confirmé par Mobilize Financial, ex DIAC sur son site et par téléphone. C'est de la vente forcée susceptible d'être dénoncée sur Signal conso.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour les commentaires positifs concernant l'accueil et le professionnalisme de nos équipes.
Nous sommes toutefois désolés que certaines informations relatives aux solutions de financement aient pu vous laisser une impression négative.
Nous tenons à vous confirmer que les assurances associées aux contrats de financement proposés par Mobilize Financial Services sont facultatives. La souscription d'une assurance n'est pas une condition obligatoire pour pouvoir commander un véhicule en LOA.
En revanche, selon la situation du dossier et les critères d'acceptation du financement, certaines explications complémentaires peuvent être apportées par nos conseillers afin de présenter l'ensemble des solutions disponibles. Nous regrettons sincèrement si les échanges ont pu manquer de clarté ou générer une incompréhension.
Notre volonté est d'apporter une information transparente et conforme à la réglementation en vigueur.
Afin de comprendre précisément la situation que vous évoquez et de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous contacter directement ou à nous communiquer vos coordonnées par message privé.
Nous serons heureux d'échanger avec vous.
Bien cordialement,
Bonne journée
Excellent accueil
Excellent accueil. Employés sympathiques et compétents.
Explications détaillées à réception du véhicule.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Monsieur Brignot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos compliments concernant l’accueil, la sympathie et le professionnalisme de nos équipes.
Nous sommes ravis de savoir que les explications fournies lors de la réception de votre véhicule ont été claires et détaillées.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Saint Lô BodemerAuto
Très bon accueil
Très bon accueil, commercial très aimable et professionnels.
Suivi excellent et très bonne communication tout au long .
Merci à toute l' équipe.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BodemerAuto
Bonjour Madame Nozahic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos compliments concernant l’accueil, l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe commerciale.
Nous sommes ravis de savoir que le suivi et la communication tout au long de votre expérience vous ont apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Lorient BodemerAuto
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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