Hjemmesiden var nemt at kigge rundt i, og leveringstiden var kort med afhentning muligt i mit nærmeste butik inden for 48 timer. Butikspersonale var hjælpsomme og smilende, og det hele var et smertefr... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementArne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300 København S, København S, DK
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Har lige oplevet den bedste form for service fra Bog og Ide i Fields Handlede der i onsdags , glemte at få pakket en af tingene ned i nettet i juleforvirringen, opdagede det først igår. Ringede ida... Voir plus
Der gik godt nok mere end de der 1 til 3 dage der stod i mailen man får når man vælger afhent selv i butik, men ja det er så første gang der er gået over 5-6 dage , det ville have været perfekt hvis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Deres online click and collect var nem at bruge, og de var hurtige i butikken til at finde min bestilte vare (også selvom jeg bestilte efter lukketid dagen før og ankom kort tid før åbningstid). Perso... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Coordonnées de contact
Arne Jacobsens Allé 12 Butik 150, 2300, København S, København S, Danemark
- 32 46 33 00
4,6
Excellent
208 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Super fast delivery
Super fast delivery, many days before expected. Very good customer attention.
31 octobre 2025
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for og…
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for og betjeningen var god og venlig
24 octobre 2025
Nemt at bestille
Nemt at bestille, og at afhente i butik fint indpakket. Venlig betjening
22 septembre 2025
God oplevelse igen
God service, nem transaktion online, hurtig levering til butik.
22 septembre 2025
God butik og venligt personale
29 août 2025
En god bog som hun blev glad for
27 août 2025
Réponse de Bog & idé - Fields
Kære Jette
Hvor er det dejligt at høre, at du er blevet glad for bogen – tusind tak for at dele din oplevelse med os.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
God og let service.
14 juillet 2025
Har handlet 2 gange
Har handlet 2 gange. Første gang var der lidt ventetid på nogle engelske bøger. Anden blev aftalen holdt med de 3 dages levering til butikken.
19 juillet 2025
Jeg bestilte bogen på nettet
Jeg bestilte bogen på nettet, fik god besked om hvornår jeg kunne hente den og fik den udleveret uden problemer af en venlig ekspedient. Så alt var godt.
9 juillet 2025
Awful experience
Awful experience. Came 11 days late, in a bad condition and they didn't even want to aknowledge it in the store
27 juin 2025
Réponse de Bog & idé - Fields
Dear Sophie
I'm very sorry to hear about your experience – it’s absolutely not the service we want to provide.
If you send us an email with your order details, we’ll be happy to look into what happened and see how we can help.
You can reach us at hej@bogide-legekaeden.dk or by phone at 76752020.
Kind regards,
Michelle fra Bog & idé & Legekæden
Gode tilbud og god service ved kassen
Gode tilbud og god service ved kassen. Ekspedient oplyste om hvad der stod på medlemskontoen og gav mig valget om at bruge dem.
3 juin 2025
God og hurtig levering
2 mai 2025
Nemt at bestille.
Nemt at bestille.
God information.Dejligt at kunne hente en indpakket gave
28 mars 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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