bois-brazeco.com Avis 

Parfait pour nous. Merci

Toujours à l’écoute et produit de bonne qualité.
Nous recommanderons encore cette année.

Achat de bois compressé, avec retrait chez un partenaire, parfait 👍 chauffe très bien limite les cendres, et surtout gain de temps pour le rangement.
Je renouvellerai mon achat.

Très bonne qualité des bûches et pas de poussière avec l'emballage carton.
Par contre je regrette que les bûches de nuit ne soit pas achetables en demie ou quart de palette.

Livraison dans les délais dans un garage par un chauffeur livreur très professionnel avec un transpalette efficace .
Bois bien sec aux bonnes dimensions
Aucun reproche à formuler

L'heure de la livraison du bois est respectée.

bois d'excellente qualité
délais de livraison un peu long
bon rapport qualité prix

Bûches faciles à stocker et qui limitent la poussière

Service impeccable et produit exceptionnel. J'ai testé les bûches compressées Day et elles sont superbes. Je continuerai à les utiliser.

Très bon service ! Le seul problème, produit relativement cher par rapport aux bûches traditionnelles

Toujours aussi satisfait de Brazeco que ce soit pour la commande, la livraison ou la qualité du produit.

J'utilise les bûches compressées de jour depuis des années. Produit très fiable. Correspond tout à fait à mes attentes

Bois de grande qualité. Des tarifs qui augmentent malheureusement chaque année et qui me feront partir à la concurrence.

Très bonne qualité du bois, buches biens sèches , excellente combustion. Je recommande sans hésiter.

livraison rapide et fiable d'un produit de qualité

Bonjour, je partage tout à fait l'avis sur la baisse de qualité. A titre d'information, client depuis plusieurs années, j'ai commandé l'année dernière 2 tonnes de buches compressés premium, livraison parfaite et en revanche la qualité des buches étaient bien différentes : friables, énormément de cendres et faible pouvoir chauffant. Très déçu, j'apprends que l'entreprise est au courant de la baisse de qualité mais pour autant la facture est la même. Je change de fournisseur. Cordialement.

site a fuire , j ai passer commande et payer mais il ont refuser de me livrer donc ne commander ni payer a ces bon a rien

Attention grosse grosse baisse de qualité des bûches compressées jour premium !!! Client depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfait de ces bûches mais quelle mauvaise surprise cette année en découvrant ma commande pour l'hiver prochain. Les nouvelles bûches n'ont absolument pas le même pouvoir calorifique que les anciennes. Les braises beaucoup plus légères ne tiennent plus dans le temps et lors de la recharge cela met énormément de temps à repartir comparé aux anciennes bûches. Les nouvelles pèsent entre 150gr et 200gr de moins, ça ne parait pas énorme mais sur une palette (80 cartons) je me retrouve avec environ 80Kg de buches en moins soit environ 40 bûches donc plus de 6 cartons !!!!
J'ai contacté le service client qui m'a annoncé que l'usine d'approvisionnement avait changé et ils m'ont immédiatement proposé un dédommagement de 50€. Ceci me laisse penser que Brazeco est bien conscient de ce changement. On serait alors possiblement sur une pratique de downsizing, vous payez le même tarif mais avez une quantité réduite sans en être informé...sans compter que la qualité des bûches n'est plus du tout la même.
Très déçu, je ne ferai plus confiance à Brazeco et changerai de fournisseur !!!

Date de livraison non respectée.
Livré en vrac devant la porte car le livreur n’avait pas le matériel pour déposer la palette à l’intérieur. Je souhaitais entreposer la palette sous filet dans le jardin. Obligé de de demander de l’aide pour ranger le bois car impossible d’accéder à la porte d’entrée.
Le plus ennuyeux est qu’il y a beaucoup de bûches de résineux dans le lot…
Médiocre