Rapidité et efficacité... Toujours appréciable quand il s'agit de faire plaisir à ceux que l'on aime.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Écrit par l'entreprise
BoursoBank est classée banque la moins chère depuis 18 ans(1). Aujourd’hui plus de 8,3 millions de clients font confiance à BoursoBank, faisant d’elle le leader de la banque en ligne. La promesse de BoursoBank reste la même : simplifier la banque, rendre du pouvoir d’achat à ses clients et donner à chacun le pouvoir d’agir sur son argent.
(1) Source Le Monde/Panorabanques.com - Décembre 2025. Détail des profils, des études tarifaires et de leur source depuis 2009 disponible sur boursobank.com
(2) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique ) Visa Classic Welcome ou Visa ULTIM ; Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à débit différé) Visa ULTIM. Gratuité des cartes bancaires sous réserve d'au moins une opération de paiement réalisée par mois ou respectivement 5€/mois pour la Visa Classic Welcome et 9€/mois pour la Visa ULTIM. Détail des conditions sur boursobank.com
(3) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique) Visa Classic Freedom
44 Rue Traversière, 92100, Boulogne-Billancourt, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une banque en ligne sérieuse , pratique et des opérations exécutées avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement
Aucun problème tout est claire ,simple et sans prise de tête
Boursorama est très bien sur la quasi totalité des aspects. Un gros point noir toutefois, l'IA. Sous prétexte d'économies, le Chatbot est le seul interlocuteur disponible et est incapable de résoudre la grande majorité des questions. A part reformuler poliment la question, inutile et inefficace. J'ai autre chose à faire que de parler à un robot
Facilité d’emploi. Site intuitif. Bonne réactivité. Frais raisonnables. Je conseille
C’est vraiment intéressant chez vous c’est pour cela que je vais conseiller mes amis de venir chez vous
Je trouve crispant (et inacceptable) de ne pas avoir la possibilité de parler à un conseiller "humain" lorsque l'on a un problème et de devoir se contenter juste d'une IA (qui n'a pas grand chose d'intelligent" au demeurant) en guise de contact.
Impossible de joindre un humain au téléphone, tout se fait par une pseudo IA qui tourne en boucle et répond à côté de la plaque.
Ce n’est plus une banque en ligne, mais une néobanque, en moins bien.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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