Vestito stupendo 🤩 consegna rapida ! Assistenza clienti 🔝ho avuto un problema con il corriere mi hanno supportato fantasticamente 😍vestito corrisponde alla descrizione sia per colore che modello .... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ottima esperienza, signora molto disponibile e gentile. Ho ordinato da sito, ma la taglia che avevo selezionato non era più disponibile, immediatamente la signora mi ha contattata e abbiamo trovato in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pessima esperienza, non acquistate da loro. Finché non effettui l’ordine addirittura ti scrivono su whatsapp poi una volta ricevuto (abito pessimo, sia come qualità che come forma, colore ecc) chied... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho acquistato un vestito da cerimonia su questo sito e sono davvero entusiasta! Il vestito è esattamente come in foto, e la spedizione è stata super rapida. I venditori sono stati disponibilissimi, ri... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sei nel posto dove stile e qualità si fondono. Il capo perfetto per te è proprio sotto i tuoi occhi
Coordonnées de contact
Via Ignazio Silone, 2, 67100, L'Aquila, Italie
- info@boutiquedeisogni.com
- www.boutiquedeisogni.com
4,5
Excellent
63 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mai piu ordinato il 12 e ancora deve…
Mai più. Ho ordinato il 12 e il prodotto non è ancora arrivato. Aggiornamento.
Oltretutto mi hanno tempestato di messaggi su WhatsApp, mattina e sera, da due numeri diversi. Mi hanno anche detto che la mia recensione non era veritiera e che, se non l’avessi rimossa entro 24h, sarebbero intervenuti per vie legali accusandomi di diffamazione per la tutela dell’immagine aziendale.
In più hanno segnalato la recensione su Trustpilot, che l’ha verificata confermando che non viola le regole.
Roba da matti.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Letizia, ci teniamo a ristabilire la realtà dei fatti a tutela della nostra professionalità:
1. Accettazione preventiva: Prima della consegna, sei stata informata via WhatsApp che il tuo ordine avrebbe richiesto tempistiche leggermente più lunghe. Abbiamo ricevuto da parte tua un esplicito 'OK' come conferma, accettando dunque i tempi di attesa.
2. Massima disponibilità: Nonostante il tuo accordo preventivo, a seguito della tua lamentela ti abbiamo offerto il rimborso integrale immediato. Avevi quindi la possibilità di ricevere i soldi nonostante fossimo pienamente nelle tempistiche accettate.
3. Tutela dell'immagine: La nostra reazione è dovuta al fatto che pubblicare una recensione per 'ritardo' dopo aver accettato privatamente i tempi e aver ricevuto un'offerta di rimborso totale, è un atto che consideriamo puramente diffamatorio.
Ogni ulteriore accanimento basato su pretesti che avevi già accettato verrà gestito nelle sedi competenti.
Cordiali saluti.
Fantastico!
Al di là del piccolo ritardo causato dal corriere, le ragazze sono state super disponibili e gentili nel chiarirmi subito lo stato dell'ordine. Arrivato sia il vestito che i gioielli, bellissimo tutto! Super consigliato!!
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Verdiana, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatta del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Antonio, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Ritardo nell'ordine
Ordine fatto il 21 novembre, "consegna entro 3/5 giorni lavorativi", mi è arrivato il 6 dicembre. Ordino scarpe taglia 36.5, mi arrivano con su scritto 37 e comunque notevolmente più grandi del mio piede (normalmente porto un 36.5/37); mi viene risposto che la taglia che è scritta sulla scarpa è cinese ma comunque corrisponde a un 36.5 (in effetti sul sito c'è una tabella di conversione). Chiedo informazioni per fare il reso, non mi viene più risposto e dopo aver insistito mi si dice che le informazioni sono sul sito: guardatele perché per il reso sono molto limitanti.
Unica nota positiva: avevo sbagliato a scrivere l'indirizzo di casa e mi è stata fornita assistenza in merito.
Aggiornamento: dopo la recensione negativa sono stata contattata ed il reso è stato fatto regolarmente con rimborso.
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Margherita Brunelli,
Prendiamo atto del suo aggiornamento, ma desideriamo fornire alcune precisazioni necessarie a beneficio della trasparenza e della nostra professionalità.
Per quanto riguarda la taglia, sul nostro sito è presente e ben visibile una tabella di conversione millimetrica. Poiché le numerazioni internazionali possono variare, forniamo i centimetri esatti proprio per evitare errori. Se la scarpa corrisponde ai centimetri indicati in tabella ma non si adatta al suo piede, si tratta di una questione di calzata soggettiva e non di un errore del negozio.
In merito all'assistenza, ci preme sottolineare che:
È stata assistita tempestivamente quando ha fornito un indirizzo di spedizione errato, evitando che il pacco andasse perso.
Ha ricevuto assistenza costante tramite WhatsApp, nonostante il suo approccio si sia rivelato poco collaborativo con i nostri operatori.
Le informazioni sul reso sono presenti sul sito come da normativa vigente e le sono state comunque ribadite.
Nonostante la natura pretestuosa di alcune sue lamentele, abbiamo proceduto al rimborso non appena il reso è stato elaborato, dimostrando la massima serietà commerciale. Troviamo che mantenere un punteggio così basso dopo aver ricevuto assistenza personalizzata e un rimborso celere sia un atto gratuito che non rispecchia la realtà del servizio ricevuto.
Distinti saluti, Il Team di Boutique Dei Sogni
Super Consigliato!
Ottimi prodotti e titolare davvero gentile e disponibile.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Federico, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Impeccabili
Impeccabili! Servizio velocissimo e gentilissimi.
Stavo cercando un vestito per un evento formale ed ero stretta con i tempi. Dopo un rapido contatto con il negozio via whatsapp il vestito mi è stato spedito in un giorno.
E il vestito? Impeccabile, stupendo e uguale identico alla foto.
Sono super gentilissimi e disponibili!
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
La ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Boutique dei sogni
Boutique dei Sogni: Il Top!
Ho comprato l'Abito Victoria veramente molto bello e di buona qualità! Le foto rispettano in pieno la realtà dei vestiti! assistenza clienti: sono stati subito disponibili e hanno risposto a tutte le mie domande in tempo record. Servizio impeccabile e capi meravigliosi.
Spedizione nei tempi indicati e tracciabile.
Super consigliato! 5/5 stelle.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Daniela, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Vestito arrivato perfetto!
Vestito arrivato perfetto!! imballato bene e come in foto. Ottimo rapporto qualità prezzo. Vestito fatto di un ottimo materiale. La ragazza è super disponibile e gentile, mi ha aiutata in maniera professionale. Arrivato in pochi giorni. Non potrei essere più soddisfatta di così ❤️❤️
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Alice, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Stupendo,taglia perfetta 💖💖😍
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
La ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Abito bellissimo e la qualità è…
Abito bellissimo e la qualità è eccellente, veste bene ed oltre essere elegante è morbidissimo
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Desiree, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Ho acquistato un abito per un occasione…
Ho acquistato un abito per un occasione per me importante. Arrivato oggi, indossato è perfettamente come in foto.
I tempi di consegna veloci.
Esperienza positiva, farò altri acquisti prossimamente!
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Francesca, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Abiti belli. Assistenza top
Ho acquistato due abiti molto belli infatti li ho presi di due colori diversi… la consegna è stata veloce 2 giorni esatti.. purtroppo ho dovuto renderli perché stupidamente ho sbagliato la taglia.. ho fatto il reso usando i canali consigliati dal sito.. io tramite wa e mi ha risposto una ragazza gentile e disponibile che mi ha seguito per farmi fare il reso e anche il rimborso e’ stato veloce… la mia esperienza è stata positiva quindi lo consiglio!
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Giorgia, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Perfetti
Sono felicissima 😍
Ho ordinato due abiti per me e per mia figlia e sono entrambi strepitosi 😍
Ho già fatto l ordine del terzo grazie al supporto del personale della boutique dei sogni che mi ha fornito tutti i dettagli che mi servivano
Grazie infinite
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Rita, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Vestito meraviglioso
Vestito meraviglioso tempi consegna velocissimi staff super attenti e precisi grazie.Consiglio a tutti
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Antonella, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Francesca, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cercavo un abito da matrimonio
Cercavo un abito da matrimonio, e ho trovato proprio quello che cercavo, bello, elegante e che non avrà sicuramente nessuno 😉
Ottima spedizione, in pochi giorni era gia da me! Consiglio a tutte di comprare per credere 🥰🥰
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Xhesika, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Cercavo per una mia damigella un’abito…
Cercavo per una mia damigella un’abito monospalla azzurro polvere.. l’ho trovato alla Boutique dei sogni.. che dire ha superato ogni aspettativa.
La loro disponibilità è unica
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
La ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Assistenza cliente ottima e grande…
Assistenza cliente ottima e grande attenzione a rispettare i desideri sugli acquisti dei clienti nonostante possibili imprevisti. Sempre disponibili e puntuali nelle risposte, pacco arrivato in pochissimo tempo e merce perfetta, proprio come me l’aspettavo! Grazie ancora
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Federica, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Pacco ben confezionato e spedizione…
Pacco ben confezionato e spedizione velocissima,arrivata in pochissimi giorni. Il vestito é perfetto. Consiglio vivamente questo shop.
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Anna, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
Abiti stupendi
Abiti stupendi, identici alle foto, misure perfette, rifiniture ottime! Arrivati nei tempi giusti. Consigliatissimo!
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Boutique Dei Sogni
Gentile Ely, la ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto/a del suo acquisto e del nostro servizio. La nostra priorità è garantire sempre la massima qualità e rapidità. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.