Jag beställde träleksaker byggsats. Det jag fick överinstämde inte med annonsen. Enligt annonsen skulle jag ca 250 stora bitar. Det jag fick var ca 100 små bitar. Som kompensation fick jag ca 50kr
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Unable to order particular vape flavour, shop not particular helpful.Local shops Salisbury, Winchester, Andover. Think I will shop else where.
Sämsta köp någonsin. Har beställt varan till en butik och har endast fått en orderbekräftelse. Det visar sig att e-handeln och och butik inte har samma lösning så de kan inte se ordern i butik. Sämst... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde varor för över 2 veckor sen, har inte fått dem och ingen vet var de är. Nu svarar de knappt på mail längre. Och om de svarar har de inget svar. Jag har skrivit flera gånger att jag inte vil... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de BR
Informations provenant de diverses sources externes
Hos BR har vi ett brett sortiment av leksaker för barn i åldern 0 - 12 år.
Vårt mål är att få barnen att le, liksom vi önskar att alla föräldrar ska vara trygga vid at låta deras barn leka med våra leksaker. Därför strävar vi alltid efter att kunna erbjuda ett brett urval av leksaker i hög kvalitet.
Det är viktigt för oss att du får en god upplevelse var gång du handlar leksaker hos BR och vi erbjuder därför en omfattande kundservice i vår webshop och i alla våra lokala BR butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Coordonnées de contact
Suède
- www.br-leksaker.se
1,0
Mauvais
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
utmärkt
Trevlig och engagerad personal i affären och allt som lovades infriades.
1 mars 2017
Avis spontané
Snabb leverans
Beställningen packades samma dag och var framme en dag senare. Smidigt!
28 février 2017
Avis spontané
Beställa vara med hemleverans
Oerhört smidigt att ringa in en beställning på vara som ej finns I butik, få den hemelevererad efter ett par dagar och betalning mot faktura - utan extra kostnad för hemleverans!
27 février 2017
Avis spontané
Snabb leverans! Fri frakt! Bäst pris!
Beställde i butik då blev det fri frakt! Väldigt snabb leverans! Bäst pris om man kollar på pricerunner!
27 février 2017
Avis spontané
Snabb leverans utan strul
Köpte LEGO på rea till barnen. Kom snabbt och smidigt utan strul.
27 février 2017
Avis spontané
Snabb leverans
24 février 2017
Avis spontané
BRleksakers egna märke - dålig kvalitet
Köpte en ritplatta för endast 90:- men den var nedsatt i pris så jag trodde att den skulle vara av bra kvalitet men icke. Går inte att jämföra med Fisher Price som är dyrare men deras leksaker håller för många barn. Detta gör jag inte om.
21 février 2017
Avis spontané
Réponse de BR
Hej Lena,
Tack för din feedback.
Tråkigt att höra att ritplattan gick sönder så fort. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst så kommer de att hjälpa dig med en reklamation.
kundservice@br-leksaker.se
Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop
Enkel näthandel.
Stort utbud på hemsidan, bra information om hur beställningen behandlas och snabb leverans.
21 février 2017
Avis spontané
Réponse de BR
Hej Siv,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med hela din beställning och den snabba leveransen. Det glädjer oss att höra!
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop
Inget att klaga på
Fantastisk service i butik när varan inte fanns inne. Utan att ha bett om det så ordnade butiksbiträdet en hemleverans utan fraktkostnad. Två dagar senare hade jag den i handen, utan extra kostnad, levererad till huset. Fantastisk service!!
17 février 2017
Avis spontané
Réponse de BR
Hej Jenny,
Tack för din feedback.
Vad kul att du är nöjd med servicen som du har mottagit. Det glädjer oss att höra!
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop
Réponse de BR
Hej Jennie,
Tack för ditt feedback.
Vad kul att du är nöjd med din beställning. Värt att notera är att vi inte tar någon avgift för fakturan.
Kontakta gärna vår underbara kundtjänst så hjälper de dig med detta.
kundservice@br-leksaker.se
Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop
Väldigt snabb leverans, kanon
Bra produkter och väldigt snabb leverans, inga problem.
13 février 2017
Avis spontané
Réponse de BR
Hejsan Yvonne,
Så härligt att höra tack för din feedback!
Med vänliga hälsningar,
BR kundservice
Réponse de BR
Hej Margaretha,
Så kul att du är så nöjd, vi vill alltid att det skall vara enkelt för våra kunder!
Med vänliga hälsningar,
BR kundservice
fri frakt!
Var lovad fri frakt och BR-affären på NOVA och fick fraktkod
BRSEDHW3F092202 men Ni hade trots detta lagt till denna kostnad.
Dåligt tycker jag.
MVH
Kerstin Lindvall Neergaard
Råbygatan 11 A
223 61 Lund
9 février 2017
Avis spontané
Réponse de BR
Hej Kerstin,
Tack för din feedback.
Om du kontaktar vår underbara kundtjänst om detta så kommer de att ordna fri frakt på din beställning.
kundservice@br-leksaker.se
Med vänliga hälsningar,
BR Webbshop
Superbra!
Lätt och enkelt att beställa, och supersnabb leverans! Bäst i test!
9 février 2017
Avis spontané
Beställning
Högsta betyg!
Efter att en produkt jag beställt inte fanns i lager, hjälpte mannen på kundtjänst till med att justera den nya ordern, så att jag fick den rabatt från första ordern jag annars hade gått miste om.
Toppen! Tack:)
8 février 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.