Jag beställde träleksaker byggsats. Det jag fick överinstämde inte med annonsen. Enligt annonsen skulle jag ca 250 stora bitar. Det jag fick var ca 100 små bitar. Som kompensation fick jag ca 50kr
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Unable to order particular vape flavour, shop not particular helpful.Local shops Salisbury, Winchester, Andover. Think I will shop else where.
Sämsta köp någonsin. Har beställt varan till en butik och har endast fått en orderbekräftelse. Det visar sig att e-handeln och och butik inte har samma lösning så de kan inte se ordern i butik. Sämst... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde varor för över 2 veckor sen, har inte fått dem och ingen vet var de är. Nu svarar de knappt på mail längre. Och om de svarar har de inget svar. Jag har skrivit flera gånger att jag inte vil... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de BR
Informations provenant de diverses sources externes
Hos BR har vi ett brett sortiment av leksaker för barn i åldern 0 - 12 år.
Vårt mål är att få barnen att le, liksom vi önskar att alla föräldrar ska vara trygga vid at låta deras barn leka med våra leksaker. Därför strävar vi alltid efter att kunna erbjuda ett brett urval av leksaker i hög kvalitet.
Det är viktigt för oss att du får en god upplevelse var gång du handlar leksaker hos BR och vi erbjuder därför en omfattande kundservice i vår webshop och i alla våra lokala BR butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Coordonnées de contact
Suède
- www.br-leksaker.se
1,0
Mauvais
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabbr och enkelt
Jag fick varan inom 2 dagar. Precis eller egentligen fortare än jag väntade mig
10 janvier 2017
Avis spontané
Snabb leverans, medelmåttig produkt
Snabb leverans då jag beställde via nätet, men bilbanan jag köpta var delvis defekt och jag kommer behöva reklamera den . :-(
6 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de BR
Hej Marga,
Tack för din feedback!
Vad kul att höra att du är nöjd med leveranstiden.
Vi beklagar att varan levererades defekt. Om du kontaktar vår underbara kundtjänst på mejlen nedan, så kommer de att hjälpa dig med att få en ny bilbana eller pengarna tillbaka.
kundservice@br-leksaker.se
Med vänliga hälsningar,
BR-Webshop
Snabb leverans
Super snabb leverans och alla sakerna jag beställde levde upp till förväntningarna, men när de packade varorna har de varit tvungna att vika en sak lite illa för att få plats med allt i kartongen. Det skadar inte mig eller varan men jag undrar hur det hade gått hem vid en potentiell retur.
5 janvier 2017
Avis spontané
Fungerar som det ska!
Presenterna jag beställde, levererades snabbt trots jultider och de var inslagna så som jag beställt.
5 janvier 2017
Avis spontané
Bra kundbemötande
Snabb och bra hantering vid beställning av varor och bra
bemötande och snabbt svar vid kommunikation angående återsändning och kreditering av en av varorna.
4 janvier 2017
Avis spontané
Många av produkterna fanns inte på webben
Irriterande när man hittat en produkt som varken finns i butik eller på webben. Vore kanske på plats med en upprensning i utbudet.
Sökningsfunktionen med historik av vad man sökt på kan blir bättre. Nu blev det många turer där man fick välja samma filter igen för att det glömts bort.
4 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de BR
Hej Henrik,
Tack för din Feedback.
Vi försöker dagligen att uppdatera/fylla på sortimentet med nya varor så att våra kunder kan göra sina beställningar. Ibland händer det dock att vissa leveranser blir försenade och det leder till att vissa produkter inte finns att beställa på webbshoppen.
Vi tackar dig återigen för din feedback.
Vi vill även passa på att önska dig en underbar start på det nya året!
Med vänliga hälsningar,
BR-Webshop
Supersnabbt
Vilken snabb leverans. Har inte kollat än då det är en present men vet att det kommer bli väldigt uppskattat.
4 janvier 2017
Avis spontané
Snabb leverans...
3 janvier 2017
Avis spontané
En mycket nöjd kund!
Varan motsvarar helt fotona och ett bra pris, snabb leverans, jag är helt nöjd och kommer att handla igen!
31 décembre 2016
Avis spontané
Kanonbra
Kanonbra service strax innan jul o allting bra att kunna se om varan finns i lager eller butik..eller är slut
31 décembre 2016
Avis spontané
Snabb leverans och utan några problem!!
Jag fick mina varor snabbt och utan några problem.
30 décembre 2016
Avis spontané
Bra ..snabb.. prisvärd 😊
Ja anser det va bra handhavande snabb utsändning. Prisvärd 😁
29 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de BR
Hej Dan,
Vi vill börja med att tacka dig för att du tar dig tid att skriva till oss. Vi beklagar att du fått fel vara i din leverans och kommer att ta detta vidare internet för att se vad som har hänt. Vårt mål är att detta inte ska inträffa igen.
Om du har några fler frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till oss via chatt, e-post eller via Facebook.
Med vänliga hälsningar
Br kundservice
Snabbt och enkelt
När prylen jag ville köpa var slut i närmaste BR-butik, så var det bara att göra en beställning på webbplatsen. Snabbt och enkelt fick jag min pryl.
28 décembre 2016
Avis spontané
Snabb leverans.
Lätt att beställa och snabb leverans som var mycket bra eftersom det var
så nära jul.
28 décembre 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.