Bricofer Italia SpA Avis 

Bella azienda, personale cordiale e sul pezzo

Gentili e puntuali. In occasione di un problema con il corriere l'operatore si è reso disponibile ad ascoltarmi e a farsi portavoce con l'ente considerato.

cliente da 7 anni nel PV di Quartu S. Elena, oggi ho trovato personale che non aveva voglia di dare spiegazioni utili su alcuni prodotti e mi indicava dove cercarmi da solo i prezzi che io non riuscivo a trovare e, dopo averlo invitato a darmi una mano, mi diceva di andare alla cassa per vedere il prezzo. Alla cassa la signorina "son tutta io"...mi dava un resto di 5 € che notavo, prima di uscire, fosse strappato in un lato. Aspettavo che finisse con un cliente che stava pagando facendole notare la cosa e chiedendo se me li cambiava per evitare problemi con altri esercenti. Mi guardava con aria esterrefatta come se volessi in qualche modo "fregarla". Asseriva che non era possibile in quanto loro non accettano soldi rotti e non li avrebbe mai dati come resto. Chiamando poi altri addetti ( non ne capisco la logica ) chiedeva cosa fare, facendomi passare per un profittatore per 5 euro! Ovviamente mi sono risentito e le ho chiesto come si permetteva di dubitare della mia parola e la Sig.na mi rispondeva di "stare calmo e non agitarmi "......la cosa piu' antipatica che si possa sentir dire da una cassiera! ( capisco la sfortuna di lavorare sotto ferragosto anzichè stare al mare, ma non è concepibile un tale comportamento ). Purtroppo in questo PV ho visto diversi cambiamenti negli anni e sono pochi gli addetti che sanno fare il proprio lavoro! Forse è il caso di fargli un corso di aggiornamento!

II
Ottimi prezzi

Bricofer di Viterbo. Brutta esperienza, sono andato alla parte esterna del negozio non essendomi accorto che facevano dei lavori, il divieto di accesso era sulle porte aperte, e sono stato rimproverato in male modo, mentre c'era gente che circolava. Volevo sapere i prezzi delle tende ma non ci sono riuscito.

E' andato tutto alla prfezione , ottimo venditore e ottima , nonostante sia molto economica , la motosga da potatura che ho gia usato e mi ha soddisfatto pienamente per eseguire il lavoro per cui l' ho comprata. Consigliatissimo !

Ho comprato dei lampadari a pale e non si trovano le lampadine led in sostituzione, quando li ho comprati nessuno mi ha detto e ne tantomeno c'era scritto che avevano l'esclusiva delle lampadine che tra l'altro non dispongono in negozio ma bisogna ordinarle tramite loro e intanto stai settimane intere senza luce a casa, ne ho comprati 6 ed ho speso € 600 per stare senza.
Li ho acquistati alla bricofer di Zagarolo i quali sembrano farti anche un favore a procurarteli specialmente la vice direttrice, almeno cosi si è qualificata che con sorrisetto strafottente stava ad ascoltare il mio problema infischiandosene di risolverlo tanto è che precisavo di voler mettere un avvocato che facesse sentire la mia voce e la signora dicesi vice direttrice mi ha risposto di fare tranquillamente con l'avvocato tanto loro ne hanno moltissimi di avvocati. Questo è il trattamento che va dato ad un cliente che ha speso € 600 di lampadari per stare al buio? Mai più spenderò un centesimo nei negozi bricofer,Spero tanto per il futuro del marchio che le cose cambino e che la signora dicesi direttrice si tolga quel sorrisetto strafottente

Il personale è gentile e disponibile, i prezzi sono allineati ma purtroppo ogni volta che entro con la lista della spesa questa non viene soddisfatta perchè su 10 articoli che vorrei acquistare ne trovo al massimo 3. Faccio riferimento ad articoli per il fai da te che si trovano in tutte le ferramenta. Non nascondo di aver usufruito di buone occasioni per l'officina e macchine da giardino. La recensione è riferita al punto di vendita di Pordenone.

Sono stato recentemente nel negozio di moncalieri e Osasco, scandalosi è dire poco, negozi come bazar pieni di cineseria di ogni genere e di scarsa qualità, prezzi sbagliati in cassa, e personale (quando ne trovi uno) presuntuoso e poco preparato. Il negozio di moncalieri ancora peggio, addetti poco presenti per non dire imboscati, prodotti scarsi in qualità, classico negozio cinese. State lontani

l'operatore del servizio clienti è stato molto gentile, disponibile ed efficiente. Informazioni chiare e precise. Sopra la media

A volte...quando meno te l'aspetti, quando ormai hai perso la speranza di trovare l'articolo che cercavi,ecco che arriva Mario che ti risolve il problema. Fa una telefonata, prende i tuoi dati e, dopo 3 giorni, quello che cercavi è a casa tua. Complimenti per la competenza e disponibilità di questo ragazzo.
Bricofer di Paderno Dugnano

Molto chiaro esaustivo, veste moderna

Ho chiamato prima per non fare a vuoto 40 km ed essere sicuro della disponibilità del prodotto, Il direttore mi ha assicurato che le bande magnetiche per fissare le zanzariere erano disponibili. Sono partito e quando sono entrato e quando le ho cercate non c'erano. Le cose sono due. O i commessi del negozio di via Tiberina a Capena sono degli incapaci perché non riforniscono il magazzino del prodotto o peggio ancora non sanno nemmeno i prodotti che hanno. E non è la prima volta che mi succede. Ho la tessera da anni ma penso che da oggi mi rifornirò su Amazon. P.S. spargerò la mia decisione fra tutti gli amici che fino ad oggi si servono da voi. Auguri Maurizio Pardi.

Buongiorno, stamattina mi sono recata al Bricofer di Moncalieri, sono andata per ben due volte a chiedere in cassa se fosse stato possibile mandarmi qualcuno ad aiutarmi per sollevare una latta di 14 lt di bianco, dopo aver di nuovo sollecitato è arrivato un addetto che si occupa di falegnameria e mi ha risposto " si vada a prendere un carrello". Nessuno stava facendo nulla, tutti in giro a guardare il soffitto.
Spero che prendano provvedimenti, c'è tanta gente che cerca lavoro ed altri che lo hanno, invece di lavorare si guardano attorno. Probabilmente se fossi stata alta e bionda l'avrebbe aiutata, essendo 1.65 e bruna non sono stata considerata.

L'ottima organizzazione. Il prodotto ottimo. Insomma tutto ok

Il sito carica le pagine velocemente. Si trovano facilmente i prodotti con lo strumento di ricerca e poi i prezzi sono ottimi

Bricofer di via Isonzo a Torino, c'è un direttore che ha tolto le sedie alle cassiere.
Come lo hanno fatto direttore con il sedere.
Come si fa a togliere le sedie alle cassiere che devono battere scontrini e maneggiare soldi, per circa sei ore.
Chiedo alla direzione di Bricofer di intervenire e mandare a casa questo direttore.

Zagarolo, è sempre stato una sede ottima,ma poi il datore di lavoro ha pensato bene di mandare via il personale alla scadenza del contratto.Non è un leader anzi tutt'altro nell'ultimo mese a licenziato 4 validi dipendenti e sta allestendo l'area esterna.Buono quest'ultimo ma pessimo tutto quello che sta facendo ai dipendenti.Dovrebbe vedere la trasmissione Boss in incognito il sig.Pulcinelli forse gli servirebbe

Dovevo comprare due flessibili per caldaia 1/2" a 1/2". Sul sito del bricofer c'è scritto che costano 8,70 € a pezzo mentre nel filiale di Nerviano costavano 11,90€, non parliamo che l'altra misura 3/4" sul sito costa 9,90 e nello stesso filiale costava 19,50€. Andando al "direttore" ho trovato la risposta: eh ma i prezzi sul sito non è detto che corrispondono con quelli nel filiale perché ci sono tante filiali, se vuoi ordinali sul sito. Una volta uscito dal negozio sono entrato sul sito per ordinarli e ho trovato la scritta "momentaneamente non disponibile online, disponibile nei negozi". Un altra cosa che mi fa impressione è che vendono sui scaffali mille cose ma se cerchi qualcosa quasi tutto è esaurito....