Buccocare Avis 52

Catastrophique
Lors de la prise de commande, c'est une mauvaise adresse qui s'est enregistrée et validée avant même que je puisse la vérifier
Depuis j'ai envoyé 4 mails et ai essayé d'appeler --> aucune réponse à aucun moment
Toutes leurs promesses sur le service client sont visiblement mensongères

Société d'escrocs, ma commande ne m'a jamais été livrée

site a evité c'est une arnaque on peu pas avoir de bon de retour.site a fuir

J ai commandé 7n article j ai vu sur mon suivi de colis qu il a été distribué et je n ai rien eu. J ai contacté à plusieurs reprises le SAV et la société bbuccacore mais aucune réponse rien. On m à laissé sans mon colis. Alors un conseil ne commande pas chez eux

Testeur : Du dropshipping uniquement ! Allez directement sur des sites comme T.E.M.U ou À.L.I. E.X.P.R.E.S.S vous aurez les mêmes articles 30€ de moins avec le même service … lisez bien les conditions de retour, il y a de fortes chances pour que vous ne soyez jamais remboursé au vu des multiples restrictions…
De même, malin la personne derrière ce site bidon, rend quasi impossible l’annulation en expliquant que l’expédition est enclenchée 12h après la commmande … quoiqu’il en soit ça contrevient en tout point à la réglementation de la CCRF!

J'ai acheté plusieurs produits en promotion, le service client est super agréable, j'étais super bien assistée et j'ai eu les notices d'utilisation format pdf avec un cadeau.
Franchement rien à voir avec les avis négatifs.
À bientôt pour d'autres achat

À éviter site qui ne se souci pas si le client a reçu le colis ou pas donc vous savez ce qui vous reste à faire.

Au secours, chaussures chinoises, un attrape andouille comme on en fait beaucoup, n'achetez pas, une étoile c'est trop, un site honteux et malhonnête d'escrocs...👎👎👎👎

Ne pas acheter sur ce site !
- Les mentions légales ne renseignent rien : ni n°TVA ni RCS ni coordonnées de l'hébergeur du site ... à part un email et un tel qui répond pas :)
- Aucune confirmation de commande et aucune facture
- Produits de mauvaise qualité
- Pas de retour possible personne ne répond ... c'est le pompon
Ils méritent 5 étoiles pour berner les internautes et notre règlementation française !
Soyez attentifs ...après qq VRAIS avis 1 étoile un bel avis 5 étoiles va sortir du chapeau !
Lisez les autres avis

C'est du dropshipping, les produits arrivent de chine. Si vous prenez l'option payante de recevoir les produits plus vite, aucune utilité. Le numéro de tel du site est éteint et la messagerie est pleine. Vous avez compris ?

Et encore, une étoile, c'est trop !
J'ai commandé sur un site en France pour une livraison rapide. Au bout d'une semaine, j ai commencé à m inquiéter. En fait, le colis vient de Chine. Aucun suivi client ! Une honte !Commandez sur Amazon, c est moitié prix et vous l avez en 2 jours !

Super expérience. J'ai acheté l'hydropulseur dentaire qui est arrivé très vite et est génial. J'ai également commandé une brosse à cheveux chauffante qui avait un petit défaut. La réaction a été très rapide pour me proposer le remplacement. Je me suis fait couper les cheveux très courts et donc n'en avait plus l'usage. J'ai demandé une paire de sneakers pour ma cousine. Ils m'ont tout de suite répondu qu'ils étaient d'accord. Malheureusement ma cousine n'est pas parvenue à les mettre. Ils me renvoient donc la même paire avec une taille au dessus. C'est une expérience très positive, au delà de toute attente. Je recommande très vivement ce site. D'ailleurs je recommanderai à nouveau chez eux. Merci à Mathilde pour votre réactivité et votre sens de la clientèle, si rare de nos jours.

Les livraisons avec une notice en anglais. Possible de récupérer une notice en français malgré de nombreux mails.
Contactes téléphoniques inexistants

C'est une grosse arnaque l'orthese anti ronflement ne marche pas du tout elle trop petite pour moi aucune possibilité de ce faire rembourser je déconseille ce site et c'est produit

J'ai acheté une orthèse parce que j'avais confiance aux avis. Sauf que là j'ai laissé un avis sur leur site avec une étoile et en expliquant pourquoi c'est une grosse arnaque et l'avis a été retiré pour ne laisser que les avis positifs. L'orthése n'est absolument pas utilisable bien que j'ai suivi les instructions pour la mouler à la taille de ma machoire. C'est vraiment de l'argent perdu

Lisez bien les avis et fuyez…. Colis non reçu leur seule réponse: « avez vous vérifié votre boîte aux lettres » ou bien « votre boîte aux lettre est elle bien renseignée » mort de rire et depuis la demande de remboursement je n’ai plus aucune nouvelle
Dropshipping façon vol organisé

Je suis un vieux monsieur de 75 ans, et j'ai été séduit par le superbe site de Buccocare. Je mets les 5 étoiles uniquement pour Mathilde et sa réactivité à mon message. Elle m'a répondu en moins de 2 heures en pleine nuit...Bravo. Et en plus les 10€ que j'avais dû verser à ma postière, je n'ai pas compris, comme frais de douanes, m'ont été très rapidement remis sur mon compte. Il faut être honnête dans nos jugements et reconnaître les bonnes réactivités.

J'aurais du en effet consulter les avis avant de passer ma commande, publicité mensongère ,ne vous attendez pas à pouvoir être remboursé si vous n'êtes pas satisfait contrairement à ce qui est écrit sur le site!!!Comme dit précédemment, produit de très mauvaise qualité certainement acheté sur Temu et revendu 10 fois plus cher, la personne qui vous répond par mail 1 fois si vous avez de la chance mais après silence radio n'a aucune idée des produits qu'elle vend , j'ai commandé une ceinture chauffante pour soulager les douleurs de règles , elle est minuscule et chauffe très peu.Grosse arnaque!!Fuyez ce site de toute urgence pendant qu'il est encore temps!

Attention, cette société n'existe pas juridiquement. Elle n'assure aucun service après vente, ne répond à aucun mail et ses produits de mauvais qualité viennent tous de Chine. Pas de gatantie. Jetez un coup d'oeil avant sur les conditions générale avant d'acheter, ca vaut le détour. Si nous le faisions avant de procéder à une commande, je pense que nous serions dissuadé de le faire.

Le 9 décembre 2024 j'ai envoyé un mail de réclamation concernant un article commandé pour cadeau à un ami. En effet, celui-ci avait reçu un objet qui n'avait rien à voir avec mon achat, j'étais pour le moins fâchée et persuadée qu'il n'y avait pas de solution pour rattraper la situation... Toutefois, j'ai eu l'agréable surprise d'un retour de la part de Mathilde Martin dès le 10/12. Elle s'est excusée de l'erreur commise par son fournisseur et s'est engagée à faire parvenir au destinataire du cadeau en question le même article que prévu mais dans un modèle supérieur, en plus d'un autre article offert. Je confirme que parole a été tenue ! Mon expérience Buccocare est parfaitement satisfaisante, un grand merci à Mathilde !