BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH Avis 1 279

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne Zeitschrift, wunderbare Garten- und Wohnideen. Nur bei uns in Nordbayern gibt es halt keine französischen Landhäuser oder englische Cottages !! Habe schon öfters die in der Zeitschrift gezeig... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Habe ein Abo fur TV Hören und sehen über Payback abgeschlossen dafür wurden 120000 Punkte (=120 € Ersparnis!) versprochen, die aber gesperrt waren und zum Zeitpunkt der Freigabe vom Verlag s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Versand, Zustellung, Reklamation werden schnell, unkompliziert und freundlich gelöst. Das allein wären fünf Punkte plus Die Zeit trifft selbst hat in den letzten Jahren inhaltlich nachgelassen. Die... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die BUNTE gefällt uns inhaltlich durch viele interessante Beiträge und schöne Bilder. Große Bilder und große Botschaften, diese Mischung gefällt mir. Die Lieferung erfolgt immer pünktlich.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr schönes Heft

Sehr schönes Heft, trifft alle Bereiche. Kurze Texte mit vielen Bildern.
Würde mir eine Benachrichtigung wünschen bevor das Abo endet um nicht den vollen Beitrag zu bezahlen, dafür ist sehr viel Reklame drin und im Januar kann man oft 2 Hefte ( Heft plus Kalender ect.) zum Preis von einem im Laden kaufen, das gibt es beim Abo nicht.
Mit freundlichen Grüßen

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Am 31.01.2026 bekomme ich Post mit…

Am 31.01.2026 bekomme ich Post mit Poststempel vom 29.01.2026 von Burda Direkt GmbH. dass ich an einem Gewinnspiel mit 50.000 € Gewinnsumme teilnehmen kann.
Nur Code Frei Rubbeln, anrufen und mit Glück auch gewinnen.
Kurios nur, im Kleingedruckten steht: "Das Gewinnspiel läuft bis zum 24.01.2026" ! ;-)
Im Grunde genommen nur Werbespam, Adressen abfassen wollen mit Gewinspielen die bereits abgelaufen sind.
Voll seriös das Tocherunternehmen vom Burda Verlag

31 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis auf die verspätete Zustellung.

Sie haben vollkommen recht: In diesem Fall ist es durch Verzögerungen bei der Post bzw. einem alternativen Zustelldienst zu einer späteren Auslieferung gekommen, als ursprünglich vorgesehen. Normalerweise kalkulieren wir mit einer Teilnahmefrist von rund zwei Wochen, sodass ausreichend Zeit zur Teilnahme bleibt. Diese Zeitspanne konnte hier leider nicht eingehalten werden.

Wir möchten uns ausdrücklich für die dadurch entstandene Verwirrung entschuldigen. Selbstverständlich handelt es sich nicht um beabsichtigte Werbung für ein bereits abgelaufenes Gewinnspiel.

Aus Kulanz und im Sinne der Fairness wird der Teilnahmeschluss für alle betroffenen Sendungen nach hinten verschoben, sodass Ihre Teilnahme weiterhin gültig ist und vollständig berücksichtigt wird. Alle Einsendungen, die aufgrund der verzögerten Zustellung später eingehen, nehmen wir wie gewohnt am Gewinnspiel teil.

Vielen Dank für Ihren Hinweis – er hilft uns sehr dabei, unsere Versandprozesse weiter zu optimieren.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekte Ergänzung anderer Medien mit Spezielthemen

Ich finde die Focus Money eine tolle Ergänzung anderer Medien zu meiner Recherche im Bereich Geldanlage. Es gibt immer tolle Spezialthemen und man lernt ständig dazu.

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zeitschrift interessante und informative Artikel rund um das Thema Geldanlage bietet.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Praktisch und immer laufend.

Praktisch und immer laufend.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Familie und ich

Seit zwei Monaten habe ich meine Familie und ich abonniert und bin mit den Beiträgen sehr zufrieden. 'Abweichend von anderen Kochzeitschriften findet man hier auch mal ein Rezept oder einen Haushaltstipp die nicht überall auftauchen. Man merkt auch, dass die Beiträge mit viel Liebe verfasst wurden.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr interessante Artikel und…

Sehr interessante Artikel und Ratschläge. Qualitativ hohes Niveau der Rätsel und sehr gute allgemeine Aufmachung.
Vielen dank!

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Interessante Themen, Lieferung klappt

Anfrage werden zeitnah beantwortet.
Ich habe nichts zu bemängeln

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden und freue mich jedes…

Bin sehr zufrieden und freue mich jedes mal wenn die Zeitschrift kommt

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

wir freuen uns, dass Ihnen die Zeitschrift gefällt, und bedanken uns herzlich für Ihr tolles Feedback!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Focus online Kundenservice gruselig

Seit 5 Tage von der Kommentarfunktion bei Focus online gesperrt, da ich angeblich keinen Vor-und Zunamen angegeben habe. Nach über wiederholten email, noch immer keine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist grottenschlecht.
Auf solche Art von Medien kann man dann verzichten.

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.

Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Abo war leicht und schnell…

Das Abo war leicht und schnell abzuschließen.
Alles lief so wie angegeben.

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich erhalte schon über viele Jahre…

Ich erhalte schon über viele Jahre dieTV Zeitung.
Alles hat sehr gut geklappt

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Viele Beiträge

Viele Beiträge, die mich sehr interessieren

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Programm gut, gerne weniger Artikel

Weniger Artikel, hauptsächlich Fernsehprogramm fände ich besser. Ich hatte bereits einmal angemerkt, dass doch nicht immer eine Blondine das Titelbild zieren müsste. Seitdem war einmal eine Brunette & einmal Leonardo diCaprio auf dem Titel... Insgesamt finde ich das Programm der TV Spielfilm immer noch das Beste

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Wir nehmen Ihre Anregungen gerne an und werden unser Bestes tun, diese in Zukunft zu berücksichtigen.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Abo abzuschließen ist wohl…

Ein Abo abzuschließen ist wohl einfacher als zu kündigen. Man bekommt entweder keine Antwort oder burdadirect redet sich heraus mit hohem Aufkommen von Anfragen. Nie mehr werde ich bei burdadirect ein Abo abschließen. Burda war mal ein seriöses Unternehmen aber das scheint vorbei zu sein

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.

Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:

DirectCSKundenmanagement@burda.com

Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.

Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann keine Bewertung abgeben

Ich kann keine Bewertung abgeben, da ich bis jetzt die Zeitschrift noch nicht erhalten habe. Ich kann auch aus den Unterlagen nicht ersehen, wann ich die Zeitschrift bekomme. Ich finde den Kundenservice nicht so toll

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Zeitschrift noch nicht erhalten haben und die Lieferinformationen für Sie nicht ersichtlich waren.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten direkt an DirectCSKundenmanagement@burda.com, damit wir den Versand umgehend prüfen können.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus