Bonjour, La responsable du rayon papeterie de Bureau Vallée Agen, m'a téléphoné suite à mon avis défavorable . Elle m'a gentiment expliqué le fonctionnement des commandes des agendas. Et m'a propo... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementParc O’Green, 2 Allée Joseph Lacroix "Lamothe Magnac", 47550 Boé, RSW, FR
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signaler le point retait car j ai attendu en caisse pour rien et ouvrir 2 caisses lorsqu il y aune file d attente surtout en ce moment de rentree scolaire
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Nous sommes allées dans le bureau vallée boé pour imprimer des flyers et des chèques cadeaux. Nicolas, Célia et Lucie ont été de très bons conseils, agréables, professionnels avec une pointe d'hum... Voir plus
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Commande rapide et soigné. Chaque année je passe commande chez eux ou j'achète directement au magasin. Jamais déçu. Prix abordable .
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Parc O’Green, 2 Allée Joseph Lacroix "Lamothe Magnac", 47550, Boé, RSW, France
- 05 53 66 68 13
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
287 avis
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Super service
L équipe a tout mis en œuvre pour trouver mon produit ( en rupture partout et c était le dernier exemplaire du magasin ) et honorer ma commande internet . Merci beaucoup !
30 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour S.,
Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement "Agen" ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu trouver le produit que vous recherchiez, malgré sa rupture de stock partout ailleurs. Nous sommes fiers de pouvoir satisfaire nos clients et de pouvoir honorer vos commandes en ligne.
Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos besoins.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Agen
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Severine LOZANO,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Agen
Très bon service et très bon accueil
Très bon service et très bon accueil.
Personnel agréable et réactif
6 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Céline FELIPE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Agen.
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Isabellamira,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Agen
Merci Bureau Vallée
Site facile d'accès, accueil en magasin rapide et souriant. Tout est parfait
11 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facilement et que vous avez apprécié l'accueil. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience parfaite à nos clients.
Je transmets à l'équipe votre avis, ils seront ravis.
Au plaisir de vous revoir.
Cdt,
Loïc Fillol
Franchisé.
Équipe très sympa et pro
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Fanny,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre établissement "Agen" ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service professionnel et sympathique à tous nos clients. Votre satisfaction est notre principale préoccupation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Agen !
Loïc Fillol
Franchisé Bureau Vallée de Boé.
Toujours satisfaite des produits Bureau…
Toujours satisfaite des produits Bureau Vallée
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Madame DUBOST,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement Bureau Vallée à Agen. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait(e) de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.
L'équipe de Agen
Fournitures de 6eme
Pour la rentrée de ma fille en 6 ème nous sommes passés par le biais de bureau vallée..
Satisfait de la livraison même si entre temps il y avait eu du changement dans les fournitures mais résolu.
Maintenant à voir dans la durée la qualité des produits !!!
29 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour charlène bourseau,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre expérience avec notre établissement "Agen". Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de la livraison malgré les changements dans les fournitures, qui ont été résolus. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
L'équipe de Agen
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Jennifer Perot,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement "Agen". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de commande et de livraison. Votre recommandation nous fait chaud au cœur.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service efficace et de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
L'équipe de Agen
Bonjour,
Bonjour,
nous avons effectué une commande lundi dernier soit le 21 août 2023 avec demande de livraison à l'entreprise. Délai prévue de livraison le mercredi 23 août 2023 au matin. Nous sommes lundi 28 août 2023 et la livraison n'est toujours pas prévue dans le suivi de livraison.
20 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour, nous tenons a vous remercier pour votre avis. Après vérification vous auriez reçu votre colis le 28 Aout, le même jour que vous avez déposé cet avis. Nous sommes désolé du temps que cela à pris, qui est du fait du transporteur Chronopost. Nous l'avons expédiée le même jour que votre commande. Espérant que cela ne reproduise pas. Cordialement, Loïc de Bureau Vallée Boé.
Rapide est efficace
16 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Baraka Abou youssouf,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Agen
Personnel polie et souriant
15 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Oceane Guerineau,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement à Agen ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été poli et souriant lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage à Agen.
Cordialement,
L'équipe de Agen
Très satisfaits
Bonjour,
Nous y avons fait appel pour préparer la rentrée. Nous sommes très satisfaits autant pour le service (commande saisie en soirée et prête dès le lendemain) que pour le rapport qualité/prix. Nous avons même eu un appel du magasin pour avoir des précisions.
8 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Cynthia BIANCHI Cynthia,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Agen.
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Bureau Vallée Agen.
Bureau Vallée et moi
Comme d'habitude, j'ai reçu ce que j'avais commandé, le tout rapidement et intact !
15 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonsoir M CROCE,
Merci pour votre avis. Nous avons plaisir de voir votre satisfaction.
Au plaisir de vous servir ultérieurement.
Loïc Fillol
Directeur.
Très bon conseil et très bon accueil
13 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Loran Abadie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement Agen. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos conseils et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Agen
Bon accueil et produits de qualité
Bon accueil et produits de qualité. Chaises de bureaux validées par toute l'équipe.
30 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Julien,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite chez nous et en plus si toute votre équipe valide les chaises, c'est le top !
Merci beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Loïc Fillol
Gérant.
Le transporteur ( CHRONOPOST) n'est pas…
Le transporteur ( CHRONOPOST) n'est pas passer à mon domicile comme prévu (aucun avis de passage) et par mail à demander que je récupère mon colis dans un point relais à 5 kms de mon domicile !!!!!
c'est mon fournisseur BUREAU VALLEE qui à récupérer ce colis au point relais pour le livrer a mon domicile.
MERCI ANGELIQUE DE BUREAU VALLEE BOE
P. LATGE
13 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour PATRICK LATGE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Et merci à Angélique !!!
Nous allons tout de même voir ce qui s'est passé avec Chronopost afin que cela ne se reproduise plus
Belle journée
L’équipe Bureau Vallée Agen
Reçu assez rapidement seul bémol je…
Reçu assez rapidement seul bémol je n'avais pas le suivi de commande
13 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour Laet,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Pour votre information et après m'être renseigné sur le suivis de livraison, vous pouviez le faire sur le site de Chronopost
J'espère avoir répondu à votre interrogation
Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin
L’équipe Bureau Vallée Agen
CARTOUCHE LASER OKI
BONJOUR
A LA DATE PRÉVU SUR MAIL PAR DE PRODUIT DE LA COMMANDE EN MAGASIN.
PAS PLUS DE NOUVELLES POUR L’ÉVENTUELLE DATE DE LIVRAISON
PFFFF !
NIKEL !
A NOTRE EPOQUE AVEC TOUT LES MOYENS DE COMMUNICATIONS CE N'EST PAS MIEUX QUE LE PAPIER, UN TIMBRE ET LA POSTE .
LA MISEREREEEEEEEEEEEEEEEEEEE !
30 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Boé (Agen)
Bonjour JEAN JACQUES MALPETTI,
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
Nous avons pris en compte ce problème, le Responsable du rayon vous a contacté à le suite de votre message, pour vous présenter nos excuses et vous pour vous expliquer ce qui s'était passé.
En effet, nous avions mal renseigné notre logiciel ce qui a entrainé un oubli lors du passage de la commande.
Je vous présente mes excuses pour cette erreur.
Cordialement.
Loïc Fillol
Gérant.
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