Super Accueil au téléphone car ils ont pas le produit commandé mais trouve une solution. Super Accueil en magasin aussi c'est ma fille qui récupère la commande, je leur précise qu'elle sera pressé c... Voir plus
L'entreprise a répondu
13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100 Bordeaux, RSW, FR
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Comme toujours, ma commande était prête dans les temps, j'avais été averti par téléphone des produits manquants et qui ont pu être remplacés par des produits équivalents. Bref, toujours un service im... Voir plus
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Rapidité, prix, disponibilité, je suis satisfait de la commande à Bureau Vallée Stalingrad. Un seul bémol qui vous aurez valu 5 étoiles: Lors du retrait de ma commande, la jeune fille n'a même pas v... Voir plus
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Après une incompréhension sur le niveau d’encre des cartouches fournies avec une imprimante laser, ce magasin m’a proposé de renvoyer une cartouche pleine sans supplément. Ce magasin a été réactif fa... Voir plus
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Livraison prévue pour le lundi suivant (commande effectué le jeudi sur le site), après appel car pas eu la livraison on me dit finalement mercredi et le vendredi toujours rien... J'ai dû aller la chercher directement en magasin.

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J'ignorais qu'une commande internet serai livré directement par notre magasin le plus proche et finalement tant mieux !
Un grand merci à la personne qui s'est occupée de la livraison, qui a été disponible sur des plages horaires qui m'arrangeaient.

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site simple d'utilisation, délai de livraison clic en collect respecté. Parfait

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J'y ai acheté mon imprimante et j'utilise le click & collect pour mes fournitures. Jamais déçue ! Ils sont sympas et efficaces 👍

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J'ai acheté des cartouches compatibles avec mon imprimante qui n'ont tout d'abord pas marchées.Grosse déception.
Mais après avoir envoyé un mail ils m'ont gentiment proposé de passer au magasin pour voir ce qui n'allait pas.
Très professionnel ils ont échangé mes cartouches dans la journée. Très bon service client.

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Un très bon accueil avec des conseils autant pertinents qu'utiles.

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Très satisfaite du livreur qui m'a livré dans le bon créneau horaire que j'ai demandé, je remercie votre service.
Cordialement.

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Tout s est bien passé commande retrait et délai...

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bonjour,
J'ai commande par internet.
Mais bien reçue au magasin,commande prete.Rien a dire.

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Bonjour,
Je suis satisfaite de ma commande, mais j'aurais aimé avoir pu trouver une solution pour une livraison après commande.
Bien cordialement,
Fabiola Biasoli

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