Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad Avis 

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13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100 Bordeaux, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Super Accueil au téléphone car ils ont pas le produit commandé mais trouve une solution. Super Accueil en magasin aussi c'est ma fille qui récupère la commande, je leur précise qu'elle sera pressé c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours, ma commande était prête dans les temps, j'avais été averti par téléphone des produits manquants et qui ont pu être remplacés par des produits équivalents. Bref, toujours un service im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapidité, prix, disponibilité, je suis satisfait de la commande à Bureau Vallée Stalingrad. Un seul bémol qui vous aurez valu 5 étoiles: Lors du retrait de ma commande, la jeune fille n'a même pas v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une incompréhension sur le niveau d’encre des cartouches fournies avec une imprimante laser, ce magasin m’a proposé de renvoyer une cartouche pleine sans supplément. Ce magasin a été réactif fa... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100, Bordeaux, RSW, France

  • 05 56 86 05 62
Promotion box for Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

243 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sous réserve de finalement compter avec…

Sous réserve de finalement compter avec le produit acheté, le click and collect à ce jour et moment n'a pas marché, je n'ai pas encore en ma possession mon achat

10 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Mr Rodrigo,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Je suis sincèrement désolé du désagrément mais en effet nous avons eu une erreur de stock et nous avons été au plus vite vous la récupérer.
Celle ci est d'ailleurs disponible au magasin.
Mon collaborateur thomas vous avait prévenu par téléphone du délais qui serait rallongé suite à cette erreur.
Croyez bien que nous faisons tout pour satisfaire au mieux nos clients.
Cordialement.
nicolas

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel accueillant

Personnel accueillant. Service rapide.

4 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour

Merci beaucoup pour vos compliments ,au plaisir de vous revoir

cordialement

Nicolas

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide !

Livraison très rapide !! Très très appréciable

2 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil

Excellent accueil, bons conseils et bons prix!

24 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 4 sur 5 étoiles

Serviabilité

Le vendeur m'a aidé à transporter le colis dans mon véhicule : Sympa !

15 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil

Conseil, disponibilité, ponctualité de livraison et qualité de service.

12 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Bordeaux,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Audrey Martin,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait..

Parfait... Et en plus on peut s'y rendre avec le Tram ! 😅

12 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre avis et sommes enchantés que vous puissiez vous déplacer sans difficultés jusqu'à nous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée à vous. L'équipe Bureau Vallée.
...

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bien passé

Commande prête rapidement ras

3 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire sur ce magasin ils sont…

Rien à dire sur ce magasin ils sont très accueillant et très professionnel merci

26 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande sur internet

Commande sur internet, équipe reactice, aimable et au Top! En moins de 3 min, je suis ressortie avec ma commande en ligne.

24 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais Bureau Vallée comme…

Je connais Bureau Vallée comme référence de fournitures scolaires des écoles.
L'article que je recherchais ne fut trouvable que chez BV.
Ma réservation était prête; j'ai complété par des crayons disponibles à l'unité, ce qui est fort appréciable.
Equipe sympathique qui renseigne bien sur la spécificité des articles.

20 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Madeleine Maury,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande par internet en click &…

Commande par internet en click & collect

Toujours sans aucun souci, la commande est prete, on est avisé par mail, et le personnel est toujours agreable

21 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Gros pouce en l'air Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Gros pouce en l'air pour cette boutique. Une fois ma commande passée, un membre de leur équipe m'a passé un petit coup de fil pour me dire que c'était prêt et que je serais livré le lundi soit trois jours plus tard ou un truc du genre.
Bon, le livreur a fait n'importe quoi et j'ai du récupérer mon colis à l'autre bout de bordeaux dans un relais.
Mais il ne manquait rien, le carton était bien fait et tout et tout.
Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad, un bon commentaire client pour vous ! Continuez comme ça les gars c'est nickel !

18 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai acheté le 10/09/2021 une…

J'ai acheté le 10/09/2021 une imprimante Brother MFC-J5335DW chez Bureau Vallée place Stalingrad et lorsque j'ai voulu l'installer il manquait le cordon d'alimentation . J'ai donc appelé le magasin qui m'a dit avoir fait une confusion en l'installant dans un carton d'emballage . Mais j'ai du revenir le lendemain matin 1ère heure car loin de chez moi avec de nombreux embouteillages ......

13 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour TETART ALAIN,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.
Nous sommes en effet désolé d'avoir du vous faire revenir pour le câble.
Nous ferons bien plus attention à l'avenir .

A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée par internet

Commande passée par internet, une confirmation de la préparation de celle-ci prête avant le délai des 2h.
Aucun souci, bonne expérience même si toute petite commande de 3 cahiers.
J'ai pu payer la commande que mon fils a récupéré à la fin de ses cours. Très pratique et sans minimum de commande un vrai plus.

7 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Candice DEMANGE,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

10 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour malika ferrara,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de compétences

4 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour ABDELKADER FERRAH,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Je me tiens à votre entière disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Il me semble que vous souhaitiez peut être échanger le sac petit matelots que vous aviez pris et nous vous avions répondu que nous pourrions l'échanger ou vous rembourser si celui ne plaisait pas.
cordialement
Nicolas
Gérant bureau vallée stalingrad

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande complète

Commande complète, rapidité d'exécution, prix très corrects, site efficace.

26 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour Sabrina,
Merci d'avoir pris le temps ^de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre accueil et nos service. Nous mettons tout en œuvre pour que vous gardiez un souvenir positif de votre passage chez nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande livrée rapidement

Commande livrée rapidement, avec des produits à la hauteur de nos attentes.

19 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

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