Je souhaite remercier toute l'équipe, du Bureau Vallée situé au 5 rue de Clamart à Boulogne (spécialement Merveille et Laurent). J'avais un peu plus de 2300 pages à imprimer, à classer et à relier en... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement5 rue de Clamart, 92100 Boulogne Billancourt, RNW, FR
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J'ai pratiqué plusieurs magasins Bureau-Vallée et j’ai admiré souvent le dévouement des personnels sur place. Celui de Boulogne Sud m’a encore plus surpris, car la directrice s’est totalement im... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expérience quasi parfaite car les articles sont d'excellente qualité à des prix abordables. Cependant, les vendeurs devraient préciser qu'il est possible de commander l'article lorsque celui-ci es... Voir plus
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J'ai commandé un article sur leur site avec la possibilité d'aller le récupérer dans un magasin proche de chez moi. J'ai été appelé pour me prévenir que cet article avait été volé et il m'a été prop... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
5 rue de Clamart, 92100, Boulogne Billancourt, RNW, France
- 01 81 89 41 01
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
328 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Un magasin physique avec des contacts humains et des produits à prix très compétitifs
Première expérience que je renouvellerai : pourquoi chercher à tout se faire livrer quand à proximité de chez soi il y a encore des « humains » pour vous accueillir, avec des prix hyper compétitifs
18 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Si je ne mets pas les 5 étoiles c'est EMBALLAGE DEMESURE
Si je ne mets pas les 5 étoiles c'est uniquement à cause de l'emballage. Un immense carton pour des articles qui s'entrechoquent et franchement cela n'a aucun sens de mettre ce genre de carton (au moins 50 cm X 35 cm) pour le genre d'articles commandés (petit calendrier, recharge bloc éphéméride, boite de lingettes stylos et mines de crayons. Franchement ça me met en colère, je trouve que cela dénote un genre "j m'enfoutiste"
16 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour madame Bulot,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous regrettons de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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j ai été contacté des que ma commande…
j ai été contacté des que ma commande était prête.
rien ne manquait. facture agrafée
accueil très aimable en boutique
7 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour MARTINE ABENSOUR,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud.
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professionnel, engagé et humain
21 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour madame,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Très bon rapport qualité prix
7 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour madame Pillot,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de votre article.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Article commandé par internet pas dispo…
Article commandé par internet pas dispo chez le fournisseur : appel tel immédiat et restitution du paiement...
Efficace, attentif. Bravo!
4 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour monsieur Piat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Super service client
Super service client. J’avais mal saisi l’adresse de livraison. Ils m’ont appelé 3 fois jusqu’à obtenir la bonne adresse.
16 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour madame,
Nous vous vous remercions pour votre compliment.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très réactif et professionnel
7 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour madame Bensamoum,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Excellent
Cela fais 2 année consécutif que j’achète les fournitures de mon fils chez BV, je ne suis pas déçu par la qualité des articles.
Quand il y a des fournitures qui manquent ils t’appellent pour te proposer d’autres produits!
Je recommande a 100%.
29 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Prisca Tanoh,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud
Très bon service
Très bon service, article disponible rapidement, horaires d’ouverture larges.
8 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Monsieur JOLIVET,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant nos services ainsi que nos horaires d'ouverture.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Efficacité sans conteste
29 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Monsieur Zarka,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous découvrons l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager et nous vous en remercions infiniment.
Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Parfait en click & collect
Commande via site Internet. Prise en charge très rapide avec appel pour confirmer la dispo en magasin, Top !
23 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif. Cela nous fait chaud au coeur et nous encourage à garder cette ligne de conduite que nous nous sommes fixé à l'ouverture de notre enseigne.
Merci encore et excellente fin de journée.
l'équipe Bureau Vallée.
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Livreur non professionnel et pas…
Livreur non professionnel et pas sympathique. 27,90€ de frais de port pour qu'il dépose un bureau de 30kg au pied de l'immeuble, sans le monter, alors que la personne le réceptionnant a 82ans. Sinon super bureau !
22 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Monsieur Rouxel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser.
Votre remarque a été prise en compte et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente fin de journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Cécilia,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par la qualité de nos prestations.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud
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Très bien livraison rapide
8 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire!
Nous sommes ravis que nos services vous apportent entière satisfaction.
Très belle journée,
L'équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud
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L’équipe de la boutique était adorable…
L’équipe de la boutique était adorable mais lorsque j’ai fait ma commande il était marqué qu’elle serait prête pour le mercredi après-midi je suis donc venue le jeudi matin et à mon grand étonnement elle n’était pas là
On m’a expliqué que les commande avaient été regroupées et que de toute façon on me téléphonerait dès que la commande serait arrivée je ne l’avais pas compris sur le site je croyais que d’office je pouvais aller la chercher à la date indiquée
8 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette incompréhension et espérons qu'à l'avenir nous aurons le moyen de nous entendre.
Nous vous remercions de ne pas nous en avoir tenu rigueur et restons à votre disposition.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Monsieur VON KLEIST,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Rapide !
Commande payée en ligne et préparée en magasin dans la demi-heure. Le magasin m’a appelée pour me prévenir qu’elle était prête.
5 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Nous vous remercions pour votre appréciation.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Boulogne Billancourt Sud
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Gentillesse et rapidité ai finalement opté pour la livraison…
J ai finalement opté pour la livraison à domicile, le cartable de mon petit fils est arrivé le lendemain de ma commande Lucas a pu faire sa rentrée avec son cartable neuf. Super !
Merci
Cordialement.
30 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Boulogne Billancourt Sud
Bonjour Monsieur VUILIN,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps pour la rentrée de votre petit-fils.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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L’expérience Trustpilot
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