La moitier du magasin n'avait pas de prix afficher , la belle surprise en caisse c'est franchement pas correct.. 1personnel pour un samedi en rayon Pas de caisse prioritaire pr femme enceinte alors... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementPrimindus 4, 13480 Cabriès (Plan de Campagne), RSE, FR
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Le magasin bureau vallée de plan de campagne est top!, le personnel très pro et sympathique. Le seul hic lors de la réception fut que l'on m'a demandé un qr code de retrait que je n'ai jamais reçu... Voir plus
Un magasin agréable et où l on y trouve tout ce dont l on a besoin pour les fournitures scolaires et bureautiques. Personnel très chaleureux et professionnel
J'ai decouvert Bureau Vallée Plan de Campagne avec une opération 100% remboursé il y a plusieurs années. Et depuis, je suis une cliente fidèle : du choix, des prix raisonnables et surtout un accueil... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Primindus 4, 13480, Cabriès (Plan de Campagne), RSE, France
- 04 42 77 36 32
Les p'tits prix PROS
3,9
Bien
418 avis
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Commande de produits 100% remboursés en…
Commande de produits 100% remboursés en bon d'achat. Un peu surprise par la dimension de certains produits notamment l'agenda et le cahier de dessin...sinon le reste est ok. Un peu long pour être servie.
2 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Berengere,
Nous vous remercions pour votre avis et votre retour sur votre expérience chez Plan de Campagne. Nous prenons en compte vos remarques concernant la dimension de certains produits et la durée du service. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Plan de Campagne
Une équipe dynamique et efficace
Une équipe dynamique et efficace. Grand choix d’articles.
1 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour ANDRE,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Plan de Campagne" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe dynamique et efficace ainsi que notre grand choix d'articles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Plan de Campagne
Je n'ai toujours pas reçu ma commande…
Je n'ai toujours pas reçu ma commande six jours après.
25 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Antoine SABATER,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande après six jours. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour ce contretemps. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ce problème et assurer la livraison de votre commande dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
L'équipe de Plan de Campagne
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Client,
Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre établissement "Plan de Campagne". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service commerçant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Plan de Campagne
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Terry Tyner,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Plan de Campagne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la livraison rapide et que le produit reçu était parfait. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Plan de Campagne
Envoi rapide.
Envoi rapide.
Colis fracassé par le transporteur mais par chance sans dégât.
N'aurait-il pas été plus simple d'envoyer l'objet directement au Bureau Vallée de la rue Paradis ?
5 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement "Plan de Campagne". Nous sommes ravis de lire que votre envoi a été rapide et que malgré le colis endommagé par le transporteur, son contenu est resté intact.
Concernant l'envoi direct au Bureau Vallée de la rue Paradis, nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer notre service de livraison.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Plan de Campagne
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Frédéric Deghetto,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Plan de Campagne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu récupérer votre article en précommande en seulement deux minutes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Plan de Campagne
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour madame Demongeot,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour m laye,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience chez Plan de Campagne simple et facile. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite.
L'équipe de Plan de Campagne
Commande arrivée très en retard
Commande arrivée très en retard. Livrée à une mauvaise adresse par le transporteur (qui m'a livrée la commande d'une autre personne et vice-versa). Heureusement que l'autre personne était sympa et qu'elle a bien voulu me rapporter mon colis (et ainsi j'ai pu lui remettre le sien). Je précise que je suis dans un lycée et que ce n'est pas moi personnellement qui réceptionne les colis, d'où la non vérification par la personne qui a pris le colis.
22 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour MDL Vauvenargues,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience de livraison décevante. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée en retard et ait été livrée à une mauvaise adresse. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.
L'équipe de Plan de Campagne
Livraison toujours non effectuée par…
Livraison toujours non effectuée par Chronopost; annoncée puis retardée, annoncée puis non réalisée
Bureau vallée devrait arrêter de faire appel à Chronopost qui n'est pas un prestataire fiable. Colissimo est beaucoup plus efficace et pro
Je ne commanderai plus sur les sites faisant appel à Chronopost comme Bureau vallée
30 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Betty BARATANGE,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été effectuée comme prévu. Votre retour d'expérience est précieux pour nous et nous prendrons en compte vos remarques concernant Chronopost.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
L'équipe de Plan de Campagne
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Robert,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre établissement Plan de Campagne. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience ait été parfaite et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Plan de Campagne
Bureau Vallée m'a livré un colis en 24…
Bureau Vallée m'a livré un colis en 24 h.
Livraison dans les temps, en bonne et due forme.
Je n'hésiterai pas à passer commande chez eux.
Très satisfaite de leurs services sans oublier la relation Qualité/Prix.
26 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Arlette MICHEL TRINGALI,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec Bureau Vallée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis vous a été livré en 24 heures et que vous êtes pleinement satisfait du service, de la qualité et du rapport qualité/prix. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe de Bureau Vallée.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
L'équipe de Plan de Campagne
Très bon service personnel dévoué et…
Très bon service personnel dévoué et sympathique, je recommande.
26 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que notre personnel a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Plan de Campagne
Choix + accueil agréable.
23 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Karine Storero,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Plan de Campagne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix et notre accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Plan de Campagne
Pas de Réception
Bonjour, pour pouvoir juger une prestation encore faut-il quelle ait eu lieu,..... à ce jour, pas de réception de commande. Merci de faire remonter l'information. Cdt, dans l'attente.
4 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Philippe DIEN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous allons faire remonter l'information à notre équipe pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, dans l'attente.
L'équipe de Plan de Campagne
Commande en ligne simple et rapide
Commande en ligne simple et rapide. Bon accueil durant le retrait. Enseigne très satisfaisante.
11 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Serge Guillet,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Plan de Campagne". Nous sommes ravis de lire que votre expérience de commande en ligne a été simple et rapide, et que vous avez été bien accueilli lors du retrait. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Plan de Campagne.
L'équipe de Plan de Campagne
Commande conforme et livraison rapide
1 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Sandrine,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement Plan de Campagne ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et livrée rapidement. Merci pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Plan de Campagne
Commande faite le 19 février
Commande faite le 19 février, dispo sous 72h soit disant, finalement disponible le 29 mars.
Et encore, c’est moi qui a dû appeler sinon personne ne vous appelle pour vous dire que la commande est enfin arrivée.
19 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Manny TRAN,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre commande ait pris autant de retard et que la communication n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous et nous allons travailler à améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
L'équipe de Plan de Campagne
pas de livraison dans les étages
Apparement La livraison n'est pas prévu jusqu'aux appartements.
il serait important de le signaler lors de la réservation.
surtout pour des meubles.
Merci
21 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cabriès (Plan de Campagne)
Bonjour Danielle LUCIANI,
Nous vous remercions pour votre avis concernant notre établissement "Plan de Campagne". Nous prenons en compte votre remarque sur la livraison des meubles et allons améliorer notre communication à ce sujet lors des réservations.
L'équipe de Plan de Campagne
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