Achat en ligne facile, tout comme le retrait de la commande. Personnalisation de la demande, la dame du magasin à tout fait pour que je puisse avoir les fournitures dont j'avais besoin, vraiment super... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement1233 rue aux Saulniers, 76320 Caudebec-lès-Elbeufs, FR
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J'avais besoin d'un boîtier de paiement Sum UP pour mon activité de sophrologue. Malheureusement, il n'y en avait plus en Stock. J'ai pu avoir en direct le gérant du Bureau Vallée de Caudebec par télé... Voir plus
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Je n'ai jamais été déçue, employés toujours polis, avenants, souriants, à l'écoute, professionnels, on est toujours bien conseillés et renseignés, consciencieux, mes commandes de fournitures ont tou... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
1233 rue aux Saulniers, 76320, Caudebec-lès-Elbeufs, France
- 02 35 81 53 60
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
197 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Mme corinne vallée,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une bonne expérience dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
La livraison au magasin était plus…
La livraison au magasin était plus rapide que prévu.
La commande a été livrée 2 fois suite a un bug au moment de ma commande. Ils m'ont ont remboursé aussitôt.
28 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Catherine Vavasseur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été plus rapide que prévu et que notre équipe a su gérer efficacement le désagrément lié à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Produit commandé reçu comme prévu et…
Produit commandé reçu comme prévu et remis sans difficulté.
30 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Jean-Luc MOESON,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue comme prévu et que la remise s'est déroulée sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir apporté une expérience positive.
Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Un service rapide et restitution de la…
Un service rapide et restitution de la commande rapide
12 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Fran?ois Thiery,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et l'efficacité de la restitution de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf.
Retrait achar en ligne
C'est ma première fois que je faisais un achat en ligne retrait en magasin.
Tout s'est bien passé, ça a été rapide, et comme je regardais un autre article, une vendeuse m'a conseillé et j'ai acheté.
L'équipe est vraiment sympa.
19 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour sandrine mauger,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience d'achat en ligne avec retrait en magasin s'est déroulée parfaitement et que notre équipe a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Noël,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été parfaite et sans problème. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
À très bientôt,
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
2 h au magasin pour faire relier 4 dossiers !!!!!
Je me suis présentée au magasin en ce lundi vers 10h15 pour en ressortir à 12h15 !!!! j'ai quelques photocopies à faire (que j'ai géré seule) et faire relier 4 gros dossiers. Le jeune homme ce matin là doit gérer à la caisse et les demandes annexes ce qui fait qu'une fois arrivé mon tour je pense naïvement que mes 4 dossiers seraient fait mais dès qu'un nouveau client se présente il arrête ce qu'il est en train de faire avec vous et part et ça à plusieurs reprises vu l'heure à laquelle je suis sorite du magasin comme si je n'avait rien d'autre à faire comme d'aller au travail ....!!!!!! Il m'a même demandé avant d'entamer le 3ème pour quand il me les fallait "ben aujourd'hui !!!!" je n'ai que le lundi matin et le samedi après-midi de dispo je viens le lundi pensant éviter la foule et avoir un meilleur service eh bien non ça a été tout le contraire. Sur les 4 dossiers, 2 sont mal reliés des feuilles s'en vont et la cerise sur la gâteau arrivé le moment en caisse je signifie qu'un geste commercial serait la moindre des choses "eh bien oui 20% sur une reliure !!!Quel geste !!!!" Je fais pour 50€ de photocopies fait relier 4 gros dossiers achète un paquet de 10 enveloppes à bulles ai passé 2h dans le magasin et on me fait CADEAU de 20% sur une reliure ce qui à donner 3€ et des bananes de geste commercial sur mon bon montant total moi je dis BRAVO Bureau Vallée je ne reviendrais et je vous ferais sans problème une bonne publicité !!!!
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Stéphanie ADELINET,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite à Caudebec-lès-Elbeuf n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le temps d'attente et le service que vous avez reçu. Votre retour est précieux et nous sert à améliorer notre organisation afin de mieux répondre aux besoins de tous nos clients.
Sachez que nous allons examiner vos remarques concernant la gestion de la caisse et de l’accueil, car notre objectif est de garantir une satisfaction optimale à chaque visite. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans de meilleures conditions à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite et que tout a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Top merci beaucoup
Merci d’avoir rendu cette tâche pour la rentrée plus agréable pour les parents :-)
27 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Dupuis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C’est un plaisir de savoir que nous avons pu contribuer à rendre la rentrée plus agréable pour les parents. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Bonne communication!
19 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
C’est la première fois que je commande…
C’est la première fois que je commande chez vous et c’était top j’ai eu aucun souci à trouver se que je voulais je c’est maintenant ou faire mes achats pour mes 3 enfants et qualité prix au top
22 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Am,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu trouver facilement ce que vous cherchiez pour vos trois enfants et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour vos futurs achats !
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des cahiers que vous avez reçu était déchiré. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
rapidité et sérieux
17 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour francis Ledru,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le sérieux de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'exceller.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Jamais déçue
Je n'ai jamais été déçue, employés toujours polis, avenants, souriants, à l'écoute, professionnels, on est toujours bien conseillés et renseignés, consciencieux, mes commandes de fournitures ont toujours été nickel, sans oubli.
J'y vais notamment pour acheter les cartouches d'encre remanufacturées XL depuis quelques années et je n'ai jamais eu de problème.
Bref, je recommande les yeux fermés.
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Pascale,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Votre confiance, notamment pour l'achat de nos cartouches d'encre remanufacturées XL, nous touche particulièrement.
Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité et de veiller à ce que chaque commande soit parfaite. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Le personnel est toujours agréable et…
Le personnel est toujours agréable et souriant . Commande faite rapidement
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Invité,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir un service agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Cliente fidèle..
Cliente fidèle..
Encore une excellente expérience pour le retrait de ma commande passée sur Internet, opération 100% remboursé.
Personnel très pro et toujours très aimable..
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Marie Laure NAIT-ABDERRAHMANE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous nous témoignez en tant que cliente fidèle. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait de commande s'est déroulée de manière aussi satisfaisante et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Rapport qualité prix et service…
Rapport qualité prix et service imbattable, envoi ultra-rapide
Transaction parfaite Merci
17 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour SHUSS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix et notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'apprendre que votre transaction s'est déroulée parfaitement et que l'envoi a été rapide.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service d'expédition rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Caudebec-lès-Elbeuf.
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Achat imprimante
Achat imprimante
Achat en ligne. Réponse rapide. Achat à aller chercher au magasin. Parfait
18 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour jean marie legoin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne a été à la hauteur de vos attentes, avec une réponse rapide et la possibilité de récupérer votre imprimante au magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
Livraison rapide et produits conforme à…
Livraison rapide et produits conforme à la description et qualitatif
13 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs
Bonjour Ornella,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que la qualité et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf
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