Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs Avis 

197
TrustScore 5 sur 5

4,8

1233 rue aux Saulniers, 76320 Caudebec-lès-Elbeufs, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat en ligne facile, tout comme le retrait de la commande. Personnalisation de la demande, la dame du magasin à tout fait pour que je puisse avoir les fournitures dont j'avais besoin, vraiment super... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Énormément de choix, il y a même des articles que je n'aurais pas pensé trouver style sachet, pochette cadeau vente en gros, des cartons d'emballage, divers papiers bulles.... si vous ne connaissez... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin d'un boîtier de paiement Sum UP pour mon activité de sophrologue. Malheureusement, il n'y en avait plus en Stock. J'ai pu avoir en direct le gérant du Bureau Vallée de Caudebec par télé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais été déçue, employés toujours polis, avenants, souriants, à l'écoute, professionnels, on est toujours bien conseillés et renseignés, consciencieux, mes commandes de fournitures ont tou... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 1233 rue aux Saulniers, 76320, Caudebec-lès-Elbeufs, France

  • 02 35 81 53 60
Promotion box for Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Les p'tits prix PROS

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

197 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Mme Agnès MOULINIER,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre amabilité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à Caudebec-lès-Elbeuf !

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe sympathique et réactive

Équipe sympathique et réactive

11 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Florine Levasseur,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, qui met un point d’honneur à être à l’écoute et réactive. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Délai respecté et accueil correct.

24 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Laurent RUDANT,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais et l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Caudebec-lès-Elbeuf.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce site.

Société sérieuse. Du choix de qualité et des prix intéressants. L'accueil au magasin de Caudebec est toujours sympathique et professionnel. Je recommande.

5 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Dany,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre sélection de qualité et nos prix intéressants. Votre mention sur notre accueil sympathique et professionnel nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service à nos clients. Merci de votre recommandation, elle est très appréciée !

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande passé sur internet

Commande passé sur internet , retrait en magasin prévu le 29 novembre, arrivé en magasin on m'annonce une livraison le 6 décembre, coordination zéro, besoin urgent aller plutôt sur Amazon

26 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Gerome RIVIERE Société MGR CONSTRUCTION,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été traitée comme prévu et que la coordination n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour améliorer notre service de retrait en magasin. Nous comprenons votre frustration, surtout en cas de besoin urgent, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Personnel souriant, sympathique, commande prête en temps et en heure, facile accès, prix pas abusif

28 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour DUVAL BRUNO,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire et la sympathie, et que votre commande a été prête dans les délais. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accès facile à notre établissement et à proposer des prix raisonnables, et c'est un plaisir de constater que vous avez apprécié ces aspects. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour leclerc,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur votre expérience avec notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf". Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la commande facile à passer et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre retour positif !

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement de commande Web

Parfait: traitement de la commande. réception, accueil du personnel.

1 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Isabelle Le Tutour,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf" ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été parfaite, du traitement de la commande jusqu'à l'accueil du personnel. Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5/5.

À bientôt !

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très rapide et très clair

29 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour alain denys,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et de clarté.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Caudebec-lès-Elbeuf !

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour LSR OTOR LE NAOUR,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf". Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été à l'écoute et aimable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rien à dire car il son pris vite la commande et franchement une équipe super

1 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Leprong,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très aimables et serviables.

4 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour client(e),

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe aimable et serviable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Bien cordialement,
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe au top ne changé rien

Une équipe au top ne changé rien

30 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Jessica Ibsaienne,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité.

À bientôt à Caudebec-lès-Elbeuf !

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon prix et une livraison rapide du…

Un bon prix et une livraison rapide du bon produit

4 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Marie Laure,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Caudebec-lès-Elbeuf. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre bon prix et la livraison rapide du bon produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande.

Bien cordialement,
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison redpecté.

Délai de livraison redpecté.
Bonne qualité des produits. Bons conseils et disponibles.

13 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour fabienne derensy,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant votre expérience chez Caudebec-lès-Elbeuf. Nous sommes heureux d'apprendre que le délai de livraison a été respecté, que vous avez apprécié la qualité des produits ainsi que les conseils et la disponibilité de notre équipe.

Merci pour votre retour et votre note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 1 sur 5 étoiles

Tout paraissait idéal …

Achat d’un article manquant à mon fils pour la rentrée avec livraison gratuite en 24/48h.
Le colis est parti après plus de 48h et à ce jour n’est pas encore livré.
Je vais devoir trouver un plan B.

Ajout le 02/09:
ne pouvant pas répondre à Mr Cauchois, je reprends les faits: commande le 27/08, prise en charge du colis le 29/08 > ce qui parait déjà compliqué pour une livraison en 48h... puis en effet, le livreur ne parvient pas à livrer. Alors certes ça paraît pénalisant mais le transporteur est votre prestataire et vous avez obligation de résultat!
Je ne suis toujours pas livré et vous avez mon argent (petite somme je vous l'accorde, mais je suis floué).
Alors acceptez les remarques quand c'est justifié, ça vous aidera à progresser. A jamais Mr Cauchois.

27 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour ERIC DENIS,

Nous comprenons votre frustration et regrettons profondément cette situation.
Nous vous confirmons que le colis à est bien expédié dans les délais convenus (Enlèvement chronopost le 28/08/2024).
D'après le suivi chronopost la livraison à été effectué à plusieurs reprise sans succès.
Dommage de pénaliser toute une équipe qui a fait son travail, pour un souci qui ne relève pas de notre contrôle.
Pour information, vous pouvez également nous contacter directement en magasin afin de remédier à votre problème.
Espérant que vous reverrez votre avis.

M. CAUCHOIS

Noté 5 sur 5 étoiles

COMMANDE FACILE ET LIVRAISON RAPIDE.

COMMANDE FACILE ET LIVRAISON RAPIDE.
PARFAIT

17 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Baptiste KURTZ,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande chez Caudebec-lès-Elbeuf a été parfaite, avec une livraison rapide et facile. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour positif.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Service impeccable, vendeuse très aimable et souriante, toujours prête à aider

9 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service impeccable et l'amabilité de notre vendeuse. Nous serons toujours prêts à vous aider à nouveau lors de votre prochaine visite.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair fluide pratique

Site clair fluide pratique

5 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Virginia Fof,

Nous vous remercions pour votre avis et votre excellente note de 5/5 pour notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf". Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre site clair, fluide et pratique.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout à été parfait rien à redire

Tout à été parfait
Renseignements adaptés, gentillesse du personnel, accueil parfait
Bravo

8 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Madame SOUSSI,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience parmi nous a été parfaite. L'adaptation des renseignements, la gentillesse de notre personnel et l'accueil que vous avez reçu sont des éléments essentiels pour nous.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous vous remercions pour vos encouragements.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Caudebec-lès-Elbeuf !

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

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