Bureau Vallée - Crépy en Valois Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Rue Gustave Eiffel 36, 60800 Crépy-en-Valois, Hauts-de-France, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau magasin, bien achalandé et attrayant par le choix proposé mais un peu difficile à trouver … heureusement le personnel est très compétent aussi bien pour « guider » les clients que pour leur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne et disponible le jour même, accueil au magasin et remise de ma commande.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé sur le Net peu avant l'ouverture. Prêt dès 10h et averti à la fois par tél, sms et e-mail. On peut se garer aisément, grand parking devant. Chariot avec les paquets prêt à emmener à la voitur... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les articles étaient conformes à la commande. Je me suis trompée sur un article, j'ai appelé, le monsieur a eu la gentillesse de le changer avant l'expédition. La livraison était rapide, le colis bien... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Rue Gustave Eiffel 36, 60800, Crépy-en-Valois, Hauts-de-France, France

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Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

121 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Achats de cartouches Canon origine

Achats de cartouches Canon origine
À prix corrects et très bonne qualité
Par rapport à copies de Canon qui ne s'adaptent pas à votre machine
Et vendues parfois vides ou presque

21 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos cartouches Canon d'origine et que nos prix vous paraissent corrects. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de haute qualité qui s'adaptent parfaitement à vos machines, afin d'éviter les désagréments que peuvent causer les copies. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé en ligne tout était prêt à…

Commandé en ligne tout était prêt à l’heure !

5 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en ligne a été prête à l'heure. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en 1 clic

Commande en 1 clic, Bon de commande en 2 clics et récupération de la commande ultra rapide !

11 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement de Crépy en Valois. Nous sommes ravis de constater que notre service de commande en un clic, bon de commande en deux clics et récupération ultra rapide de la commande ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidté de la livraison

2 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de voir que la rapidité de la livraison vous a pleinement satisfait. C'est une priorité pour nous d'offrir un service efficace à nos clients.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Crépy en Valois !

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 2 sur 5 étoiles

Vol d’articles

Vol d’articles

1 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour ,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été victime d'un vol d'articles lors de votre séjour. La sécurité de nos clients est une priorité pour nous et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons renforcer nos mesures de sécurité pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience positive.

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

société locale

société locale - livraison rapide

19 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de Crépy en Valois ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre société locale et la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 1 sur 5 étoiles

Le bureau vallée de Crépy en Valois

Le bureau vallée de Crépy en Valois, n’est pas au top. Les personnes qui répondent aux téléphone sont désagréables, impolis, camps sur leurs positions même si l’erreur vient de leur magasin, donc non commercial.
Prenez exemple sur celui de Saint Quentin.

20 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour,

Nous sommes surpris de votre commentaire négatif sur notre accueil téléphonique, nous sommes toujours ouvert à la discussion. Malheureusement cette fois-ci suite à votre commande , nous avions faire rapidement un retour sur le fait que nous n avions pas ce sac Eastpak et nous avions annuler le prélèvement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très professionnel, livraison ratée de la part de chronopost. Le responsable de bureau vallée a réglé mon problème en quelques minutes.

7 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à Crépy en Valois. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su résoudre rapidement le problème lié à la livraison ratée de Chronopost. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service professionnel.

Au plaisir de vous revoir bientôt à Crépy en Valois !

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 4 sur 5 étoiles

Ça m'a bien aidé pour trouver les…

Ça m'a bien aidé pour trouver les fournitures qu'ils me manquaient

9 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour ,

Nous sommes ravis que notre établissement "Crépy en Valois" vous ait bien aidé à trouver les fournitures qui vous manquaient. Votre note de 4/5 est très appréciée et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 1 sur 5 étoiles

Le colis est arrivé ouvert et abîmés et…

Le colis est arrivé ouvert et abîmés et le service après-vente n'est pas réceptif.

4 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous présentons nos excuses concernant l’emballage du colis et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous faisons remonter l’information.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

Les articles étaient conformes

Les articles étaient conformes à la commande. Je me suis trompée sur un article, j'ai appelé, le monsieur a eu la gentillesse de le changer avant l'expédition. La livraison était rapide, le colis bien emballé. Tout était parfait. Merci beaucoup l'équipe bureau vallée de Crépy en Valois.

28 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et votre note parfaite de 5/5 sur votre expérience avec notre établissement Crépy en Valois. Nous sommes ravis de savoir que les articles étaient conformes à votre commande et que notre équipe a pu vous aider à rectifier une erreur avant l'expédition. Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide et que le colis était bien emballé.

Merci pour vos encouragements et votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt.

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

Appel du vendeur au top/ rapidité…

Appel du vendeur au top/ rapidité d’envoi/ prix

28 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour Madame dupin,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre établissement de Crépy en Valois ait été positive. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service, la rapidité d'envoi et nos prix attractifs.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue

Commande non reçue
Commande passée le 27 août, toujours en expédition le 29 août

27 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolé de e retard mais malheureusement notre transporteur n'est pas passé récupéré votre commande. votre commande est partie ce matin et sera disponible demain.
Cordialement,
l'équipe de Bureau vallée de Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu rapidement.

Colis reçu rapidement.. très satisfaite !!!

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour Denise,

Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu votre colis rapidement et que vous en êtes très satisfait(e) ! Merci pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. L'équipe de Crépy en Valois reste à votre disposition pour toute autre demande.

Bien cordialement,
L'équipe de Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

Promotions compétitives

La promotion de rentrée est très intéressante puisque 100 % remboursé en bon d'achat.

2 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite pour notre établissement de Crépy en Valois. Nous sommes ravis de lire que notre promotion de rentrée vous a plu et que vous avez trouvé l'offre très intéressante.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour profiter de nos services.

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci

Au top merci

4 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour Madame GENARD,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de Crépy en Valois! Nous sommes ravis que votre expérience ait été au top. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement.

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison en temps et en heure


Livraison en temps et en heure

12 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5 concernant notre établissement Crépy en Valois. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été effectuée en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

Venu pour un échange de cartouches…

Venu pour un échange de cartouches d'encre suite à une commande erronée, ils ont été parfaitement compréhensible et m'ont permis de reprendre les bonnes cartouches sans discussion.

Et puis, ils sont souriants !!

3 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour Monsieur CASTOR,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Crépy en Valois. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement dans l'échange de vos cartouches d'encre et que vous ayez apprécié notre service clientèle. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre équipe souriante et compréhensive.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Crépy en Valois

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin propre bien ranger accueil avec le sourire et la politesse je retournerai dans ce magasin

Super accueil on trouve tout ce qu on cherche prix correct

6 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Crépy en Valois

Bonjour Madame SECHAN,

Nous vous remercions pour cet avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement de Crépy en Valois". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre super accueil, ainsi que le fait que vous ayez trouvé tout ce que vous cherchiez à des prix corrects. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Crépy en Valois

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