Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) Avis 

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55 route de Châtillon, 25480 Ecole Valentin (Besançon), RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

La rentrée 100% remboursée est toujours une bonne occasion pour aller acheter les quelques fournitures manquantes. Le personnel est de bon conseil, le choix de fourniture est large et je n'ai jamais é... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande avec livraison 24/48h payée 7,90 € et attendue en boîte aux lettres... Résultat : plus de 72h d'attente, aucun colis, et un service client qui sous-traite la livraison à une collègue du maga... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

clavier pour PC reçu au + vite alors qu'il était non disponible à Valentin mais en stock à Vesoul. Le produit a pu être dirigé en un temps record à Valentin où j'ai pu le récupérer dès le lendemain. U... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir rencontré des problèmes avec des cartouches d’encre générique, je n’achète plus que des cartouches d’origine Brother pour mon imprimante laser. C’est Bureau Vallée qui propose le meilleur... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 55 route de Châtillon, 25480, Ecole Valentin (Besançon), RNE, France

  • 03 81 87 01 69
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Les p'tits prix PROS

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Commande de fournitures scolaires préparée avec soin et rapidité. Pourquoi n'ai je pas fait appel à vous avant.
Merci

17 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire .
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
Et restons à votre disposition

Bien à vous
Nathalie ROUILLIER
Bureau Vallée Besançon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Accueil et conseil juste parfaits. Très professionnel. Je recommande

9 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour Groot,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Au plaisir.

L’équipe Bureau Vallée Besançon

Noté 2 sur 5 étoiles

Article manquant

Drive non complet par contre la facture est intégrale.... Du coup on peut pas profiter du 100%remboursé puisque les articles eront dispo après la date...

30 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour Madame LAMBERT

L'offre 100% remboursée ayant eu une forte demande nous nous excusons pour les ruptures.

Vous pouvez venir chercher les produits après la clôture de l'offre et faire la demande de remboursement avant le 22/7

Regrettant ce désagrément
Cordialement
Nathalie ROUILLIR
BUREAU VALLEE BESANCON

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de tout ce qui concerne…

Très satisfait de tout ce qui concerne la transaction.

22 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour,

Merci pour avoir pris le temps de nous écrire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L’équipe Bureau Vallée Besançon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service livraison.

A très bientôt dans votre magasin.

Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée.
-

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service client et excellent rapport qualité / prix

Je n'ai pas pu obtenir l'imprimante commandée en ligne car plus en stock, néanmoins j'en ai été prévenu très vite, j'ai eu une proposition de remplacement par un produit de substitution dans la foulée, et après mon refus, j'ai été très vite remboursé.
Et je profite de l'occasion pour mettre un 5/5 car, outre cette commande en ligne, j'ai toujours été satisfait par le rapport qualité-prix et la richesse des articles de Bureau Vallée au magasin d'Ecole Valentin.
Je recommande bien plus qu'un TopOffice ou équivalent.

10 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour Monsieur GERARD

Merci pour avoir pris le temps pour la rédaction de votre avis
Votre satisfaction est notre satisfaction

Au plaisir et A bientôt
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide efficace

15 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour ,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.

Au plaisir

Nathalie ROUILLIER
Bureau Vallée Besançon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour Madame

Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettrons à notre équipe

Au plaisir
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON

Noté 3 sur 5 étoiles

qualité au rdv /envoi décevant

Je suis contente de la qualité des produits mais l 'état du carton lors de l 'arrivée de mon colis était très décevant
carton abimé, mes ramettes de feuilles éclatés (feuilles dispersés à l 'intérieur)
les stylos en vrac jetés comme cela sans soin
c 'est dommage car les articles sont top

12 février 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Avis BV Besançon

L'entreprise Bureau Vallée a été très réactive lors de ma prise de commande professionnelle. Les articles ont été expédiés en temps et en heure après un appel téléphonique.

11 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour Madame,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.
Au plaisir

Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits disponibles dans la journée

Produits disponibles dans la journée
Vendeur agréable

25 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour Monsieur

Merci beaucoup pour votre commentaire
A bientôt .

Nathalie ROUILLIER
Bureau Vallée Besançon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle achat

22 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.

L’équipe Bureau Vallée Besançon

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons tarifs

Bons tarifs, personnel sympa.

18 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis

Au plaisir
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace, pas cher

16 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour Madame SERANA,

Au plaisir de vous accueillir à nouveau .

Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON

Noté 5 sur 5 étoiles

Les personnes qui nous reçoivent sont…

Les personnes qui nous reçoivent sont très agréables et nous dotent de précieuses informations sur les articles, en vrais professionnel(le)s. Le secret de la vente n'est pas d'être un puissant vendeur en one-shot, le secret est de DONNER L'ENVIE D'ACHETER, qui est plus pérenne, et qu'ils font très bien à Ecole-Valentin, donnant ainsi l'envie de revenir. De plus, le magasin est toujours bien tenu et considérablement achalandé. Il ne faut surtout rien changer. Peut-être les commissionner lorsque les ventes faites sur internet dépendent de leur secteur géographique, ce qui serait une stratégie motivante pour les employés et qui se pratique dans les meilleures entreprises.

12 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Monsieur BOCCARA

Toute l'équipe vous remercie pour avoir pris du temps à la rédaction de ce message

Message qui nous touche

C'est ce type de commentaire qui nous permet de dire "votre satisfaction est notre plaisir"

Encore merci
Belle journée
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très professionnel suite à ma…

Personnel très professionnel suite à ma commande sur internet lors de la livraison en magasin

12 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour Monsieur MAZUER,

Merci beaucoup pour votre commentaire qui encourage notre équipe.

Vous souhaitant une belle journée

Cordialement
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon)

Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Votre témoignage reflète ce que nous espérons que le client perçoive dans notre travail.
Toute l’équipe vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Besançon
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