Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc) Avis 

397
TrustScore 4 sur 5

4,1

8 rue Ambroise Paré, 22360 Langueux (Saint Brieuc), RNW, FR


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Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage d'avoir dû attendre une bonne dizaine de minutes au point de retrait de ma commande. En fait, c'est un collègue du comptoir d'à côté, très occupé par les clients venant en SAV qui a fini pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande préparée rapidement. Disponible au point retrait. Malgré une arrivée tardive de ma part (18h35) pour fermeture à 18h45, ils m'ont laissé entrer récupérer ma commande à l'accueil/caisse. J'ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée, problème sur l horaire de récupération de commande,j ai téléphoné pour savoir s'il était possible d'avancer l'heure , jeune femme très gentille qui malgré un grand nomyde commande ce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à l’équipe de Bureau Vallée Langueux ! Mes achats de fournitures ont été faites en ligne puis préparées. Je n’ai pas eu d’attente pour les récupérer. De plus il y avait un petit changement de c... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 8 rue Ambroise Paré, 22360, Langueux (Saint Brieuc), RNW, France

  • 02 96 52 50 03
Promotion box for Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Les p'tits prix PROS

4,1

Bien

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397 avis

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne communication et suivi de…

Très bonne communication et suivi de commande. Livraison rapide et efficace . C'est parfait!

31 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

CONSEIL AMABILITE

Première commande sur internet

15 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir .

L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait, les produits comme la livraison merci

14 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir .

L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux

Noté 5 sur 5 étoiles

Relation clientèle au top.

Relation clientèle au top.
Grand choix de produit.

8 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour ADELINE CHAMPIN,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe attentive et réactive

Très bon accueil, grand choix de produits et de bons conseils.

5 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour Bruno B,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux
.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil amabilité

Facilité de commande sur le site avec retrait en magasin possible et gratuit, accueil, amabilité, rapidité de service : parfait.

6 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Il est vrai que le click and collect est un bon moyen de commande ; La préparation étant gratuite, il ne vous suffit plus qu'à récupérer votre commande sans attendre en caisse.
Merci d'avoir partagé votre expérience Bureau Vallée.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

RAPIDE LIVRAISON

LIVRAISON RAPIDE LIVREUR TRES SYMPATHIQUE

14 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande conforme et très bon accueil

19 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Au téléphone il m'a été répondu que je serai avisé quand ma commande, payée, sera disponible ..
J'attends toujours ..

7 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour Bernard MICHEL,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. Et encore désolé pour notre erreur de communication J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.

Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et efficacité

13 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour LOUISON BERTHELOT,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide accueil tres agreable bons…

Rapide accueil tres agreable bons conseils

28 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour Dominique LEMEUR,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits a bon prix et de qualité

Produits a bon prix et de qualité
Commande en ligne préparé avec rapidité.

26 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour Georgette TRASSARD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux.

Noté 5 sur 5 étoiles

amabilité du personnel, rapidité de la prestation

commande aisée après ouverture du compte, rapidité belle exécution de la commande

22 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux

Noté 2 sur 5 étoiles

Ma commande devait être prête le 16…

Ma commande devait être prête le 16 nov, je reçois un SMS pour me dire que la n est pas prête. Ce qui manque dans ce Sms c est une date approximative de réception de ma commande.Au bout de 3 jours, J ai du téléphoner pour avoir une information sur la livraison. Bonne journée

19 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour monsieur Desrousseaux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de réception de votre commande.
Malgré notre souci de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prise en charge

Ma commande a été préparée en moins de 2h. Je ne savais pas où le diriger dans le magasin j'ai donc demandé à une vendeuse qui était en train de m'expliquer où me rendre, mais son collègue qui s'en occupe et qui passait par là nous a pris en charge tout de suite et amène au bon endroit avant d'aller chercher ma commande.

14 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande defectueuse tampon non…

Commande defectueuse tampon non conforme.

10 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour yann lepetit,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur de fabrication.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Saint Brieuc-Langueux.

L'équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux

Noté 2 sur 5 étoiles

Expérience de commande en ligne décevante !

Commande passée en ligne mais la Centrale n'en avait pas informé le magasin de retrait : Commande non préparée dans les délais indiqués.
Également le paiement par CB en ligne n'a pas bien fonctionné : J'ai été prélevé 2 fois du montant de ma commande et j'attends maintenant un remboursement par ma banque après leur avoir indiqué l'erreur commise.
>> Je ne pense pas trop renouveler cette expérience de commande en ligne avec retrait en magasin...

2 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour ALAIN THIRION,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur dans la préparation de la commande.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Saint Brieuc-Langueux et de La Centrale

Mr Le Louarn
L'équipe Bureau Vallée Saint Brieuc-Langueux

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, sans soucis.

18 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Langueux (Saint Brieuc)

Bonjour madame ANASSE,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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