Commande passée en click and collect. Je prends rdv à une certaine heure pour la récupérer, j'arrive elle n'est pas prête ! On me dit "ah peut être demain je sais pas"... Le lendemain j'y retourne, il... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementAllée Dieudonné Costes, Les Tourrades, 6210 Mandelieu La Napoule, RSE, FR
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Lisez les avis des autres
Je fréquente depuis plusieurs années ce magasin. l'accueil a toujours été très bon. J'ai toujours été bien conseillée, aussi bien par téléphone que sur place. Le rapport qualité prix est satisfai... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai fait l'opération produits remboursés et ça s'est super bien passé Ils sont très professionnels
L'entreprise a répondu
L'équipe de Bureau Vallée a été très réactive et très aidante dans la gestion de mon urgence (commande de tours de cou pendant le festival Cannes Lions 2024). J'ai été livré en temps record ce qui m'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Allée Dieudonné Costes, Les Tourrades, 6210, Mandelieu La Napoule, RSE, France
- 09 69 80 98 00
Les p'tits prix PROS
4,3
Excellent
284 avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour NORIS David,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu.
Articles disponibles de suite et…
Articles disponibles de suite et service livraison et après vente au top !! Un vrai plaisir !! 😊
9 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour martine dobral,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Disponibilité en magasin rapide
Disponibilité en magasin rapide. Commande conforme à ce que je souhaitais.
9 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour JL,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour CHATELLIER,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu.
Site facile d'utilisation avec beaucoup…
Site facile d'utilisation avec beaucoup de choix et très bon rapport qualité/prix.
Communication pour la livraison au top !
4 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour VALERIE MAGYARI,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu.
Parfait la commande était déjà prete à…
Parfait la commande était déjà prete à mon arrivée
27 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour AGENCE DU CENTRE-PEGOMAS,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Tout c'est passé comme prévu.
14 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Krystel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Prix très intéressant
Prix très intéressant, seul bémol, c'est le temps de préparation est un peu long et nous ne pouvons payer par virement.
9 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour fred del,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour andre tosello,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Excellent accueil et commande livrée…
Excellent accueil et commande livrée dans les délais.
12 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Bruno Di LODOVICO,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu.
Merci pour les conseils d’achat bureaux
17 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Stephane Dazet,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Bonne transaction
14 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour madame Fougere,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Magasin peu empressé et peu avenant
Magasin peu empressé et peu avenant. Une commande payée à l'avance d'un toner de près de 90 euros mais c'est vrai oublié par moi pendant près d'un an n'a pas été retrouvé ni recherché ("c'est pas moi c'est pas dans la mémoire de la machine désolé, au revoir monsieur")
13 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Mr Requiston,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Néanmoins, un recherche de votre commande à bien été effectuée, puisque vous écrivez vous même qu'elle n'a pas été retrouvée. Vous nous excuserez qu'au bout d'un an, elle ne soit plus au dessus de la pile, les informations que vous nous avez donner à votre arrivée au magasin, ne nous ont pas permis sur le coup de le retrouvée.
Elle est à ce jour à votre disposition au magasin, car vous aviez enregistré votre commande, d'il y a un an, au nom de votre cabinet et vous la réclamiez en noms propre, voici l'explication, un appel téléphonique vous informant de ceci à été éfféctué le 18/10/2022.
Dans l'attente de votre retrait rapide de cette commande.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Le produit était encore en vente sur le…
Le produit était encore en vente sur le site et indiqué comme disponible au retrait alors qu'il était en rupture de stock en magasin
2 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet et nous en sommes désolés.
En effet, quelques minutes peuvent s’écouler lors du passage en caisse d’un client et la mise à jour du stock internet.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible.
Si cela devait se reproduire, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Ravie de l'accueil
Ravie de l'accueil, le gérant m'a ouvert à 18h30 pour me donner ma commande faite en ligne. Très gentil de sa part, un vrai commerçant, je reviendrais sûrement pour les fous prochaines
6 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Très bonne expérience
Articles achetés sur internet avec retrait en boutique. Tout s'est bien passé : choix varié, commande prête à l'arrivée, vendeurs accueillants. Et rachat des cartouches vides.
28 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour M. Hurel,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Très pratique et rapide
26 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour CORINNE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Parfait.Commande conforme et disponible…
Parfait.Commande conforme et disponible comme prévu .
Rien à ajouter.!!
15 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Client,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu.
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
L’expérience Trustpilot
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