Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis) Avis 

366
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

169 rue Paradis, 13006 Marseille 6 (Paradis), RSE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande chez Bureau Vallée ! Les fournitures sont de très bonne qualité, la commande a été préparée avec soin et tout était conforme à mes attentes. Le service est sérieux et ef... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Mon ancien fournisseur papeterie et bureautique avant.... AMAZON. Je pense que malheureusement cela finira comme TOP OFFICE. Ils n'ont pas toutes les références en magasin immédiatement et sont malheu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite sur internet, prête en 24h dans le contexte de la rentrée scolaire. Tout le monde avait le sourire malgré l heure tardive et un magasin encore bien plein qd je suis passée la récupérer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très agréablement surprise par la rapidité de la commande ainsi que du prix 👍La vendeuse m’a très bien accueilli , m’a très bien renseigné avec sourire et gentillesse , felicitations

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 169 rue Paradis, 13006, Marseille 6 (Paradis), RSE, France

  • 04 91 58 61 01
Promotion box for Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

366 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,5

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(366)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace, fiable et acueillant

Résa en ligne, arrivée en boutique : accueil au top, rapide, efficace.
Je recommande +++

4 mars 2026
Logo de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour Hélèna Vergez-Fribourg,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour Yaya seny Sylla,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis.

Noté 1 sur 5 étoiles

Validation de commande trop longue

Validation de commande trop longue

6 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour Md,

Votre opinion est très importante pour nous, n'hésitez pas à contacter notre magasin pour nous détailler votre commentaire afin d'améliorer nos services.
Cordialement,

L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu très déçu

J ai commander une boîte de perle lettre perle s sur le site au lieu de me la mettre de côté au jour de. La commande ils l on vendu déçus très déçu

27 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour Edwige VANHAMME,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante à votre situation.

Merci de votre compréhension.

L'équipe de Marseille 6 Paradis

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidite prix

20 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour MOCKY TAIEB,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au TOP

Facile pour commander , Facile pour venir récupérer son colis .
Des vendeurs très sympathiques , tout est parfait , je recommande sans hésiter .

10 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour zoe13,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une commande efficace

Rapidité et efficacité, voilà le résumé de ma commande.
Et en prime la gentillesse du personnel.

15 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour Christophe BELREPAYRE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis

Noté 5 sur 5 étoiles

R.A.S.

Très bien et efficace

14 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour PHILIPPE VIDAL PHILIPPE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très bien et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

L'équipe de Marseille 6 Paradis

Noté 3 sur 5 étoiles

Agenda annoncé dispo

Agenda annoncé dispo, acheté, déplacement pour le retirer et pas dispo in fine. Du temps perdu, de la marche pour rien.
En définitive, commande des items via le site web, livraison sous 72h pour un coût raisonnable en point relais. On passe donc de 0 à 3 étoiles pour l'avis sur l'ensemble en moyenne.

8 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour EF,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons sincèrement désolés d'apprendre que le traitement de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'indisponibilité de l'agenda qui vous a été stipulé par mail dans la foulée de votre commande et le désagrément que cela a pu causer.

Soyez assurée que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre communication et nos processus afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L'équipe de Marseille 6 Paradis

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix raisonnable et disponibilité

Cartouche pour imprimante à un prix raisonnable, commande possible sur internet avec info du stock en magasin

17 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos cartouches d’imprimante à un prix raisonnable et que la commande en ligne avec les informations de stock en magasin vous ait facilité l'achat. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience simple et efficace à nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment très bien

12 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour Audrey Drédré,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cet établissement :) au…

Je recommande cet établissement :) au top !

3 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis

Noté 5 sur 5 étoiles

pas de problème pour le délai annoncé

pas de problème pour le délai annoncé

30 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour francoise gargaud,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai annoncé n'a pas posé de problème pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Marseille 6 Paradis

Noté 1 sur 5 étoiles

Boutique Marseille Paradis -

Evitez cette boutique malgré sa situation privilégiée : ramette de papier posée sur comptoir à 18.01, refus de vente : on ferme à 18.00 !
Tout sauf des partenaires pour les gens qui travaillent...
Tout sauf des winners : jeunes mais déjà amortis.

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour Louis Martin,

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation, à votre volonté de rentrer dans le magasin après l'heure de fermeture. Nous faisons de notre mieux pour accommoder tous nos clients, mais il arrive malheureusement que des circonstances imprévues nous contraignent à respecter nos horaires de fermeture. Votre retour est précieux et nous servira à améliorer notre organisation à l'avenir.

Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous prouver que notre engagement envers nos clients est sincère.

Merci encore pour votre retour.

L'équipe de Marseille 6 Paradis

Noté 5 sur 5 étoiles

préparation de la commande quasi…

préparation de la commande quasi immédiate

21 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaisant

Qualité d'accueil,bon conseil. Je reviendrais

16 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour Piemenson Plage,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable prix compétitifs sur les…

Fiable prix compétitifs sur les cartouches HP

12 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour a. barberis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs pour les cartouches d'encre.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Marseille 6 Paradis

Noté 5 sur 5 étoiles

Résultat totalement conforme

Résultat totalement conforme aux attentes

2 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour Jack DONATI,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super bonne expérience

Une super bonne expérience, aussi bien en magasin qu'au téléphone. Les prix sont abordables!

10 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Marseille 6 (Paradis)

Bonjour Corentin Peyret,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Marseille 6 Paradis

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