souci avec une cartouche qui s'est partiellement vidée sur mes doigts en l'ouvrant !!!! l'inconvénient c'est que mon imprimante HP a beaucoup de mal à les reconnaitre et rejette la plupart du temps l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementZone commerciale en Chantrans, 39570 Montmorot, RRA, FR
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Lisez les avis des autres
La prochaine fois que je viendrai récupérer mes cartouches d'encre d'imprimante, j'irai directement au rayon concerné sans passer par l'accueil, car manifestement la jeune personne était plus intéres... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magasin qui propose une grande variété de produits. Produits bien rangés, rayons propres. Vendeurs et vendeuses à disposition pour fournir des conseils de qualité.
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J'avais commandé et payé sur internet. La commande était prête dès mon arrivée à l'accueil du magasin. (En tant que formatrice itinérante (france entière) en mission actuellement sur le centre de Lons... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Zone commerciale en Chantrans, 39570, Montmorot, RRA, France
- 03 84 44 44 68
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
243 avis
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commande facile livraison rapide
27 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Elisabeth SORNAY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer à améliorer nos services.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
Commande passée sur le site où il est…
Commande passée sur le site où il est indiqué que je peux récupéré ma cartouche d’encre en magasin le vendredi 19 septembre .
Je me rends au magasin à 25 km de mon domicile et la il ne l’on pas reçu il me dise qu’il faut au moins 15 jours de délai et que ce sont eux qui vont me prévenir quand elle arrivera .
16 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Martine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas prête à la date prévue et que vous avez dû vous déplacer pour rien. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après avoir parcouru une telle distance.
Nous avons examiner cette situation afin de résoudre ce problème de communication et d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons nous assurer que de tels désagréments ne se reproduisent pas à l'avenir.
Nous vous avons donner des nouvelles ce jour, merci pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Albane DANTON,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et souriant. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
la personne qui bosse à la caisse est…
la personne qui bosse à la caisse est très pro.
Esprit de service, amabilité, souci de bien faire, bref, RAS.
15 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour consulting denis trossat,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre collègue à la caisse a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Lons - Montmorot
tampon encreur personnalisé en moins de 3 h. Bravo
j'ai commandé un tampon encreur personnalisé avec logo à 10h et je l'ai récupéré en début d'après midi. Il correspond à ma commande .Merci.
27 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre tampon encreur personnalisé avec logo a été réalisé rapidement et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Merci encore et à bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour saive y,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil sympathique. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
Aucun problème
Livraison conforme à la commande, et dans le respect des délais annoncés.
25 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Bernard Bretin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été conforme à votre commande et qu'elle a été effectuée dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Lons le Saunier
Excellente enseigne
Bon accueil et compétence des vendeurs, large spectre des produits . On trouve ce qu'on cherche
19 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour C. Guichard,
Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Bureau Vallée de Lons-Montmorot.
À très bientôt ! 😊
L’équipe Bureau Vallée Lons-Montmorot
Intéressé par une offre de réductio, nous n'avons pu en profiter totalement
Intéressé par une offre de réduction liée à une imprimante , nous avons reçu deux factures ou tickets, ce qui ne permettait finalement pas de profiter de toute l'offre. Nous avons donc semble-t-il perdu 70 euros ce qui ramenait l'imprimante à des prix semblables dans d'autres magasins à 20 euros prêt. La marque demande les achats de l'imprimante et de l'encre sur une autre facture. Si les services proposés par le magasin sont toujours efficaces et de qualité avec un bon accueil, nous achèterons pour marquer le coup l'encre ailleurs
15 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés, avez-vous expliqué au magasin que vous avez rencontré des difficultés avec l'offre de réduction liée à l'imprimante ? Il est important pour nous que nos clients puissent bénéficier des promotions proposées, et nous traitons le soucis pour que la réduction soit obtenue.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services et l'accueil de notre équipe. Sachez que vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos processus. Nous espérons vous revoir prochainement et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
Je connais le magasin
Je connais le magasin.
1ère fois pour le clic and collecte. Mais très pratique. Personnes très sympathiques.
3 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Geneviève RAT,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier-Montmorot
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour REYNALD PAQUELIER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est très bien passé lors de votre visite dans notre Bureau Vallée de Montmorot. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bureau Vallée de Montmorot
Comme en grande surface !!
Limite le contact avec les vendeurs , n’on pas essayé de trouver une solution.
Y a pas, point barre.
Je n’ai pas trouvé en magasin se que je cherchais, quelques jours plus tard , j’ai commandé sur votre site, puis on m’a rappelé pour me dire qu’il me remboursait car c’est un produit qui ne se fait plus. Et rien de similaire si se n’est 4 fois plus cher.
Très mécontentes .
18 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même s'il est décevant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de contact avec nos vendeurs et la difficulté à trouver le produit que vous recherchiez.
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
Bons conseils
Bons conseils, personnels disponibles et agréables. Très professionnels.
27 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour JEAN-MICHEL,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Lons le Saunier
Commande de divers produits
Commande de divers produits bureautique, disponibilité en ligne, commande prête est disponible bien avant l'heure indiqué dans le mail.
Personnel très avenant et souriant.
30 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour aline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de nos produits bureautiques et la rapidité de notre service. C'est un plaisir pour notre équipe de vous offrir une expérience agréable, et nous sommes contents que notre personnel ait su répondre à vos attentes avec sourire et bienveillance.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Mme ELISABETH LARDERET,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
Pour pallier à un retard de livraison
Pour pallier à un retard de livraison, ils ont su faire le bon geste commercial. Bravo
13 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour MURTIN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! A notre tour de vous attribuer une note de 5/5 pour votre compréhension et empathie face au problème rencontré, remarquable de nos jours. Nous sommes ravis de vous avoir accordé ce geste commercial. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
Très bon accueil !
13 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lons le Saunier
Excellent rapport qualité prix.
Produit avec un excellent rapport qualité prix, disponible quasi immédiatement. Parfait...!
13 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Jean-François Meynet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits à un excellent rapport qualité prix et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Bureau Vallée Lons le Saunier
Système de Prise de commande rapide
Système de Prise de commande rapide. Mise à disposition au magasin très rapide.
29 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Didier COUSIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre système de prise de commande rapide ainsi que la rapidité de mise à disposition au magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lons le Saunier
Avant dernière fois j'ai acheté des…
Avant dernière fois j'ai acheté des cartouches, soit disant compatibles et elles ne l'étaient pas du tout. Donc un investissement direction déchetterie.
18 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montmorot (Lons le Saunier)
Bonjour Doumé Tavernier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que les cartouches que vous avez achetées n'étaient pas compatibles et que cela a entraîné un désagrément. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos produits et services.
Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
L'équipe de Lons le Saunier
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