Bureau Vallée - Taden Dinan Avis 

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Cap Rance Route de Dinard (Près Intermarché), CAP RANCE, 22100 Taden Dinan, RNW, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Retrait parfait, aide pour le chargement en voiture. Mais une rapide démonstration devrait être proposée à ceux qui en ont besoin. Je suis revenue avec l’imprimante pour une question de blocage du p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A part un pb de livraison m'ayant bloqué deux matinées entières a la maison, le produit est là je l'installe demain. J'ai installé le produit : Les cartouches re-manufacturées étaient sales, en par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

l'article commandé répond à mon attente. Un gros reproche cependant concerne la livraison. Le délai affiché par BV était de trois jours, soit le mercredi 7 aout. Bloqué à mon domicile en atten... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Taden Dinan

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Cap Rance Route de Dinard (Près Intermarché), CAP RANCE, 22100, Taden Dinan, RNW, France

  • 02 30 96 15 60
Promotion box for Bureau Vallée - Taden Dinan

Les p'tits prix PROS

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Excellent

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156 avis

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Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai achetés des produits 100%…

J'ai achetés des produits 100% remboursés.
Quelques produits manquaient à l'appel, et un remboursement un peu long...
Satisfaite malgré tout.

2 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour ,comme je l'ai indiqué en réponse à votre mail nous nous excusons pour le retard de remboursement qui ne saurait tarder désormais sur votre compte bancaire , retard dû au succès de l'opération 100% remboursé .

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis livré dans les délais en bon…

Colis livré dans les délais en bon état. Pas d'erreur sur la réf du produit.

7 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour,

Voilà une jolie recommandation de notre service livraison et de nos tarifs !
Merci infiniment pour votre belle note !
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.

L’équipe Bureau Vallée Dinan
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Noté 4 sur 5 étoiles

OFFRE 100% REMBOURSE

bonjour, j'ai participé à l'offre 100% Remboursé et je suis dans l'attente de ce remboursement.
Concernant ma commande, il est dommage qu'il y ait eu les 3/4 des produits indisponibles.
Par contre, j'ai été très bien reçu au magasin et je n'ai pas attendu du tout.
Je recommande ce magasin.

15 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour
nous vous remercions de votre appréciation qui nous encourage à toujours nous améliorer . Malgré toute notre attention , nous ne maitrisons pas toute la chaine ce qui peut provoquer certaine rupture passagère .
A très bientôt dans notre magasin

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande pas prête à temps (il a fallut…

Commande pas prête à temps (il a fallut retourner une seconde fois) et manque de fournitures. Facture raturée.

3 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel avenant et à l'écoute de…

Personnel avenant et à l'écoute de leurs clients.

8 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour Carine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci !
L'équipe Bureu Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Commande, reçu dans un délai bref

19 juin 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Dinan

Noté 5 sur 5 étoiles

Article acheté en Click and Collect

Article acheté en Click and Collect. Prêt à l'heure prévue. Aucun problème. À conseiller.

25 avril 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dinan

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Commande prête rapidement. Retrait simple et rapide.

12 avril 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour Sabrina Ruellan,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dinan

Noté 4 sur 5 étoiles

Boutique très difficile à localiser

Boutique très difficile à localiser (je me suis perdu pendant 15 mn).
Il faudrait ajouter des précisions soit dans l’adresse exacte et/ou indiquer les coordonnées GPS.

Pour le reste : contacts, commande, enlèvement des marchandises, présence humaine, amabilité, sourire et chaleur : rien à dire : top.

Merci

18 mars 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour,
Merci pour votre avis et vos encouragements concernant notre service Click and Collect.
Nous sommes désolés pour votre souci de stationnement et espérons vous revoir prochainement.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.

L’équipe Bureau Vallée Dinan

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonsoir nous sommes à J15 de la…

Bonsoir nous sommes à J15 de la commande et la commande est toujours pas expédiée part contre pour encaisser l argent ça prend même pas une journée étant auto entrepreneur je fait comment pour imprimer les plan en A3 ???
Bref j espere la recevoir rapidement car je ne peut pas répondre à la demande de mes clients et des devis ....

14 mars 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Votre commande vous attend au magasin depuis le 02 Mars .. Sans doute une perte de mail qui explique ce retard que nous regrettons sincèrement A tres bientôt

Noté 1 sur 5 étoiles

A l'heure actuelle

A l'heure actuelle, toujours en attente pour aller chercher ma commande...

8 mars 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous rencontrons des difficultés en ce qui concerne les livraisons.
Je vous invite à nous contacter directement afin de vous informez du suivi de cette commande.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Dinan

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec Bureau Vallée

J'ai passé commande via le site de e-commerce de bureau vallée, l'expérience web s'est plutôt bien passée.
Le suivi de la commande pour m'alerter de la réception en magasin bien (article en stock, commandé la veille pour un click and collect le lendemain avant 11h)
Expérience magasin top, la jeune femme en caisse, très polie.

12 janvier 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dinan

Noté 5 sur 5 étoiles

L'accueil, ce qui y a de plus précieux

L'accueil génial.
ça vaut le coup de faire 100 km (A/R)

24 décembre 2020
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Bonjour Client,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dinan

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres pratique ; Prix et article conforme à la description ; J'en suis satisfait .

10 novembre 2020
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Réponse de Bureau Vallée - Taden Dinan

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Dinan

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