Opération commerciale qui tombe à pic pour les achats de rentrée scolaire avec des produits de qualité
Établissement
Changer d'établissement10 rue de l'Oasis, Centre commercial Oasis1 (à côté de KIABI), 70000 Vesoul, FR
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Coté commande à bureau vallee parfait tous les article bien recu👍...commande prête dés le jeudi le lendemain très efficace . Part contre chronoposte devais livrer le samedi hors commande reçu que l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fournitures commandées sur le site indisponibles en certaine couleur On nous demande si on peut mettre la même chose dans une autre couleur et je dis non subsituable et quand je vais récupérer ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commandé le matin sur le site disponible début d'après midi au magasin et en plus personnel très pro et très sympathique avec qui ont peut faire un peu d'humour, de nos jours ça devient rare. Merci
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 rue de l'Oasis, Centre commercial Oasis1 (à côté de KIABI), 70000, Vesoul, France
- 03 39 51 00 79
Les p'tits prix PROS
4,0
Bien
189 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour monsieur Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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renseignements au téléphone
renseignements au téléphone, paiement en ligne, enlèvement comme prévu, par ma fille, aucun soucis à aucun moment !
8 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour monsieur Baulard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d'apprendre que nos conseils et nos services sont à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, envoi rapide, colis bien protegé
2 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse et que la livraison ait été rapide et soignée.
À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée
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commande en ligne
Je n'ai toujours pas reçu à ce jour le 16 novembre une commande passée en ligne le 24 octobre
24 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour madame Oudin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour anais klinkert,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite de 5/5 sur le remboursement et le traitement rapide de votre demande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
L'équipe de Vesoul Pusey
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour jechoux,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et les prix de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Vesoul Pusey.
L'équipe de Vesoul Pusey
Prix et délais de livraison
28 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour LIONEL BONASSOLI,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait des prix et des délais de livraison. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
En espérant vous revoir bientôt chez Vesoul Pusey.
L'équipe de Vesoul Pusey
Ma commande ne correspond pas à celle…
Ma commande ne correspond pas à celle reçu.
Message déposé pour signalé l'erreur, mais depuis AUCUNE nouvelles.
27 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour monsieur Gonin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la non conformité de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour RINALDI,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif pour votre achat d'un cahier de musique à notre établissement Vesoul Pusey. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Vesoul Pusey
Je n'ai pas de nouvelle de ma commande
Je n'ai pas de nouvelle de ma commande, je ne sais pas si elle est prête, où elle est !
J'arrive pas à joindre le magasin... se sont des affaires d'école... j'en ai besoin pour lundi... voilà !
23 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour Justine,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vesoul Pusey
Tres bien
Coté commande à bureau vallee parfait tous les article bien recu👍...commande prête dés le jeudi le lendemain très efficace .
Part contre chronoposte devais livrer le samedi hors commande reçu que le mardi.
Je recommanderai sans problème dans votre magasin très efficace et rapide👏mais à retirer chez vous
27 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour Charlotte DEXET,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vesoul Pusey.
Commande préparée rapidement
Commande préparée rapidement, bon accueil de la part des vendeurs dans le magasin qui ont su me conseiller correctement
23 août 2024
Tous les articles sois disant…
Tous les articles sois disant disponible en click and collect mais certains manquaient je ne renouvellerai pas l expérience
23 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour Carole Viot,
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et comme vu ensemble en magasin lors du retrait et comme indiqué lors de votre commande sue le site, le choix des couleurs est selon disponibilité. Vous avez indiqué votre refus de substitution lors de votre commande.
Nous avons procéder aux substitution ensemble .
Bien à Vous
L’équipe Bureau Vallée Vesoul Pusey
Commande traitée avec sérieux.
Commande effectuée facilement.
Envoi rapide,
produits conformes.
30 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour L'Amandier,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Vesoul Pusey ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le processus de commande facile, que l'envoi a été rapide et que les produits reçus sont conformes à vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de constater que cela se reflète dans votre expérience.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Vesoul Pusey
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour sonny legros,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous présentons nos excuses concernant la livraison de votre colis et sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous vous avons communiqué votre numéro de suivi chronopost dont vous trouverez les étapes ci-dessous : lundi 19/08/2024
20:43 Service d'avisage
Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Retard
Média utilisé : SMS
lundi 19/08/2024
20:42 Service d'avisage
Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Retard
Média utilisé : E-mail
lundi 19/08/2024
20:07 BESANCON - CHEMAUDIN CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de départ Commentaire : Colis pris en charge par Chronopost, en cours d'acheminement
vendredi 16/08/2024
11:00 BESANCON - CHEMAUDIN CHRONOPOST
Colis retardé durant l'acheminement Commentaire : Livraison reportée de 24h
vendredi 16/08/2024
06:36 DIJON CHRONOPOST
Arrivée sur le site de distribution
mercredi 14/08/2024
10:29 BESANCON - CHEMAUDIN CHRONOPOST
Colis pris en charge par chronopost Numéro d'enlèvement : 3313670483
mardi 13/08/2024
11:36 Web Services
Colis en cours de préparation chez l'expéditeur Numéro partenaire : GEO/XA528025655248W
je fais ce jour la réclamation
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Vesoul Pusey
Cela fait une semaine que j'attends ma…
Cela fait une semaine que j'attends ma commande !
Aucunes nouvelles...
11 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour Julie,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant.
Votre commande est en attente.
L'équipe Bureau Vallée Vesoul Pusey
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Vesoul Pusey.
L'équipe de Vesoul Pusey
Commande bien trop longue à arriver
Commande bien trop longue à arriver, ce qui n’était pas annoncé au moment de l’achat.
31 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour Sendes,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant le délai de livraison de votre commande, annoncé au 12 aout. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service et mieux informer nos clients à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
L'équipe de Vesoul Pusey
Vendeuse très sympathique et…
Vendeuse très sympathique et arrangeante ! Merci madame!
29 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour Celine,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vesoul Pusey.
Traitement de la commande et livraison…
Traitement de la commande et livraison très rapide.
1 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Vesoul Pusey
Bonjour BIO BFC,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du traitement de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Vesoul Pusey !
L'équipe de Vesoul Pusey
L’expérience Trustpilot
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