Byens Burger Aarhus Avis 

lang historie kort. SIIIIINDSYGT dårlig service....

Jeres mad smager klamt helt klamme pomfritter det hele var klamt også pizzaen endda colaen lugtede dårlig service det var virkelig skuffende bestiller aldrig fra jer igen.

kalkun"bacon" hvis i ikke selv gider spise bacon, så fred være med det! men lad være med at sælge en burger med bacon og så putte kalkun i. bacon kommer fra en gris og det kan ikke ændres.
ps fødevarestyrelsen er enig

Prisen på maden er vanvittigt..over 50 kr for en stor pakke Kolde pomfritter som overhovdet ikke er i nærheden at og være fyldt op og stort set ingen dip med til (virkeligt nærrigt) ... Og burgerne var bare kold og kedeligt..

Jeg bliver desværre nødt til at tilslutte mig de andre negative anmeldelser.
Slasket kold pizza med gammel (brun) salat på.
Håbløs levering, han anede hverken fra eller til og var fuldstændig umulig at kommunikere med. Trods billeder og fire opkald virkede det stadig som om manden lige var landet på jorden og i Aarhus.
Brug dog Google Maps!?
I er de eneste der har så svært ved at finde gågaden.

Bestilte en fantasmatisk burger med chilli mayo, Chili og selvfølgelig dobbelt bøf samt mayonnaise. Uden tvivl en kulinarisk smagsoplevelse der mindst gør sig fortjent til flere Michelin-stjerner. Der er en grund til, at man kalder det; Aarhus' Noma. Dog ryger en stjerne på grund af bløde pomfritter.

Maden var kold, kom efter 1 time og 20 min, 35 min forsinket, min bøf i min burger var brændt, bollen så ikke bagt ud, pizzaen var kold, fyldet lå udover det hele. DET SMAGT AF KHARA

Jeg bestiller en kyllinge burger som jeg åbenbart ikke lægger mærke til er med bacon. Jeg ringer så derind for at høre hvad det er for noget bacon de har plottet i min burger da jeg ikke kan spise det hvis det er svin. Så får ham i telefonen sit flip lige pludselig og hæver stemmen og siger jeg sku fa**me ik tale sån til ham og sige at han havde plottet noget i min burger han ik skulle! Wow! Selvf blev jeg sur i samme øjeblik begyndte at tale i sme tone, hvor han siger han lægger på hvis jeg blev ved. Så lagde jeg på. 2min efter ringer han så tilbage og begynder og skal belære mig om min religion, min opførsel og hvordan jeg ikke havde turde at snakke sådan hvis det havde været en dansker!?? Hva i hel****?? Hva faen bilder han sig ind?? Jeg blir ved med at sige til ham jeg ikke skal stå og diskutere det med ham og jeg bare stilte et simpelt spørgsmål han sku svare på. Han ender så med at sige alt hos dem er halal og det var kalkun. Hold kæft det var svært at svare på de første 5 gange jeg spurgte hvor han ikke ku svare på det! Jeg holdte med at spise hos byens burger for 15 år siden og nu husker jeg hvorfor. Hold kæft en l**te service.
Hvordan har MIN attitude været uhøfligt når det er jeres "leder" eller hvem han er, der starter med at hæve sin stemme overfor mig? Ringet med høflighed??? Hvilken høflighed? Når jeg så blir sur og endda siger han skal styre hvordan han snakker når det er mig der er kunde, så er det hele min skyld lige pludselig!? Jeg er ikke typen der taler på den måde til nogen før modparten starter. Så i stedet for at pege fingre og belære mig om hvordan jeg skal opføre mig og fortælle mig om hvorvidt min attitude er forkert, så synes jeg i burde se indad først! Og det var mig der lagde på da han truede med at lægge på og jeg gentagne gange blev ved at nævne jeg ikke gad og diskutere det. Igen. Elendigt.
PS: jeg har i øvrigt 6 andre kollegaer som vidne til hvor "høfligt" i snakkede.

Maden var blevet bestilt omkring 2 timer inden det valgte leveringstidspunkt, så tænkte vi at den nok kom til tiden, men nej, den kom alligevel 30 minutter for sent. Vi havde bestilt en pizza, som manglede halvdelen af fyldet, lignede den var blevet tabt og/eller sat på, og var så sjasket at fingrene let gik igennem bunden af æsken. Vi havde også bestilt en burger, som var så våd af kondens (går jeg ud fra), at bunden nærmest var flydende. Og som om det ikke var nok, da de blev gjort opmærksomme på problemerne var de totalt lige glade, ikke engang en undskyldning fik vi. En skam, for deres mad er ellers generelt rigtig lækker, bare ikke når man bestiller den, åbenbart, så er både kvaliteten og kunden lige meget...

En af jeres chauffører har lige, tilsyneladende helt bevidst, kastet et stykke papir ind i vores busk på vejen fra hoveddøren til bilen

Chaufføren kom tre kvarter for sent og Byens Burger var nærmest umulig at få fat på i tlf. Burgeren var ok, men kartoffelbådene var virkelig kedelige, uden salt og mængden var meget lille. Ordren manglede flere ting og drikkevarerne var lunkne. Alt i alt havde jeg er virkelig dårlig oplevelse.

Jeg havde bestilt mad for ca 350kr til mig og en kammerat, da maden kommer 10-15 minutter for sent har han for det første ikke byttepenge med eftersom jeg havde givet besked det var kontant, så var der jo maden hvor pomfritterne er helt gummi bløde og kolde, hvilket bringer mig til burgeren som også er helt kold og selvfølgelig for at runde af så var den lille snakcbox også kold, da jeg så ringer for af snakke med dem om det nede i restauranten, starter de med at sige jeg lyver, efterfulgt af de vil tilbyde mig en stor cola som undskyldning, hvor jeg her selv føler det iorden og sige det måske ikke helt iorden med den service, og vælger at sige det mindste de kan gøre er at komme med bare 1 ny burger og 1 gang pomfrit. Svaret dertil var aggressivt udbrud med “NEJ ALDRIG NOGENSINDE” og jeg måtte være skør og sku aldrig ringe til restauranten igen. Ikke en fed oplevelse

Jeg ringede for at afbestille min ordre, da jeg pludselig blev kaldt på arbejde. En ubehøvlet person tog tlf og var så fræk at
Begynde at tale hans sprog til mig. Føj 🤮 jeg bestiller aldrig mad hos dem igen 👎👎👎

Min mad var 2,5 time forsinket.
Da jeg fik min mad var den kold og sjasket. Derudover var min bøf ikke ordentligt stegt, hvilket har forårsaget en madforgiftning.
Det var første og sidste gang jeg bestilte mad hos Byens Burger, Aarhus.
Derudover VIRKELIG ringe kundeservice - telefonen blev ikke taget de første 5 gange jeg ringede. 6 gang blev den taget og jeg fik en meget sur mand i røret, der til sidst lovede mig, at den ville blive leveret straks, hvilket den ikke gjorde + INGEN tilbud om kompensation.
Meget skuffende oplevelse!

Jeg bestilte mad til kl 19.45 - i god tid da der ofte er travlt på de aarhusianske takeaway steder på dette tidspunkt. Desværre var min tidlige tidsbestilling en fejl da jeg får et opkald fra Byens Burger kl 18.54 fra et bud der står ved min adresse med min mad. Jeg var ikke hjemme, hvorfor han måtte køre tilbage og lave noget nyt. Nu er klokken efter otte og efter et opkald til stedet viser det sig at min mad kommer 25 minutter for sent. Man kan så spørge sig selv, hvorvidt attituden jeg blev mødt med i telefonen var venlig, undskyldende eller at jeg fik mine penge tilbage. Det var den ikke. Alt andet faktisk. Jeg blev råbt af og fik at vide at han faktisk mistede penge på ordren da der var sket en fejl. Og 10 minutters forsinkelse kunne de ikke gøre for. Man kan så igen spørge sig selv, hvorvidt der med de 10 minutter menes 50 minutter for tidligt eller 25 minutter for sent. Det må være op til fortolkning. Hvis jeg skulle have pengene tilbage kunne han annullere ordren og så fik jeg bare ikke min mad. Punktum.

Men når alt det så er sagt var maden faktisk skide god!

Jeg bestilte min mad til kl.11.15 og den blev bekræftet til dette tidspunkt. Nu er kl.12.03 og jeg sidder stadig og venter på min mad. Mega sulten

De ringede og sagde de var for trætte til at levere min mad….. og jeg kunne få mine penge tilbage fra just eat…. Useriøst useriøst useriøst … jeg begriber ikke just eat vil ligge navn til dem…. Og ny svarer i at jeg elsker jeres mad!!!!! Jeg fik aldrig min mad .. jeg bestilte på just eat så fejlen ligger ikke hos mig… har aldrig smagt jeres mad og kan garantere jeg aldrig kommer til det. Uanstændig opførsel fra jeres side

Hvor i ringe til at levere til tiden køreturen hjem til mig i bil tager 12min og der gået næsten 2 timer og i har ikke leveret maden i nu hvor i ringe til at køre jeres service jeg har helt lyst til at bestille et andet sted. Jeg garantere jer det sidste gang jeg og mine bekendte bestiller ved jer...

Jeg har 30 minutter pause fra mit arbejde og derfor ringer jeg til byensburger for at bestille en burger, således når jeg kommer, er min bestilling klar, så jeg ikke spilder min pause på at vente der.

Men de vil ikke tage mod min bestilling på forhånd. Jeg får at vide, kom her så smider vi din burger.

Og lad være med at sige at jeg har bestilt før og har ikke hentet det. Det er en ren beskyldning. Hvordan ved du overhoved hvem jeg er og det er mig der har ringet og ikke hentet maden før. I er bare fuld af løgn.

Jeg kan ikke nævne et eneste restaurant i Danmark, som ikke tager mod telefoniske bestillinger, udover dem.

Hvorfor har i overhoved en telefon så ??

Føj... jeg mener ikke i har tatarbruger på menuen...