B Young Avis 40

Korrekt behandling af returvarer - fik penge retur på min konto indenfor en uge. Takker - det er betryggende.
(Det er naturligvis vigtigt at man udfylder vedlagte retur-formularer korrekt - muligt at dem med dårlige oplevelser for returvarer har overset firmaets instrukserne). Returvarer skyldtes kun fejlkøb fra min side.

Worst experience ever.
1 star to much for them

Orders 81679973 & 81679963

If you buy clothes for 10 EUR, you have to pay 4.75 EUR for shipping. If the clothes don’t fit, you need to pay another ~5 EUR for the return shipping again!

On top of that, they lie about the express shipping costs. It was written 4.75 EUR, but after checkout I saw 20 EUR on my invoice just for shipping. I immediately wrote to cancel my order before it was processed, but I only received an automated reply saying I couldn’t cancel after the order—although it clearly had not been processed yet!

In the end, I paid 25 + 10 EUR only for shipping costs.

⚠️ Avoid this site—do not buy anything here!

Byttet en bukse. Fikk aldri refundert pengene, selv om jeg kontaktet de flere ganger. De sendte aldri noe svar på mail. 700 kr er penger det også. Vil aldri handle med dem igjen, verken på nett eller i butikk.

Jeg bestilte online en kjole den 18. Maj...og beløbet blev reserveret..
Ingen steder får jeg at vide hvornår jeg kan forvente levering...??
Det er dårlig stil👿
Bitten

Jeg havde et tilgodebevis til forretningen i Aalborg. En dag kom jeg tilfældigt forbi og så at der var ophørsudsalg. Faktisk var forretningen stort ser lukket.
Jeg prøvede om jeg kunne bruge tilgodebevis som betaling på nettet, men det kunne ikke lade sig gøre.
Jeg skrev derfor til kundeservice og spurgte om ikke det kunne bruges eller om pengene bare var tabt. De bad om et billede af mit tilgodebevis og sendte så en voucher retur. Det er rigtig god kundeservice - 5 stjerner herfra.

Jeg har købt 3 kjoler på nettet.Da de blev vasket kunne jeg ikke passe dem.De passede fint inden.Jeg vasker kun ved 30 grader.

It has a fun melody but it's not very good

Jeg kjøpte et skjerf til 350,- som røytet som fy og som satt seg fast i alt som var. Skjerfet ble derfor ødelagt etter kun noen timers bruk. Jeg var så «dum» at jeg ikke tok vare på kvittering, da intensjonen var å beholde skjerfet, og mistet da tydeligvis alle mine rettigheter på å reklamere på produktet. Det er det dummeste jeg har vært bort i og aldri opplevd maken! Reklamasjon handler om at produktet ikke holder kvalitet og er selger sitt ansvar. Veldig opprørende at byoung da legger ansvaret over på meg og krever at jeg skal beholde kvitteringer på alt som blir kjøpt, i tilfelle noe skulle skje. Har aldri vært bort i at forbrukeren skal ta så mye ansvar når butikken selger et dårlig produkt. Både betjening i butikk og kundeservice svarte kaldt og kort. Styr unna!! Hadde gitt null stjerner om jeg kunne.

Dårlig kundeservice og ekstremt dårlige bytteregler! Fikk ikke byttet et plagg fordi det var kjøpt i en annen B-young butikk. Ringte kundeservice som skulle ringe tilbake, men hørte aldri noe.

Fantastisk kundeservice i b-young Vejle.
Jeg kommer ind og finder en super sød trøje, men jeg finder den dog også en del billigere på zalando og dette kan jeg bevise for ekspedienten. De giver mig så en stor rabat svarende til den pris jeg fandt på nettet og prismatcher fantastisk

BYoung Rødovres kundeservice ifbm med returvarer er helt elendig. Kunne jeg ha givet 0 havde jeg gjort det! Fik leveret en forkert vare fra deres lager. Da jeg kontaktede butikken fik jeg bare at vide at jeg måtte komme forbi med varen og få pengene retur, ikke et “beklager” og kun modvilligt gik de med på at jeg kunne sende varen med post, da jeg ikke bor i nærheden. Nu 1,5 måned efter at min pakke tracking siger at pakken er udleveret, har jeg stadig ikke fået mine penge retur. Jeg kontakter jævnligt butikken, som lover at kigge på det og vende tilbage, men jeg hører aldrig fra dem. Magen til dårlig kundeservice har jeg sjældent mødt!

Ekspedienten bag disken, har “ travlt” med at “ Ryde” op på og ved kassen. Og den lille disk. Ingen opmærksomhed på kunderne, ved at se op og vise at gun var opmærksom på os/ mig, og om der var brug for hjælp. Ejer/ Forpagter rente rundt i forretningen og tog billeder snakkede i tlf. ang indretning af butikken , jeg fik en følelse af at være i vejen , rigtig ubehageligt.
Fandt det jeg ville prøve , og gik ud til ekspedienten, med de bukser jeg ville have, spurgte om jeg skulle tage dem på igen da de skulle lægges op, nej var svaret det er normalt at de bare lægges op svarende til det de var lagt op. Jeg undrede mig men tænkte, vi får se om det passer. Jeg betalte , hun lagde løseligt biksen sammen ,og udlevet. Ingen spørgsmål om jeg ville købe pose, ingen øjenkontakt, intet farvel. Nu er biksen hentet, og jeg finder et andet sted og får den oplægning lavet om som jo ikke passede. Fint/flot tøj. Elendig kundeservice.

Rødovre .

Havde den mest fantastiske oplevelse med super dygtig ekspedient ( Betina ) som gjorde det legene let at få købt gaver som virkede uoverskuelige .

Tak for det ,kommer glædeligt igen

B.young i Rødovrecenteret er den BEDSTE butik, søde og smilende personale og de er så gode til at vejlede og guide dig i tøjet og der er ALTID godt humør❤️ man kan mærke de her det godt og de hygger sig. FANTASTISK BUTIK.

Man finder ikke samme service andre steder. Og man ser aldrig b.young RC personale stå bag kassen de er oprigtige interesseret i dig❤️

Elendig retur service.. 10% i rabat og du har ikke en ærlig chance for at få pengene retur.

B Young Kolding Storcenter - I får 4 stjerner, får man kan altid yde en endnu bedre service - I er altid smilende og hjælpsomme - Finder man en fejl på tøjet, hænger i det straks til side. I er ikke dem, der så hænger det ud igen, når kunden er gået. Autentiske sælgere - Tak for god behandling og service.

B-Young i Kolding Storcenter i fortjener 5 stjerner.
Altid smilende og imødekommende personale.
Yderste hjælpsomme og skønt i har tid til jeres kunder.

B young i Kolding storcenter er den eneste tøjbutik jeg shopper tøj i. Deres service niveau er out of this world ❤️😍😍😍

Jeg er simpelthen så frustrer at jeg ikke kan beskrive hvor dårlig en oplevelse jeg har haft i jeres butik i Rødovre. Jeg er målløs over jeres så dårlige returpolitik når det gælder “nedsatte” vare. Det er der simpelthen ikke meget service over.

Det var sidste gang jeg handler i jeres butik så længe i har den returpolitik.

Fikk klær i julegave, feil størrelse, skulle bytte men fikk ikke bytte selv med byttelapp. Var en arb dag over dato tydeligvis, så da har kona like greit kunne benyttet de 1500 kr på nigeriasvindel eller til opptenning i peisen. Skikkelig useriøst, Unngå for enhver "pris".