B Young Avis 42

Jeg er simpelthen så frustrer at jeg ikke kan beskrive hvor dårlig en oplevelse jeg har haft i jeres butik i Rødovre. Jeg er målløs over jeres så dårlige returpolitik når det gælder “nedsatte” vare. Det er der simpelthen ikke meget service over.

Det var sidste gang jeg handler i jeres butik så længe i har den returpolitik.

Fikk klær i julegave, feil størrelse, skulle bytte men fikk ikke bytte selv med byttelapp. Var en arb dag over dato tydeligvis, så da har kona like greit kunne benyttet de 1500 kr på nigeriasvindel eller til opptenning i peisen. Skikkelig useriøst, Unngå for enhver "pris".

B young Aalborg. Kunne jeg give o stjerner, så fik de det, selvom der ikke var travlt, var der ingen der tilbød hjælp.
Det vil sige, kunne høre de spurgte nogle enkelte udvalgte, men altså ikke mig, føles lidt som om, at jeg bare kunne passe mig selv, var ellers interesseret i noget af tøjet, men den arrogante (manglende service) gjorde at jeg gik igen.

Vedrørende B young i Rødovre.
Fredag den 19. August 2022 var der 20% på alt i butikken som en generel nedsættelse på alle varer.
Købte en kjole og var lidt I tvivl om jeg ville købe den, ekspedienten sagde at jeg jo bare kunne returnere den, hvis jeg fortrød. Jeg købte den og kiggede lidt videre. Købte derefter 2 toppe uden at prøve dem og sagde at jeg bare ville returnere dem hvis de ikke passede. Hvilket ekspedienten sagde at det kunne jeg bare gøre. Om mandagen ville jeg returnere de 2 toppe da de var for små og der ikke var større størrelser. Det kunne nu ikke lade sig gøre, da jeg havde fået 20% på varen. Dette blev på intet tidspunkt nævnt under handlen, selv om jeg flere gange omtalte at det kunne komme på tale at returnere varen. Jeg var selvfølge fortørnet over min oplevelse. Men måtte forlade forretningen med et tilgodehavebevis på 400 kr. Vil en dag købe for mine 400 kr. Selv om jeg faktisk ikke har lyst til at handle der mere, og så aldrig komme der mere derefter. Vil råde til at butikken i fremtiden oplyser på de skilte der fortæller om 20% rabat i weekenden også oplyser om at pengene i så fald ikke gives retur.
Kan iøvrigt oplyse om at jeg ikke har været ude for lignende politik i Rødovrecenterets øvrige tøjbutikker.

Elendig kundeservice, jeg sendte en mail med en forespørgsel, da jeg ikke fik svar ringede jeg til dem, de måtte først finde mailen frem, de havde ikke læst den, de sendte mig så et skriftligt svar men ikke på det jeg spurgte om. De skulle ansætte nogle mere kompetente folk i kundeservice, det er deres ansigt udadtil.

Elendig kunderservice i Rødovre.

Pas på, hvis i køber varer med rabat på!!!

De påstår at en vare til fuld pris, som man har fået rabat på f.eks. kundeklub 10% eller anden rabat, er en nedsat varer...
Nedsatte varer er der ingen returret på.
Kunne forstå hvis det var en udgået model eller lignende, men helt nye varer, vil de åbenbart ikke have retur.

Tænk at de synes det er værd at behandle kunden sådan.

Slut med at handle der til min kone.

Useriøs bedrift. Måtte etterspørre om når bestillingen skulle sendes. Får mail etter nesten to uker om at de måtte endre bestillingen, de annulerte hele bestillingen og fikk ingen varer.

Jeg køber en skjorte lignende bluse i B-Young i Rødovre centeret.
Jeg fik at vide af ekspedienten at den kun ville krybe i bredden, ikke i ærmerne. Fik yderligere at vide at den ikke skulle stryges.

Jeg vasker den efter vaskeanvisningen og den kryber så meget på ærmerne, så jeg ikke kan bruge blusen. Jeg kontakter dem og får at vide at jeg skal stryge den, pga. Stoffet vil den så blive længere på ærmerne. Det er helt galt, så skal jeg gøre det hver gang jeg har vasket den. Jeg spurgte om jeg kunne komme ind med den og evt. Få pengene tilbage eller et tilgodebevis, men det var ikke en mulighed.

Det var så sidste gang jeg handler i den butik!!!!!!! Jeg er blevet vejledt af en medarbejder og alligevel vil de intet gøre. Det er ikke i orden.

Har købt et par nye bukser da jeg tager dem på ser jeg at de er skredet i syningen .ringer og siger det får at vide at de skal til rep. hvilket jeg ikke forstår de må da give mig et par nye , men hun kommer med en lang forklaring om de kan jo ikke sælge mine da de er i stykker men de har jo solgt dem til mig ???

I byoung i Hobro får man en virkelig god service.
Jeg købte en trøje på instragram til et tryout. Mega søde beskeder og super service. Modtager pakken i løbet af et par dage.
Da jeg skal have min trøje på tredje gang, opdager jeg, at der er hul i den. Jeg skriver til butikken på instagram igen – igen er de mega søde og lægger en ny trøje til side til mig.
Jeg kører til butikken (som for øvrigt er fuld at lækre ting)
Jeg køber den smukkeste kjole og går glad fra butikken.
Da jeg kommer til bilen, ringer telefonen – de er de søde piger fra butikken, som siger, at jeg har glemt underkjolen til min nye kjole. De siger yderligere, at de vil gå ud til vejen, og mødes med mig - så jeg ikke behøver at gå ud i regnvejret. Jeg kører frem til forgængerfeltet ved gågaden, og der står den sødeste ekspedient og kaster min glemte underkjole ind i bilen, og endda med et stort smil på.
MEGA god service og super søde piger i butikken. Min nye yndlingsbutik.

B Young Kolding
Super søde og hjælpsom medarbejder.

Mye fine klær og tilbehør.litt dyre klær,men god kvalitet på klærne.ha funnet mye fint på salg hos denne kjeden også.:)tommel opp.:)

Hurtig levering og super god service. Havde en reklamation på en kjole hvor der var gået en tråd. Har uden problemer fået mine penge retur og en super god behandling.

I anledning af Black Friday er byoung en af dem, der har valgt at skrue priserne i vejret for så at reklamere med 30% rabat. Jeg har længe kigget på en bestemt kjole (BXIda kjole) til en normalpris på 500. Til min store overraskelse finder jeg kjolen til 750 kroner, og med 30% giver dette 524,95, så kjolen er nu pludselig 25 kroner dyrere. Det havde jeg ikke troet om en forretning som byoung, som jeg ellers altid har været glad for at handle ved.

B young har en returpolitik på 8 dage, hvis du skal have pengene retur. De skriver det på kvitteringen. De er søde nok i butikken. Det er stadig sh*t.

B.young Vejle.
Jeg handlede tøj igennem Instagram hos b.young Vejle og får sendt noget tøj. Det går fint.
Men da jeg skriver med pigen omkring tøjet og spørger ind til retur retten får jeg får intet svar og forventer efterfølgende at det er ligesom andre steder på nettet at man for en retur seddel med, med da min pakke ankommer og jeg får prøvet tøjet og er i tvivl om det ikke er for stort til mig, kan jeg ikke finde en retur seddel i pakken. Jeg tænker det er en fejl at jeg kun kan se en kvittering på den. Men da jeg kontakter hende igen, får jeg afvide jeg selv skal betale retur, og jeg tænker det kan jeg også sagtens, indtil jeg opdager hvor dyrt det bliver for mig, og jeg bliver irriteret. Dog får jeg så afvide jeg kan tage til nærmeste butik og returnere. Fair nok. Dog ender det med jeg tjekker op på deres hjemmeside og læser det åbentbart ikke er alle b.young butikkerne betaler retur. Aldrig har jeg oplevet noget så mærkeligt.

Gudskelov ser andre mig i tøjet og siger det ikke ser for stort ud, og jeg sagtens kan beholde det og det gør jeg. Men er absolut ikke tilfreds med der ikke sendes en returlabel med fra b.
Young Vejle.

Rigtig behagelig oplevelse at komme i butikken i Aars

Sender mange roser til den søde og meget hjælpsomme medarbejder i butikken i Silkeborg hvor jeg handlede i dag den 10 december, Jette hedder hun, hun brugte lang tid på mig men jeg kommer helt sikker igen lige netop pga hendes super gode service, håber i sender mine roser videre

Har fået den mest fantastiske butik her i Frederikssund.
Flot behagelig butik, lækre vare og super flink personale.

Var til late Night i Kolding storcenter og fandt en trøje jeg gerne ville købe. Da der var time tilbud gjorde ekspedienten mig opmærksom på at den trøje jeg ville have kom på tilbud en time efter, så jeg sparede 200 kr. Ved at vente en time. Super service!