Commande en ligne pratique, des promotions intéressantes, livraison rapide. Cependant articles trop petit ou trop grand pour moi par rapport à ma taille habituelle. Dommage quand un retour est fait... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Mode look, shopping, dernières tendances. Bienvenue sur le site de la marque Cache Cache, enseigne de prêt à porter féminin, 440 magasins en france.
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Bonjour
Bonjour, J ai passe une commande le 14mai ,on est le 25 et la commande est toujours marquée en cours de préparation !!!!!!!!!!!!
Les commandes passées le même jour chez shein sont déjà arrivées il y a un moment,
Je ne sais pas pourquoi cette dégradation de service, avant cache cache envoyer les commandes très rapidement 2a 3 jours,
Parfait 😁 Trop contente 😉
Commande arrivée en retard.
Commande arrivée en retard.
Vêtements faits avec intelligence.
Finition soignée. Matières intéressantes pas que du pétrole (polyester) et pas que du "made in rpc" soit chinois
Soyez vigilant.e sur les nuances de couleur blanc : blanc, blanc cassé, ivoire, champagne, beige, sable etc... pour que cela corresponde bien à ce que vous voulez sauf si ce n'est pas très important pour vous...
Ils sont facilement joignables.
tout est parfait
Très jolie robe d ete
Je commande chaque année…
Je commande chaque année majoritairement satisfaite sur les produits, de très bonnes affaires durant les yellow days !
Vêtements de qualité
Vêtements de qualité. Très bien taillés. Très bon rapport qualité prix.
Commande en ligne
C'est la 1ere fois que je commande en ligne sur le site de Cache-cache, la boutique ne prenant pas le bon. Sur le site, aucun souci, j'ai vite trouvé les articles que je voulais. La livraison était rapide et livrée dans un point relais à proximité de mon domicile donc pratique !
Mon mari a été interdit d'accéder aux cabines d'essayage
Mon mari voulait m'offrir des habits chez Cache-Cache à Amiens, le 11 mai 2026. J'ai choisi plusieurs ensembles mais au moment d'aller essayer, l'employée, qui était en train de repasser en plein dans le passage pour accéder aux cabines d'essayage, a dit à mon mari: " les maris doivent attendre au sous-sol, il y a des sièges pour s'asseoir".
L'ennui c'est que mon mari aime bien voir les tenues sur moi avant de me les offrir. Il était donc très contrarié de ne pas pouvoir rester à côté de ma cabine.
J'ai eu beau le dire 2 fois à cette même employée, elle a eu le culot de me dire que c'était de l'humour. Ni l'un ni l'autre n'avons pris ça pour de l'humour! Et comment se fait-il qu'elle soit là, dans l'entrée des essayages à "filtrer"? Avec le fil du fer à repasser qui traine au sol et dans lequel on peut se prendre les pieds dedans et chuter. Résultat: je n'achèterai plus rien chez Cache-Cache.
Site fiable et service client présent
Comme toujours les produits sont de bonne qualité le prix est quelque fois un peu élevé pour certains articles mais les délais de livraison sont généralement respectés et le service client est toujours disponible pour répondre aux demandes
Commande sur Internet
Commande passée sur Internet sans difficulté. Envoi rapide et soigné.
Site dysfonctionnant et service client fantôme
J'ai passé une commande sur le site Cache Cache, le 1er mai.
Je n'ai jamais reçu de mail de confirmation. J'ai fait une capture d'écran pour garder trace de cet achat avant de me déconnecter : bien m'en a pris ! Mon compte a ensuite complètement disparu, impossible de me reconnecter ou de suivre ma commande dont le numéro n'était même pas reconnu dans le moteur de recherche du site.
J'ai contacté le service client. Pas de réponse, mais mon compte bancaire, lui, a bien été débité.
Au bout d'une semaine de silence radio complet, sans trop savoir si j'avais commandé sur un site frauduleux, j'ai fini par recréer un compte sur Cache-Cache : un achat antérieur, effectué en magasin, est apparu sur ce nouveau compte, mais toujours aucune trace de ma commande en ligne, portée disparue.
J'ai finalement reçu mes articles, puis, le lendemain, un message du service client m'annonçant que ma commande avait été livrée (avec une confirmation à télécharger sur un site non sécurisé) !
Je décommande fortement ce commerçant. Le site est complètement dysfonctionnant et vous ne pourrez absolument pas compter sur le service client, totalement inexistant.
Bon rapport qualité-prix
Très bon produit revu rapidement je…
Très bon produit reçu rapidement je recommande
Pleins de choix qui correspondent à mes…
Pleins de choix qui correspondent à mes recherches.
Très bon prix .
Très bonne qualité
Bonne marque avec de bons produits
J'ai reçu mes vêtements rapidement et de bonnes qualités
Commande conforme et délai livraison…
Commande conforme et délai livraison respecté
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