Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 220 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les vêtements proposés, qu'ils décrivent comme modernes, parfaitement taillés, confortables et d'une excellente qualité générale. De plus, les consommateurs soulignent souvent que les tarifs pratiqués sont très abordables et que le site internet se révèle fluide et facile d'utilisation pour passer commande. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison importants ou des soucis majeurs avec le suivi des colis en transit. D'autres consommateurs ont aussi mentionné des problèmes récurrents liés à des articles qui déteignent au premier lavage ou des difficultés particulières lors des retours.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment une grande satisfaction avec produit, soulignant des vêtements de très belle... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant les vêtements, saluant des articles de bonne... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës concernant le service de livraison, certains rapportant une... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le site web, car de nombreux consommateurs... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, car certains consommateurs saluent la rapidité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande en ligne pratique, des promotions intéressantes, livraison rapide. Cependant articles trop petit ou trop grand pour moi par rapport à ma taille habituelle. Dommage quand un retour est fait... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le seul souci que j’ai rencontré (réduction sur la première commande qui n’a pas fonctionné lors du paiement en ligne) a été immédiatement réglé par le service client. Celui ci a répondu très rapideme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente fidèle je recommande cette chaîne de magasin Disponibilité et livraison rapide des articles De plus a chaque réception de colis une offre de -30% sur un article préféré y est glissée ce qui... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivée en retard. Vêtements faits avec intelligence. Finition soignée. Matières intéressantes pas que du pétrole (polyester) et pas que du "made in rpc" soit chinois Soyez vigilant.e su... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Mode look, shopping, dernières tendances. Bienvenue sur le site de la marque Cache Cache, enseigne de prêt à porter féminin, 440 magasins en france.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

510 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(510)

223 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Le seul souci que j’ai rencontré (réduction sur la première commande qui n’a pas fonctionné lors du paiement en ligne) a été immédiatement réglé par le service client. Celui ci a répondu très rapidement à mon problème et a remédié immédiatement à la situation. Ce fut fort apprécié. De plus, les vêtements sont tout à fait conformes à la description. Aucune mauvaise surprise.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue : colis perdu…

Commande passée en magasin le 30 mars avec livraison à domicile , colis jamais reçu. Merci Colissimo. En attente de remboursement. Le sav du site dit qu'il faut voir avec le magasin et le magasin attend une preuve la piste de colis perdu. Ça peut durer longtemps en attendant moi je l'ai payé ce pantalon !! Plus jamais de commande !! Très déçue. Alors que j'aime beaucoup cette marque, c'est dommage.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très bon site

très bon site ! vetement de qualité .. peut etre un peu cher mais quad on voit las articles on se dit que ça vaut la coup 🤣

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

J'adore cache cache je n'achète presque plus que chez eux. Le service client est top. Vraiment une enseigne que j'adore et que je recommande.

22 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client déplorable

Service client déplorable ! Après avoir retourné une robe décousue, certes l'étiquette antivol découpée. Ben oui le défaut ne se voyait pas ! Donc pas éligible au remboursement, ok! Mais pour récupérer sa robe trouée il fallait payer les frais de livraison ! Plus jamais cache cache!

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité d'achat en ligne

Facilité d'achat en ligne , échange en magasin au cas où avec bon de commande le plus proche du domicile.
Qualité prix abordable
Modernité des articles
Je recommande ce site sécurisé et livraison rapide.

30 mars 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus