Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

waterontharder en filter geplaatst maar…

waterontharder en filter geplaatst maar nog veel kalk

ik erken dat ik niet alle info gelezen heb, niet deze waar men uitleg geeft over het gebrtuik van de waterkoker(wie denkt dat zoieets in de brochure staat)
dit systeem werkt dus zonder zout!! ik zou zeggen koop het niet. de was is hard, de waterkoker koekt aan en moet elke week met azijn gereineigd worden. de filter voor het water laat nog olievlekken zien in koffie en thee(wat ik met een brita filter niet had) ik ben 74 jaar en men zegt mij plots, een paar dagen geleden, dat ik met dit syteem nu andere gewoonten zou moeten aanleren. het is nog maar met moeite geplaatst eind december en men weigert het geld terug te geven en alles te ontmantelen. dan kunnen we weer met zout werken en brita filter
WEL DAN BEN IK MISSCHIEN NIET SLIM GENOEG MAAR IK BLIJF ER ONTEVREDEN OVER EN ZEER ONGELUKKIG. U ZOU ALS KALANTENSERVICE TOCH DE INSTALLATIE KOMEN TERUG HALEN?

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Calceo

Réponse : Calceo

Beste,

Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.

Het spijt ons oprecht dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen beantwoordt.

Wij wensen echter een belangrijke verduidelijking te geven: een waterkoker of de textuur van wasgoed zijn geen representatieve criteria om de algemene werking van een antikalksysteem correct te beoordelen.

Een waterkoker is immers één van de meest belastende toepassingen: het water wordt er sterk verhit, blijft stilstaan en verdampt. Onder dergelijke omstandigheden kan een lichte residu ontstaan, ongeacht de gebruikte technologie. Dit is een normaal en technisch verklaarbaar verschijnsel.

Wat het wasgoed betreft, verwijdert Calcéo de mineralen niet zoals een traditionele zoutontharder. Het systeem voorkomt kalkaanslag en behoudt tegelijk de natuurlijke samenstelling van het water. Eventuele kleine verschillen in ervaring kunnen eenvoudig worden opgevangen door de dosering van de gebruikte producten licht aan te passen.

Het is eveneens belangrijk te benadrukken dat Calcéo talrijke voordelen biedt ten opzichte van een zoutontharder: geen zoutverbruik, geen lozing van pekelwater, geen elektriciteitsverbruik, geen onderhoud, geen aantasting van de drinkwaterkwaliteit en behoud van essentiële mineralen. Het zou dan ook te beperkend zijn om het systeem uitsluitend te beoordelen op enkele zeer specifieke situaties, terwijl de globale voordelen precies daar liggen.

Tot slot stellen wij, op basis van de vele positieve reacties die wij ontvangen, vast dat onze klanten de werking en de principes van onze technologie goed begrijpen en de voordelen ervan op lange termijn naar waarde schatten.

Met vriendelijke groeten,
Het Calcéo Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus