Habe ein Paket aus Wimpernserum, Mascara, dem Wimperncurler und lipstain gekauft. Wimpernserum **** Mascara **** Lipstain * - Farbe bei mir (selbst nach 30 min einwirken vor dem abziehen) ger... Voir plus
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Erstmal sind die Produkte qualitativ, wie auch im Gebrauch wirklich super! Gute Anleitung und das Ergebnis ist wirklich "wow"! Zudem ist der Kundenservice wirklich extrem schnell, sehr freundlich und... Voir plus
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I have purchased a nimber of products fro. This company and find them to he very good . It’s a little early, onlyn2 weeks in, to review the lash serum but the lash curler, mascara , and eraser pen w... Voir plus
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I have quite a few Calisi products and I must say that all of their products are excellent. My favourites are the lip stains and the freckle pen, it is so versatile and I use this on my lips and eyes.... Voir plus
CALISI BEAUTY is a German female-founded beauty brand redefining modern beauty through innovation, authenticity, and performance-driven formulas. Built on the belief that true beauty lies in enhancing rather than masking, CALISI creates products that empower individuals to embrace their natural features with confidence. At the heart of the brand is a strong focus on eye beauty, with viral hero products designed to deliver visible results without compromising care. From advanced lash solutions to high-performance makeup essentials, every product is thoughtfully developed with clean, vegan ingredients that support long-term beauty and health. CALISI is built on four core values that shape everything the brand does: Fun — because beauty should be playful, expressive, and never taken too seriously. Accessibility — making high-performance beauty available to everyone, not just the few. Community — fostering a passionate, engaged global audience that grows with the brand. And Viral Innovation — creating products so effective they speak for themselves, with over 200 million organic views across social platforms proving that real results generate real conversation. That commitment to accessibility is reflected on the shelf, too. CALISI is now available in over 4,500 stores across Europe through partnerships with the continent's leading drugstore retailers — including Rossmann, dm, and Müller — putting performance-driven beauty within reach of millions of consumers every day. Driven by a passionate founder and a highly engaged global community, CALISI continues to scale rapidly across retail and digital platforms, with a clear vision to empower individuals to unlock the full potential of their natural beauty.
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Ich teste das CALISI Wimpernserum inzwischen seit rund 2–3 Wochen und meine bisherigen Erfahrungen sind sehr positiv. Ich war zunächst etwas skeptisch, ob man tatsächlich einen Unterschied bemerkt, aber meine Wimpern fühlen sich mittlerweile deutlich stabiler an und wirken auch etwas länger. Natürlich erwarte ich nach so kurzer Zeit noch kein Wunderergebnis, aber der erste Eindruck überzeugt mich. Auch die Anwendung ist unkompliziert und angenehm.

Réponse de CALISI BEAUTY
Ich war sehr unglücklich mit meinen Wimpern - bis jetzt! Ich habe das Wimpernserum bestellt und nicht viel erwartet. Aber ich nutze es nun seit 1,5 Monaten und könnte glücklicher nicht sein! Keine Nebenwirkungen, nur schöne und lange Wimpern 💗

Réponse de CALISI BEAUTY
Ich mag die Produkte von Calisi sehr, aber auch der Service ist einfach toll. Sollte es mal ein Problem geben, wird total schnell geantwortet, man fühlt sich ernst genommen und es wird alles getan, um das Problem zu beheben. Bin sehr zufrieden!!

Réponse de CALISI BEAUTY
Ich bin sehr überrascht wie freundlich und hilfsbereit der Kundenservice von Calisi ist. Ich bin noch nie so offenherzig und verständnisvoll behandelt worden. Die Produkte sind mega, auch wenn ich mit einem etwas Pech hatte. Es wurde anstandslos ersetzt.

Réponse de CALISI BEAUTY
Strip it peel-off lip stain…. Don’t waste your money it doesn’t work. Very disappointing

Réponse de CALISI BEAUTY
Excellent customer service, very timely responses with clear description of next steps. I was really happy with the way that Calisi beauty resolved my issue would definitely use them again.

Réponse de CALISI BEAUTY
Die Produkte von Calisi halten, was sie versprechen! Preis-Leistungsverhältnis passt und der Service ist top!

Réponse de CALISI BEAUTY
Die Mascara macht wunderschöne , lange Wimpern und ist sehr angenehm aufzutragen.
Wirklich nur zu empfehlen!
Hält den ganzen Tag, ohne zu verschmieren!

Réponse de CALISI BEAUTY
Ein wunderbares Produkt- zaubert in Sekunden atemberaubende Wimpern.

Réponse de CALISI BEAUTY
Ich habe zum ersten Mal bei CALISI bestellt und direkt eine größere Bestellung aufgegeben, weil ich einfach verschiedene Produkte ausprobieren wollte. 😊 Und ich muss sagen: Ich bin wirklich begeistert! Die Produkte haben mich total überzeugt und ich werde definitiv wieder bestellen.
Bei meiner Bestellung hat leider ein Produkt gefehlt. Ich habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert und auch hier kann ich nur sagen: TOP! Super freundlich, schnelle Antworten und eine wirklich unkomplizierte Lösung. Das fehlende Produkt wird mir direkt nachgeschickt. 💜
Gerade bei einer ersten Bestellung ist so ein Kundenservice für mich besonders viel wert. Ich bin wirklich sehr zufrieden und CALISI hat definitiv eine neue Kundin gewonnen. 😊

Réponse de CALISI BEAUTY
Ich liiiebe liebe liebe diese Produkte . Ein wirklicher Gamechanger ist das Wimpernserum in Kombination mit dem Curler . Werde ich wirklich häufig drauf angesprochen 😍

Réponse de CALISI BEAUTY
Ich hatte gleich zu Beginn meiner Bestellung eine Reklamation da ein zugesagtes gratis Produkt nicht mit in der Bestellung aufgeführt wurde. Ich bekam sofort eine Rückmeldung und es wurde geklärt. Ich habe verschiedene Produkte bestellt und bin sehr zufrieden, mit den Produkten wie dem Service

Réponse de CALISI BEAUTY
Ich bin sehr zufrieden mit dem CALISI Wimpern-Curler. Mit einer normalen Wimpernzange bin ich nie richtig zurechtgekommen, weil meine Wimpern danach oft geknickt aussahen.
Der Curler ist für mich viel einfacher und schneller in der Anwendung und sorgt für einen schönen Schwung. Außerdem möchte ich den super Kundenservice loben: Bei Problemen bekommt man schnell eine Antwort und es wird einem freundlich weitergeholfen. Klare Empfehlung!

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Lovely & quick replies from the CALISI customer service. Extremely excited to start my new, daily CALISI routine!!

Réponse de CALISI BEAUTY
I bought the CALISI CURLER because it is advertised as giving a curl that lasts up to 12 hours...In my experience it lasted around 10 minutes. I gave it several chances, followed the instructions and contacted customer service because I genuinely wanted to make it work.
I fully understand that different types of lashes will have different results, I wasn't expecting 12 hours to be guaranteed. But if you're advertising up to 12 hours I think it's fair to expect more than 10 MINUTES?!
What really annoyed me was the response I got from customer service. Their own website says the curler can be used without mascara, yet when I told them the curl wasn't lasting, they started blaming the mascara I was using and suggested trying a different one.
When I asked for a refund, I was told that because I had opened and used the product, they could not accept it back due to hygiene reasons. Instead, they offered me £39 store credit, which I declined. I don't want another product from a company I no longer trust.
I find this policy ridiculous for online shopping. When I buy a beauty product based on specific promises, the only way for me to know if it actually works is to try it. They refused a refund when the product didn't perform anywhere near what I expected based on their advertising, which left me stuck and out of pocket.
I wasn't asking for a refund because I changed my mind or because I didn't like the colour. I was asking for my money back because the product did not give me anything remotely close to the result advertised!
I've now raised the charge with my bank and will also be reporting the company to the ASA.
EDIT: I updated the wording of this review twice now, after receiving 3 legal threats emails from the company regarding my original phrasing on how this company operates. One of them demanded me to delete the review in full…
While I've changed the phrasing, my personal experience remains unchanged: the curler failed to perform anywhere near the advertised claims on my lashes, and due to their "hygiene policy" I was denied a full refund on a disappointing product.
Regarding the company's response that this is "standard policy across the beauty industry": in my experience with other online beauty brands, products that fail to perform as advertised are refunded, not restricted to store credit. I am purely comparing company policies here, as it is clear it is not true that all companies operates with the same policy.
I do not want store credit or a free product. I offered to return the item, but was denied a refund anyways.

Réponse de CALISI BEAUTY
Ich hatte ein Problem mit meinem Mascara, daraufhin habe ich den Support kontaktiert der mir sofort sehr gut und super nett geholfen hat.
Nach kurzem Austausch wurde mir direkt kostenloser Ersatz angeboten den ich dankend angenommen habe.
Daumen nach oben, bin sehr zufrieden.

Réponse de CALISI BEAUTY
Funktioniert super:) ich hatte ein kleines Problem aber der Kundenservice war sehr freundlich und hat schnell reagiert

Réponse de CALISI BEAUTY
Calisi beauty in one of my favorite Makeup Brands. I love the Max Out Serum Mascara and the Lip Stain in Shade Hot. Amazing products 💞

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