Ho acquistato questo prodotto confidando nella descrizione fornita dal venditore, che lasciava intendere benefici e compatibilità con capelli trattati . Ma il prodotto si è dimostrato deludente e l’... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La mia esperienza non è stata delle migliori. Ho riscontrato diverse incongruenze su prezzi, sconti e disponibilità dell'articolo di mio interesse, prima e dopo l'acquisto. Di positivo c'è che ho rice... Voir plus
L'entreprise a répondu
sono andata al negozio con mia zia che doveva prendere dei prodotti e tornerò sicuramente. 1, mi ha detto che ci va spesso perché si trova benissimo,2 sono entrata e sono rimasta sorpresa di quanto tu... Voir plus
molto forniti anche se purtoppo l'ultima volta 1 prodotto era terminato ma ci sta a fine agosto.fatto ordine lunedi mattina e martedì a mezzogiorno era gia arrivato il pacco.che dire la rapidita' e la... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Prodotti Professionali per la Cura e la Bellezza dei capelli. Spedizione in 24/48 · Miglior Prezzo · Ordini Telefonici · Assistenza Clienti · Spedizione Gratuita
Coordonnées de contact
via Castellana KM 1, 70014, Conversano, Italie
- 0804099592
- info@capellimonelli.it
- www.capellimonelli.it
3,2
Moyen
75 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ordinato l oggetto il 19 novembre il 21…
Ordinato l oggetto il 19 novembre il 21 mi danno spedito ed il 23 mi chiamano dicendomi che non è disponibile. Molto poco professionali sconsiglio vivamente di acquistare da loro.
22 novembre 2023
Avis spontané
Consigliato
Ho effettuato diversi ordini sul sito capellimonelli e mi sono sempre trovata bene e continuerò a comprare da loro. Ampia scelta per tutte le tasche. Tutto perfetto.
16 octobre 2023
Avis spontané
Ottima esperienza di acquisto
Ho acquistato per la prima volta da questo sito attratta dai prezzi vantaggiosi dei prodotti. Spedizione celere, come indicato sul sito.
L’azienda, evidentemente molto attenta alla clientela, mi ha omaggiato anche di campioni, che non vedo l’ora di provare.
Molto soddisfatta.
25 août 2023
Avis spontané
Prima volta, esperienza molto positiva.
Spedizione veloce, imballaggio adeguato al contenuto, ottimo il costo del prodotto di mio interesse con ulteriore sconto di 5 € sul primo acquisto, campioni prova in omaggio.
Venditore eccellente, estremamente consigliato.
8 février 2023
Avis spontané
Ware einwandfrei
Bei der 2. Bestellung hat alles problemlos geklappt! Der Preis ist super, Ware wie beschrieben und der Transport war schnell. :)
22 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che il nostro servizio sia stato di suo gradimento. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati. :)
Persone serie e professionali
E' LA SECONDA VOLTA CHE ACQUISTO CON LORO ED OLTRE ALLA VELOCITA' NEL RICEVERE I PRODOTTI , CI TENGO A DIRE CHE HANNO UNA CURA NELL'IMBALLAGGIO ASSURDA, CI HO MESSO 10 MINUTI PER TOGLIERE TUTTO DAL TAPPO DELLO SHAMPOO E DEL CONDITIONER, HO ACQUISTATO ANCHE DA ALTRI VENDITORI E PURTROPPO A VOLTE HO TROVATO PRODOTTI FUORIUSCITI DAL FLACONE, MA DA LORO E' IMPOSSIBILE PERCHE' SONO VERAMENTE ATTENTI E POI PREZZI IMBATTIBILI. OLTRETUTTO CAMPIONCINI A NON FINIRE.
GRAZIE :)
3 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che il nostro servizio sia stato di suo gradimento. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati. :)
Ho fatto due ordini e
Ho fatto due ordini e, al momento, posso dire di essermi trovata benissimo. Ottimo assortimento, buoni prezzi e spedizione affidabile.
20 août 2022
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che il nostro servizio sia stato di suo gradimento. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati. :)
Il pacco è arrivato
Il pacco è arrivato in 2 giorni, tutto ben sigillato con all'interno cuscinetti d'aria per non far rovinare i prodotti.
Tanti campioncini in omaggio, prezzi OTTIMI!
12 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che i nostri prodotti siano di suo gradimento. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati. :)
ATTENZIONE STATENE ALLA LARGA, LEGGETE LA RECENSIONE
Ho acquistato per la prima volta sul sito CAPELLI MONELLI ed è stata la prima e ULTIMA VOLTA... Ho aspettato un po prima di scrivere questa recensione, ho aperto prima un reso piu di una settimana fa ma nessuno si degna di una risposta, quindi ora spiego il tutto.
Ho effettuato ordine sul sito CapelliMonelli che comprendeva Shampoo + Conditioner Inebrya 1000ML. L'imballo di CapelliMonelli è qualcosa di DEGRADANTE. Lo Shampoo e il Conditioner erano uniti da una carta da cucina trasparente senza la solita busta del Sigillo di Garanzia dello Shampoo Inebrya e arrotolati da un semplice pezzo di cartone. Ma la cosa ancor piu DEGRADANTE è che una volta aperto noto sin da subito che lo Shampoo è diverso non è il solito. Premetto che acquisto lo stesso Shampoo da + di 2 anni su AMAZON (spedito e venduto da AMAZON) ma questa volta avevo deciso di acquistare da Capelli Monelli dato che su Amazon non era disponibile..
Ho tutte le foto PROVE che attestano il DEGRADANTE imballo di CAPELLI MONELLI e delle differenza tra la lo Shampoo di capellimonelli e quello originale fornitomi sempre da Amazon.
Non acquisterò MAI e MAI PIU da loro.
STATENE ALLA LARGA
Inoltre voglio RISPONDERE al loro commento qui sotto:
Lo Shampoo dell'INEBRYA mi è stato sempre fornito con busta sigillata di garanzia, voi invece me lo avete fornito in carta trasparente da cucina senza sigillo. Non avete MAI risposto alla mia domanda di RESO ancora ad oggi. Vendete da più di 15 anni (come voi dite), ma questo non significa che non avete mai truffato nessuno, fortunatamente ci sono le tante recensioni NEGATIVE che parlano di voi qui su TristPilot ovviamente non parlo di (EKOMI) presenti sul vostro sito perchè sono tutte filtrate e non a caso la mia recensione non è stata mai approvata.
Ho dovuto modificare per l'ennesima volta la recensione censurandola in grand parte, questo perchè Capelli Monelli ha segnalato questa recensione come non veritiera ahahahahaahaha.. Possiamo fare questo all'infinito perchè la mia Recensione è VERITIERA' ed ho tutte le prove partendo dalla fattura ordine d'acquisto fino alle foto e video di apertuta del vostro "imballo" chiamiamoli cosi...
Ripeto STATENE ALLA LARGA ci sono venditori molto più seri e affidabili in giro.
9 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
Teniamo in primo luogo a precisare che siamo rivenditori ufficiali dei prodotti che vendiamo, sono prodotti 100% originali e acquistati con regolare fattura che attesta l'autenticità di ogni singolo prodotto.
In quanto rivenditori, ci limitiamo ad acquistare gli articoli e rivenderli senza manometterli in alcun modo. Per tale ragione, avremmo potuto procedere immediatamente al ritiro dei prodotti da lei acquistati, per renderli al produttore e segnalare quanto da lei riportato.
Siamo un'azienda con una storia di vendite online lunga più di 15 anni e se ci fossimo comportati da " TRUFFATORI ", come lei si è permessa di definirci, avremmo terminato la nostra attività truffaldina dopo pochissimi mesi.
Siamo molto dispiaciuti della sua spiacevole esperienza sul nostro sito, per questo motivo abbiamo provato a contattarla telefonicamente per risolvere subito questa spiacevole situazione, ma non abbiamo avuto riscontro.
Confidiamo pertanto in una sua pronta collaborazione per risolvere nel migliore dei modi quanto accaduto.
Top 🔝
Top 🔝
Puntuali,precisi,seri,prezzi migliori,c’è sempre qualche campioncino in ogni ordine che mandano
Io ho già ordinato parecchie volte
Ripeto 🔝
17 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che i nostri prodotti siano di suo gradimento. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati. :)
Ottima Azienda!!
Ordine arrivato con puntualita ,prezzi ottimi ,e grazie per i campioncini !!🤗
28 février 2022
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che i nostri prodotti siano di suo gradimento. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati. :)
azienda seria e professionale pronta a risolvere ogni minimo problema
azienda veramente ottima anche se ho avuto un problema con la consegna si sono impegnati per risolvere tutto in breve tempo
9 décembre 2021
Avis spontané
Catalogo fornitissimo, prezzi ottimi
Catalogo fornitissimo di prodotti per parrucchieri ed estetisti con ottimi prezzi sia tramite partita iva che come clienti privati. Servizio clienti molto disponibile, preparato e propositivo nel risolvere le problematiche riscontrate durante l'acquisto sul sito che devo dire avere più di una pecca (lento nel caricare, mancano spesso alcuni prodotti che risultano ancora in giacenza ma poi non vengono conteggiati sul carrello). Piccole cose che sono sicura che verranno migliorate, nel complesso le mie esperienze acquisto in questo shop sono più che positive.
8 octobre 2021
Avis spontané
puntualità e convenienza
salve sono la sig. occhipinti concetta oggi ho ricevuto il mio pacco con le creme modellanti per capelli della tigi. siete un azienda seria sempre puntuali nella consegna ( 48 ore dalla richiesta) affidabile e conveniente....rispetto ai prezzi del parrucchiere si risparmi almeno il 50%.....inoltre vi ringrazio per aver ricevuto degli omaggi sempre per il trattamento dei capelli ...grazie ancora alla prossima
9 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che i nostri prodotti siano di suo gradimento. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati. :)
Ho avuto un po' dei problemi con il mio…
Ho avuto un po' dei problemi con il mio ordine...alle fine si risolto tutto !! grazie per la disponibilità!!
7 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di aver risolto la sua problematica, il nostro ufficio customer care è sempre pronto a risolvere qualsiasi inconveniente. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati. :)
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici della sua piacevole esperienza sul nostro sito. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati. :)
Qualità e cortesia
Primo ordine e totalmente soddisfatta. In primis della qualità dei prodotti proposti dal sito online, con prezzi eccellenti e sconti davvero interessanti. Ho fruito del servizio clienti per un piccolo problema di assortimento prodotti e devo dire che sono stati cortesissimi e super organizzati per risolvere in mio favore il problema. Spedizione accurata, veloce (in meno di 48h ricevuto pacco) e tanti campioncini di varie marche all'interno del pacco che mi hanno piacevolmente stupita. Acquisterò nuovamente da Capelli Monelli perchè offre oltre a prodotti ottimi anche un'attenzione speciale verso la clientela.
5 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici della sua piacevole esperienza sul nostro sito. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati.
Ho effettuato il mio prima ordine due…
Ho effettuato il mio prima ordine due giorni fa e sono rimasta super contenta🥰
ne farò altri perché oltre ad avere ottimi prezzi, mi trovo benissimo con i prodotti che vendono !
Consigliatossimo!!
20 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Capelli Monelli
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che i nostri prodotti siano di suo gradimento. La invitiamo a visitare il nostro sito ed i nostri social per essere sempre aggiornati.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.