Helaas al vanaf 2024 bezig met contact opnemen. Helaas reageren ze nergens op. Bijna het duurste haar gekocht en kwaliteit is mega slecht. Helaas tot op heden nog steeds geen contact. Fb, insta, Whats... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
zeer slechter ervaring met Capilli-extensions.com. Mijn dochter heeft van haar zuur verdiende centjes extensions gekocht a 51 euro. Deze zouden uiterlijk afgelopen dinsdag geleverd worden. Echter niet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik kan me (gelukkig) totaal niet vinden in onderstaande review. 2 Maanden geleden mijn extensions bij Capilli besteld. Voorheen altijd andere merken gehad, maar nog nooit zo’n goede als die van Capi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zeer slechte ervaring met capilli extentions. -niet telefonisch bereikbaar -op mailtjes of Facebook wordt niet gereageert. -je betaald de hoofdprijs en krijgt NIET de gewenste kleur geleverd.(ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Capilli Extensions – luxe hair extensions, op nieuw gemaakt voor jou. Wij geloven dat haartransformatie draait om meer dan lengte of volume, het gaat om zelfvertrouwen, stijl en de vrijheid om te zijn wie je wilt zijn. Daarom maken wij al onze extensions nieuw op bestelling, van 100% premium Human Remy Hair, zorgvuldig geselecteerd voor de meest natuurlijke uitstraling en ultieme zachtheid. Op maat gemaakt vakmanschap: Geen standaardvoorraad – elke set wordt speciaal voor jou geproduceerd. 23 zorgvuldig samengestelde kleuren: Voor een perfecte match met jouw haar. Persoonlijke service: We begeleiden je van keuze tot verzorging. Capilli Extensions is de keuze van vrouwen die alleen genoegen nemen met het allerbeste. Ontdek de luxe van nieuw voor jou gemaakt haar en ervaar de magie van extensions die net zo uniek zijn als jij.
Coordonnées de contact
2,7
Bas
50 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Capilli Extensions
Beste mevrouw van Zandwijk,
Hartelijk dank voor uw top feedback!.
Bedankt voor het compliment en wij vinden het ontzettend fijn dat u tevreden bent over het mooie haar!.
Mocht u vragen hebben, twijfel niet om contact met ons op te nemen.
Nog heel veel plezier toegewenst met uw hair extensions.
Met vriendelijke groet,
Capilli Extensions
klantenservice@capilli-extensions.com
085-0607968
Goede service en mooi haar en het…
Goede service en mooi haar en het blijft mooi
8 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Capilli Extensions
Beste mevrouw Beekman,
Hartelijk dank voor uw top feedback!.
Bedankt voor het compliment en wij vinden het ontzettend fijn u onze service goed vind en het haar lang mooi blijft!.
Mocht u vragen hebben, twijfel niet om contact met ons op te nemen.
Nog heel veel plezier toegewenst met uw hair extensions.
Met vriendelijke groet,
Capilli Extensions
klantenservice@capilli-extensions.com
085-0607968
Heel tevreden
Ik kan me (gelukkig) totaal niet vinden in onderstaande review.
2 Maanden geleden mijn extensions bij Capilli besteld. Voorheen altijd andere merken gehad, maar nog nooit zo’n goede als die van Capilli. Heel erg tevreden. Levering was toch ook wel vrij snel. Werd hier overigens netjes van op de hoogte gebracht. Love it!
25 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Capilli Extensions
Beste mevrouw Houtvast,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback!.
We zijn blij om te vernemen dat alles goed is gegaan en u tevreden bent.
Mocht u vragen hebben, twijfel niet om contact met ons op te nemen!. Geniet van uw bestelling.
Bedankt voor het bestellen bij Capilli Extensions.
Met vriendelijke groet,
Capilli Extensions
klantenservice@capilli-extensions.com
085-0607968
Slecht!!
Serieus nog nooit zoiets slechts meegemaakt als dit bedrijf!!! Ik schrijf nooit slechte reviews over bedrijven maar deze verdient het dubbel en dwars!
Heb voor €150,- besteld en betaald. Op aanraden van een vriendin die daar meerdere keren heeft besteld en wel haar bestelling heeft gekregen. Dat ik een week moest wachten, geen probleem maar dat ik nu dus al meer dan een maand aan t wachten ben op mijn bestelling is te gek voor woorden! Heb zeker meer dan 5 mails gestuurd waarop ik op een een antwoord heb gekregen met een loze belofte. Via facebook ( waarop ik direct werd geblokkeerd) via instagram, via twee vriendinnen die nog wel via facebook konden berichten maar dat is nu ook maar eenrichtingsverkeer. Tien keer “proberen” te bellen maar dat nr is afgesloten. Ik voel me gewoon besodemieterd! Geen reactie, geen haar en geen geld terug. Ik zou als ondernemer en persoon mijn ogen uit mijn kop schamen om mensen zo te duperen.
Bestel aub niets hier dames, je wordt echt niet serieus genomen!
Hopelijk leest de eigenaar deze recensie en zorgt diegene heel snel dat hij/zij contact opneemt of geld terugstort 😡😡😡
Update:
Nadat ik enige reviews heb achter gelaten, zijn ze uiteindelijk na weken in actie gekomen. Mijn geld heb ik inmiddels terug gekregen. Echter helaas geen normale reactie vanuit hun zelf met enige uitleg en/of excuses. Heel jammer!
30 septembre 2018
Avis spontané
Zeer slechte ervaring met capilli…
Zeer slechte ervaring met capilli extentions.
-niet telefonisch bereikbaar
-op mailtjes of Facebook wordt niet gereageert.
-je betaald de hoofdprijs en krijgt NIET de gewenste kleur geleverd.(had zilver besteld kreeg blond)
-op de site staat snelle levering tot 5 werkdagen wordt bestelling geleverd, niets is minder waar het wordt minimaal na 3 weken geleverd, en daar wordt je niet over op de hoogte gesteld.
Geen aanrader om bij capilli extentions te bestellen, WEGGEGOOIT GELD.
25 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de Capilli Extensions
Beste mevrouw Majadlie,
Bedankt voor uw feedback, dit helpt om onze service te verbeteren!.
Het spijt ons voor deze ongemakken. Ik zie alleen dat uw levering niet na 3 weken is geleverd echter een week eerder, dat u daar niet van op de hoogte bent gesteld vinden ook wij een kwalijke zaak. Dit hebben wij direct opgepakt in onze klantenservice op dit moment, wij danken u daarom hartelijk voor dit inzicht!.
Onze levertijden staan niet omschreven als 'snelle levering tot 5 werkdagen'. Als u bij Capilli Extensions besteld kan het 5 - 10 werkdagen duren zoals beschreven op onze website.
Wij zullen daarom spoedig telefonisch contact met u leggen om uw klacht verder te bespreken.
Tot snel!.
Met vriendelijke groet,
Capilli Extensions
klantenservice@capilli-extensions.com
085 - 0607968
KOOP HIER NIETS!!!! Je betaalt en ontvangt niets :-(
zeer slechter ervaring met Capilli-extensions.com. Mijn dochter heeft van haar zuur verdiende centjes extensions gekocht a 51 euro. Deze zouden uiterlijk afgelopen dinsdag geleverd worden. Echter niet binnen gekomen en als je belt krijg je één of ander callcenter aan de telefoon die alleen de telefoontjes aannemen en doorgeven dat je gebeld hebt. Dit heb ik in 2 dagen tijd 4x geprobeerd echter geen telefoontje terug. Zeer slechte service dus. TIP betaal met creditcard of PayPal want anders ben je je zuur verdiende geld gewoon kwijt aan Capilli-extensions :-(
19 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Capilli Extensions
Hallo mevrouw Hartkamp,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen een review te schrijven!.
Ik heb het nagekeken, echter zie ik dat uw levering wel is geleverd. Het is 1 dag te laat geleverd, hiervoor onze oprechte excuses.
Fijne dag toegewenst!.
Met vriendelijke groet,
Capilli klantenservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.