Capitole MobileAvis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Capitole Mobile a surpassé toutes mes attentes en termes de plateforme SMS. Le site web est simple à utiliser, fournissant toutes les informations nécessaires clairement et efficacement. Leur servic... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'outil est simple d'utilisation et rapide. Le seul bémol est lorsque l'on reste sur la page un moment sans enregistrer, il n'y a pas d'enregistrement donc on perd le sms préparé.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai rencontré un problème concernant l'envoi de mes sms. Suite à mon message sur le tchat un technicien est intervenu rapidement. Merci pour votre réactivité

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous n'utilsons pas ce service a des fins de prospection mais uniquement pour nos clients existants , et pour cela je trouve ce systeme topissime. Les options sont vraiment biens comme les expediteu... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

À propos de Capitole Mobile

Informations provenant de diverses sources externes

Accessible via notre portail, votre plateforme de marketing Capitole Mobile vous donne accès à des interfaces à l'ergonomie résolument conçue pour rendre une utilisation facile (même pour les novices en informatique :)).

Vous avez accès à un outil 4 en 1...

3 canaux de communication :
  • SMS
  • VOCAL : dépôt direct sur répondeur mobile (SMS Vocaux)
  • MMS
+

1 module "DATA" vous permettant de réaliser des opérations de prospection ciblées en sélectionnant un fichier Opt-In (utilisateurs consentants). De nombreux critères de ciblage sont disponibles : géolocalisation, âge, h/f, profession, logement, automobile...

Capitole Mobile - N°1 des Logiciels SMS pour PRO

Écrit par l'entreprise

Nous mettons tout en oeuvre pour que vous réussissiez vos campagnes de marketing mobile (SMS, MMS, VOCAL...)
Nous sommes à votre écoute et vous assistons dans l'utilisation de votre Plateforme de Marketing Mobile (SMS, MMS, VOCAL...etc.). Un tchat est à votre disposition ainsi qu'une assistance téléphonique.

Inscription Gratuite & Sans Engagement

10 crédits SMS PRO + 10 crédits SMS VOCAL + 10 crédits MMS Offerts à l'ouverture du compte !

Aucun autre frais à prévoir que l'achat du consommable (à savoir les crédits), utilisables à votre rythme (durée de vie des crédits : illimitée)

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

736 avis

5 étoiles
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3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

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1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service routage de SMS efficace et performant

Service de gestion de routage de SMS performant. Interface client efficace.
Grande facilité pour constituer ses noms d’émetteurs, listes d'envoi (avec mise en forme automatique au format international des numéros de mobiles), modèles de messages. Outils de reporting performant.

7 décembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service sauf que votre client n'a…

Bon service sauf que votre client n'a pas la possibilité de retirer SIMPLEMENT les numéros qui ont demandé d'arrêter de recevoir les SMS. Nous devons un contrôle total sur les numéros que nous vous confions. Dommage, sinon 5 étoiles sans soucis.

15 novembre 2022
Logo de Capitole Mobile

Réponse de Capitole Mobile

Bonjour,
Je vous remercie pour cet avis globalement positif par contre je vous informe que les personnes ayant répondu "STOP" (ne souhaitant plus recevoir de SMS) sont automatiquement ajoutés à votre "liste noire" et de ce fait ne peuvent plus recevoir de SMS de votre part (même si ces numéros sont présents dans vos listes de diffusion).
Aucun SMS n'est envoyé à destinations de numéros désabonnés, aucun crédit n'est débité.
N'hésitez pas à nous contacter par chat en particulier, dans le cas où vous auriez besoin d'éclaircissements.
Bien cordialement,
Romain
L'équipe Capitole Mobile

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Après plus de deux ans d'utilisation des solutions Capitole Mobile, nous ne pouvons qu'être satisfaits. Qualité de service, bonne humeur, performance, bravo !

1 novembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

En espérant des retours...

Impossible d'ouvrir ma liste de numéro de tel, ni d'être sur que les textos ont bien été envoyés

26 octobre 2022
Logo de Capitole Mobile

Réponse de Capitole Mobile

Bonjour,

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre avis positif.

Vous avez accès à l'ensemble de vos listes enregistrées en vous rendant sur "Mon Carnet d'Adresses" (menu de gauche) > "Mes Listes" (menu de gauche).

Vous pouvez en outre visualiser, actualiser, renommer, exporter et supprimer l'ensemble de vos listes enregistrées...

Concernant votre deuxième commentaire, vous pouvez accéder à un rapport de campagne détaillé via "Mes Statistiques" (menu de gauche) > "Mon Historique" (bas de page).

Pour chaque campagne envoyée, vous pouvez visualiser / exporter la liste des accusés de réception opérateur, constituant une preuve de dépôt du SMS, en cliquant sur le bouton "voir" dans la colonne "Délivrés". Pour chaque destinataire vous avez accès à l'heure de livraison du SMS ainsi qu'au nom de l'opérateur correspondant à la ligne mobile.

Nous vous remontons également les n° en "Erreur permanente" que vous pouvez supprimer de votre liste en cliquant sur le bouton "Effacer" (colonne "Erreur"), ainsi que les STOP (désabonnements).

Enfin dans le cas où vous auriez besoin d'une assistance technique n'hésitez pas à nous contacter en particulier via notre chat (disponible 7 jours / 7) en cliquant sur le bouton "Besoin d'Aide" (présent en haut à gauche de l'interface SMS).

Bien cordialement,

Romain de Capitole Mobile

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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