Dreadful service and zero updates My accident occurred back in December 2025, and the service since then has been exceptionally slow. Communication is practically non-existent—they never proactivel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Terrible. Incompetent company. Closes my claim saying I didn’t want to make a claim even though they emailed me my case number stating my claim is now open and been assigned a case worker. Even got a... Voir plus
Two years to come to a derisory result on a straightforward no fault claim where the other party admitted liability from day one. A series of incompetent agents who know nothing of the real world, d... Voir plus
AVOID. Absolutely awful. No communication. Emails go unanswered. Phone calls not answered or returned. Unfortunately used by insurance companies. Have raised a complaint but no outcome as yet and sadl... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
1,6
Mauvais
23 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The insurance claim is taking to long
My daughter and I were involved in a car accident last November 2023, I hasten to add this was not our fault, a young driver pulled out onto the main road and hit our new car.
I have to say I have been in correspondence with this company in which half the time they don’t reply. I can’t believe this claim is taking this long to resolve by this company.
I emailed the lady dealing with our claims on the 13/10/2024 asking what is going on with these 2 claims. Unfortunately there has been no reply which is rather annoying as it not professional to not respond to their clients.
I am rather astonished at how this company are not in regular contact to resolve these claims.
I would really appreciate some kind of closure regarding our claims, as it is taking far too long.
5 novembre 2024
Avis spontané
What a shambles
All paperwork requested in paper form as my mother isn’t good with technology yet all paperwork comes via email/DocuSign. Thankfully she has children to help her out with it. Then once all documents have been sent there is no correspondence for months. An email is then sent to them and still no reply almost 2 weeks later. You could be on hold for up to 1 hour before the phone is even answered. DO NOT use this company!
5 août 2024
Avis spontané
This company is a disaster!!!
This company is a disaster!!!
After sending in my loss of earnings and my wife's loss of earnings and all the other documents today I had email stating they have lost them and the person that was dealing with my claim has left the company!! Now they want me to resend it all for an accident that happened in June
3 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.