Le produit est conforme à mes attentes, cependant, j'aurais aimé avoir une notice en français et une identification des couleurs de fils du faisceau du véhicule. la livraison a été rapide, le produit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
L'accueil téléphonique est agréable et les renseignements pertinents. L'attelage pour Clio 4 Initiale Paris livré est de bonne qualité. La notice en dessins est suffisante. Un peu de texte en plus à c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience par rapport a certains sites les sont comme l'original Parfait livraison rapide sa c'est cool merci à vous pour votre compétence je recommande se site bonne continuation
L'entreprise a répondu
Délais de livraison bien, chauffeur sympa et qualité du produit bien à voir dans le temps par rapport au bouton avec ressort pour mettre ou extraire le chochet amovible
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Accessoires pour voitures
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- N° 16 des 28 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires automobiles
- N° 9 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pneus
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles pour remorques
Écrit par l'entreprise
Carpratik – Votre expert en équipements auto et utilitaires Carpratik.com est la référence en ligne pour équiper votre véhicule, qu’il s’agisse d’une voiture particulière ou d’un utilitaire. Spécialisés dans les attelages de remorque et les faisceaux électriques, nous proposons également une large gamme d’équipements pour répondre à tous vos besoins : galeries de toit pour utilitaires, chaînes à neige pour affronter l’hiver en toute sécurité, pneus performants, barres de toit, et même des porte-vélos pour vos escapades. Notre mission est de vous fournir des équipements fiables, robustes et conformes aux normes de sécurité, sélectionnés parmi les meilleures marques du marché. Que vous soyez un particulier souhaitant optimiser l’équipement de votre véhicule ou un professionnel recherchant du matériel adapté à son activité, nous avons la solution qu’il vous faut. Avec un service client réactif, des livraisons rapides et des produits en stock, Carpratik s’engage à faciliter votre quotidien sur la route. Faites confiance à notre expertise et équipez-vous en toute sérénité avec Carpratik.com, votre partenaire automobile et utilitaire. Attelage de -20 à -70 % · Moins Cher sur le Web · Homologation Qualité ISO 9001/2000 · Attelage en stock · Qualité / Prix · Garages partenaires · faisceaux spécifiques · Conseils personnalisés
Carpratik : Votre spécialiste de l'accessoire auto
Écrit par l'entreprise
- Qui sommes-nous
- Carpratik met à votre disposition toute son expertise dans le domaine des attelages, porte vélos et accessoires de remorquage afin de procurer un espace supplémentaire à votre véhicule adapté à vos besoins. Ses prix, ses délais de livraison et son service client ont fait de Carpratik un des sites de vente en ligne de pièces de remorquage les plus prisés de France. Grâce à une sélection pointilleuse des produits, nous vous offrons une protection et une sécurité optimales lorsque vous désirez tracter. Laissez nous vous aider à trouver l'accessoire de remorquage qui vous conviens.
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Un paiement simple et rapide
Bénéficiez d'un paiement simple et rapide grâce à Carpratik, qui vous permet de payer en 3x sans frais vos commandes à partir de 100€ (frais de port inclus).
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Bon matériel mais montage à taton
Commande conforme et à l’heure
Matériel de bonne qualite
Notice de montage pas assez précise surtout côté electrique
16 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est conforme, livrée à l’heure et que le matériel vous semble de bonne qualité.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la notice de montage, notamment pour la partie électrique. Nous comprenons que des instructions insuffisamment détaillées peuvent rendre l’installation plus complexe et nécessiter un peu d’adaptation “à tâtons”. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos notices pour qu’elles soient plus claires et complètes, afin que chaque client puisse installer son équipement plus facilement et en toute confiance.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout conseil ou assistance concernant le montage et l’équipement de votre véhicule.
📧 contact@carpratik.com
📞 03 20 09 37 82
Cordialement,
L’équipe Carpratik 🚗🔧
Très bon rapport qualité/prix
Très bon rapport qualité/prix. Montage sans soucis !!
Livraison rapide
Good job !!!
20 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le rapport qualité/prix de votre commande, que le montage s’est déroulé sans soucis et que la livraison a été rapide.
Savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience et du produit reçu est une vraie motivation pour notre équipe. Vos encouragements nous poussent à continuer à proposer des équipements fiables, faciles à installer et livrés rapidement.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil pour votre véhicule.
📧 contact@carpratik.com
📞 03 20 09 37 82
Cordialement,
L’équipe Carpratik 🚗🔧
Bien mais... Du démontage en plus non précisé
Si l'entreprise n'apporte aucun désagrément, les indications de montage données (pour un attelage de clio 3) sont simplifiées et incomplètes. Des modifications mécaniques ont dû également être apportées sur les pièces pour permettre le montage.
10 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec notre entreprise n’a apporté aucun désagrément.
Nous prenons cependant bien note de votre remarque concernant les indications de montage pour l’attelage de Clio 3. Nous comprenons que des instructions simplifiées et incomplètes peuvent compliquer l’installation, et que des ajustements mécaniques supplémentaires ont été nécessaires pour permettre le montage. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos notices afin qu’elles soient plus complètes et claires pour tous nos clients, notamment pour les étapes qui nécessitent des modifications ou démontages supplémentaires.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout conseil ou assistance concernant le montage et l’équipement de votre véhicule.
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
L’équipe Carpratik 🚗🔧
envoie très rapide ,montage sans
envoie très rapide ,montage sans
valise
que du bon
je recommande
20 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que la livraison a été très rapide et que le montage s’est déroulé sans souci. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients : un service rapide, efficace et fiable.
Votre recommandation est une vraie satisfaction pour notre équipe et nous motive à continuer à proposer des produits de qualité avec un accompagnement sérieux.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil concernant votre véhicule.
📧 contact@carpratik.com
📞 03 20 09 37 82
Cordialement,
L’équipe Carpratik 🚗🔧
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le prix intéressant de votre commande. Proposer des produits de qualité à des tarifs compétitifs est un engagement essentiel pour notre équipe, afin que chacun puisse équiper son véhicule en toute confiance.
Votre retour positif est une vraie satisfaction pour nous et nous encourage à continuer à offrir un bon rapport qualité/prix sur tous nos produits.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil concernant votre véhicule.
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
L’équipe Carpratik 🚗🔧
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir !
La qualité de nos produits est au cœur de nos engagements chez Carpratik, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin sur votre véhicule.
À très bientôt !
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
L'équipe Carpratik 🚗🔧
TRES SATISFAIT
18 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci pour votre avis !
"Très satisfait", c'est tout ce qu'on espère à chaque commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur Carpratik !
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
L'équipe Carpratik 🚗🔧
Délai de livraison respecté
Délai de livraison respecté.
Carton arrivé en bon état. Quant au produit, un attelage, il est prévu au montage demain. J'espère que tout ira pour le mieux.
Finalement, il y a un souci avec le montage.
Carpratik a répondu rapidement et favorablement à l'aide au montage proposée et je suis en attente de leur solution pour régler le problème. J'espère une réponse rapide car mon véhicule est immobilisé au garage.
Bonne réactivité malgré tout. J'apprécie
18 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que la livraison ait été respectée et que le colis soit arrivé en parfait état. Pour le montage de l'attelage, nous vous souhaitons une installation sans encombre ! Nos produits sont sélectionnés avec soin et nous espérons que tout se déroulera comme prévu.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question lors du montage, nous serons heureux de vous aider.
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
L'équipe Carpratik 🚗🔧
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci pour votre avis !
"Top matériel, top livraison" : on ne pouvait pas espérer mieux ! C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients chez Carpratik.
À très bientôt !
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
L'équipe Carpratik 🚗🔧
Satisfait
Satisfais de mon expérience avec carpratik.
Le service clientèle est efficace.
excellent rapport qualité prix
13 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec Carpratik. C'est toujours un plaisir de lire un retour aussi positif !
Un service client efficace, c'est une priorité absolue pour nous. Nous savons que l'achat de pièces automobiles peut parfois soulever des questions : compatibilité, montage, délais, et nous faisons tout notre possible pour accompagner chacun de nos clients avec réactivité et professionnalisme. Savoir que cela s'est ressenti dans votre expérience nous récompense de nos efforts au quotidien.
Quant au rapport qualité-prix, c'est l'un des engagements fondateurs de Carpratik : proposer des produits fiables et conformes, à des tarifs compétitifs et accessibles à tous. Votre retour confirme que nous tenons cet engagement, et cela nous motive à continuer à enrichir notre catalogue et à améliorer nos services.
Nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site pour votre prochain besoin. Toute notre équipe reste bien entendu à votre disposition.
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
L'équipe Carpratik 🚗🔧
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes sincèrement ravis de savoir que votre expérience d'achat s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de nos services.
Nous comprenons parfaitement qu'en commandant un accessoire pour votre véhicule, vous ayez besoin de le recevoir le plus rapidement possible pour pouvoir l'utiliser.
C'est pour cette raison que nos équipes font tout leur possible pour préparer et expédier vos colis dans les meilleurs délais.
En nous mettant à votre place, nous savons que la rapidité de livraison est un point essentiel pour s'organiser sereinement et profiter de son équipement sans attendre.
Votre confiance nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de faire de notre mieux pour vous satisfaire.
Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin sur votre véhicule.
📧 contact@carpratik.com
📞 03 20 09 37 82
Cordialement,
L'équipe Carpratik 🚗🔧
M écontant…
Impossible d avoir quelqu un au téléphone j ai appelé 22 fois dans la même journée un produit est soit disant dispo sur le site et là on me propose un autre produit et dernière chose le paiement soit disant possible en 4 fois na fonctionne par contre au comptant ça fonctionne je ne commanderai plus chez vous
16 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services et à répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et que cette mauvaise expérience n’est pas représentative de la qualité de service que nous proposons.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos services sont à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h15 à 17h00 par mail à contact@carpratik.com ou par téléphone au 03 20 09 37 82.
Cordialement,
L'équipe Carpratik.com
Achat concluant
Très satisfait montage plutôt facile, livraison rapide et prix correct,site à conseiller
13 février 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes vraiment contents de lire que votre expérience sur notre site a été concluante et que tout s'est bien passé, de la commande jusqu'à l'installation.
Nous comprenons parfaitement qu'en achetant un accessoire pour votre véhicule, vous ayez besoin d'un montage qui ne soit pas trop complexe. En nous mettant à votre place, nous savons qu'un produit facile à installer, c'est un gain de temps précieux et moins de stress pour vous. C'est pour cette raison que nous sélectionnons nos équipements avec soin, tout en faisant notre maximum pour garder des prix justes et une livraison la plus rapide possible.
Votre recommandation nous touche beaucoup, car la satisfaction de nos clients est ce qui compte le plus pour nous au quotidien.
Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin sur votre véhicule.
📧 contact@carpratik.com
📞 03 20 09 37 82
Cordialement,
L'équipe Carpratik 🚗🔧
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes vraiment ravis de savoir que tout a été impeccable pour vous. C'est toujours un plaisir de constater que nos efforts pour vous offrir un service de qualité portent leurs fruits.
Nous avons conscience que, pour nos clients, chaque détail compte, du passage de la commande jusqu'à la réception du colis. C'est pourquoi nous essayons toujours de réfléchir à ce qui simplifierait le mieux votre expérience, en veillant à ce que nos produits soient conformes et nos délais respectés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer ainsi.
Merci encore pour votre confiance, nous sommes heureux d'avoir pu vous donner entière satisfaction !
Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin sur votre véhicule.
📧 contact@carpratik.com
📞 03 20 09 37 82
Cordialement,
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l'attelage est de bonne qualité
l'attelage est de bonne qualité, le montage manque q'une notice claire mais ca s'est quand meme fait. livraison sans soucis.
9 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'attelage vous apporte satisfaction et que sa qualité est au rendez-vous.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la notice de montage. Nous comprenons tout à fait qu'un guide clair est indispensable pour installer son équipement sans perdre de temps. C'est un point sur lequel nous essayons toujours de nous améliorer pour que l'expérience de nos clients soit la plus fluide possible, du début à la fin. Nous sommes tout de même soulagés que vous ayez réussi l'installation et que la livraison se soit déroulée sans encombre.
Votre confiance nous est précieuse et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin sur votre véhicule.
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Cordialement,
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Réponse de Carpratik
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis que le produit vous plaise et qu'il réponde à vos attentes.
C’est toujours un plaisir pour toute l'équipe de voir que nos sélections d'équipements vous donnent entière satisfaction. Nous essayons de choisir des produits robustes et fiables, car nous savons qu'un matériel de qualité fait toute la différence une fois installé sur votre véhicule. Votre message positif nous encourage beaucoup à continuer de vous proposer le meilleur service possible.
Merci encore pour votre confiance et nous sommes heureux que tout se soit bien passé !
Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin sur votre véhicule.
📧 contact@carpratik.com
📞 03 20 09 37 82
Cordialement,
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Sacoche crochet d'attelage
Très bon produit d'apparence solide avoir à l'usage qui me permet de ranger le crochet d'attelage dans mon coffre
13 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! C'est un plaisir de lire que l'aspect solide de la sacoche vous rassure dès le départ.
Nous avons bien noté que le côté pratique, comme le fait de pouvoir ranger le crochet dans votre coffre, est un vrai plus pour vous. C'est exactement le genre de détail qui rend l'utilisation quotidienne plus simple et agréable. Nous espérons que l'usage sur la durée confirmera cette bonne première impression et que votre équipement vous accompagnera longtemps dans tous vos trajets.
Un grand merci pour votre confiance et nous sommes ravis que ce choix vous convienne parfaitement !
Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin sur votre véhicule.
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TRES BIEN
COMMANDE LIVREE DANS LES DELAIS.PRODUIT CORRESPONDANT A LA DEMANDE.
PRIX TRES COMPETITIF LE SEUL HIC!!LA NOTICE D'EXPLICATION POUR LE MONTAGE
12 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour ces retours très complets !
Nous sommes heureux que la commande soit arrivée dans les délais, que le produit corresponde parfaitement à votre besoin et que le prix vous ait convaincu — c'est exactement ce que nous cherchons à offrir chez Carpratik.
Votre remarque sur la notice de montage est en revanche très précieuse. Ce point revient régulièrement et nous travaillons à améliorer la qualité des documentations fournies avec nos produits. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter directement, nous ferons notre maximum pour vous accompagner dans le montage.
📧 contact@carpratik.com
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Cordialement,
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Probablement le pire service client…
Probablement le pire service client auquel j’ai eu affaire. Commande réalisée le 11/02/2026, reçue le 11/03/2026.
Je peux comprendre qu’un colis soit perdu, ce sont des choses qui arrivent, mais le c0ntact avec le service client est plus qu’inadmissible.
J’ai eu la malchance de ne tomber que sur la même personne au téléphone, qui ne faisait rien pour aider ou débloquer la situation et qui, à mon avis, s’en tape au plus haut point. Cette personne ne donne aucune information et renvoie en c0ntinu vers le service logistique qui « va vous rec0ntacter en urgence ». Soit ils ne vous rec0ntactent pas, soit ils vous disent de les rec0ntacter un autre jour.
Le service logistique ne répond pas à la moitié des mails et ne répond pas non plus à la moitié des questions posées dans ceux-ci.
Aucune information sur l’avancement de l’envoi n’étant disponible sur leur site, et refusant de fournir le numéro de suivi du transporteur, il faut passer par leur horrible service client.
Lors de mon dernier appel, je suis tombé sur une dame plus compétente que la première, qui m’a annoncé l’envoi d’un nouveau colis car le mien était c0nsidéré comme perdu. Mais je n’ai reçu aucun mail de leur part pour me l’annoncer. Le colis serait simplement arrivé en point de collecte et serait reparti au bout de deux semaines.
Extrêmement déçu du service et avec l’impression d’être pris pour un c0n tout au long des échanges. Je ne repasserai plus jamais par eux et je vous invite à faire pareil.
Cela dit, l’article est c0nforme.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services et à répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et que cette mauvaise expérience n’est pas représentative de la qualité de service que nous proposons.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos services sont à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h15 à 17h00 par mail à contact@carpratik.com ou par téléphone au 03 20 09 37 82.
Cordialement,
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Bon achat ,livraison rapide ,produit…
Bon achat ,livraison rapide ,produit conforme: je recommande .
6 mars 2026
Réponse de Carpratik
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre recommandation, c'est très encourageant pour toute l'équipe !
Livraison rapide, produit conforme, bon achat — c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin sur votre véhicule.
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