Ett fantastiskt smycke, tack! Men leveransen fungerade dåligt, jag fick ingen avisering om att det fanns att hämta, så det höll på att bli returnerat till er!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Virkelig fin service da jeg kom i butikken med et par ældre smykker til reparation og genforgyldning. Smilende, rolig og venlig betjening. Uprætentiøs stemning i butikken. Jeg følte mig velkommen og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde overset man kun bestiller én ørering afgangen. Så bestilte over to omgange med 12 timers mellemrum. Det søde personale som behandlede min ordre var heldigvis så venlige at pakke dem sammen... Voir plus
Har købt de smukkeste guld øreringe med sorte diamanter, online. Har smykker hos Carré siden 90’erne. De smykker som er belagte, holder flot. Har fået ny guldbelægning på de første øreringe, og de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
High Quality Jewellery
Coordonnées de contact
Læderstræde 18, 1201, København K, Danemark
- 31162315
- carre@carre.dk
- www.carre.dk
4,7
Excellent
307 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig forsendelse og meget fine…
Hurtig forsendelse og meget fine øreringe.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Hej Linda
Tak for din anmeldelse, det glæder os at du er glad for øreringene! 😊
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Flot service
Fantastisk service -sødt og hjælpsomt personale -.stor anbefaling herfra - og så har de så smukke smykker / designs .
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Kære Inger
Mange tak for din anmeldelse! Det vil glæde os at byde dig velkommen en anden gang 🌸
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Min datter får et sæt øreringe af sit…
Min datter får et sæt øreringe af sit praktiksted - de ligger på omtrent 900 kr i Vejl. Udsalgspris.
2 måneder efter de går i stykker. De knækker simpelthen midtover i selve metallet.
Vi spørger ydmygt om det kan være en fejl i selve smykket - da det er et underligt brud.
De siger de vil ta et kik på det.
De vender tilbage at vi kan betale 180 kr for at få de repareret og så vil forgyldningen forsvinde.
Vi kommer ikke til at handle der - trods at vi stiftede bekendtskab med et ellers, for os nyt og pænt univers.
Kvalitet og pris - og kundeservice hænger simpelthen ikke sammen.
Særligt at man sender en sms omkring beslutningen og ikke ringer os op som kunde.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Kære Mette
Tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse. Jeg er selvfølgelig kede af at høre, at din datters ørering er gået i stykker.
Vi har haft øreringen til vurdering hos vores reparatør, som har konstateret, at ørekrogen er bøjet ud af form flere steder. Den type deformation opstår ikke af sig selv, men skyldes typisk ydre påvirkning. Derudover er der ikke er en kvittering på købet, som kan dokumentere købsdato eller om smykket er købt direkte hos os eller via en af vores forhandlere. På baggrund af dette har vi ikke haft mulighed for at behandle sagen som en reklamation.
Vi har derfor tilbudt at reparere øreringen mod et beløb. I forbindelse med reparationen gør vi altid opmærksom på, at forgyldningen vil blive påvirket, så man som kunde på forhånd er indforstået med det forventede resultat og kan tage stilling på et oplyst grundlag.
Vi forstår godt jeres ønske om personlig kontakt. Vi holder som udgangspunkt al kommunikation i reklamationssager skriftligt, så både kunde og virksomhed har den samme dokumentation og klarhed omkring vurdering og tilbud.
Da I har valgt ikke at gøre brug af reparationstilbuddet, anser vi sagen som afsluttet, og øreringene vil naturligvis blive sendt retur til jer. Jeg beklager, at vi ikke har kunnet imødekomme jeres forventninger i denne sag.
Mvh. Maya // Carré Jewellery
Réponse de Carré Jewellery
Kære Helle
Tak for din anmeldelse - det betyder meget for os! 🌸
Mvh. Maya // Carré Jewellery
Hurtig betjening.
Øreringene er meget små.
De skal "vrides" meget, for at få dem på.
De er ellers meget pæne.
4 février 2026
Réponse de Carré Jewellery
Kære Grethe
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder mig, at du er glad for dine fine øreringe ✨
Mvh. Maya // Carré Jewellery
Flotte ting i sælger
Flotte ting i sælger.
God service. Jeg har ting købt hos jer som er ca 22 år gamle, stadig lige flot. Der er tale om value for money, tidløs elegance.
Jeg fik anvisning i returnering af en halskæde.
Det virker fint. En helt tilfreds kunde.
26 janvier 2026
Réponse de Carré Jewellery
Kære Silvia
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at vi fik afklaret misforståelsen omkring returneringen, og at du har haft en god oplevelse efterfølgende. Det betyder meget for os, at du føler dig godt hjulpet og fortsat er glad for vores designs. 💛
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Hurtig betjening
Hurtig betjening, flot leveret og fine smykker til rimelige priser:-)
27 janvier 2026
Réponse de Carré Jewellery
Kære Conni
Mange tak for din anmeldelse! Vi glæder os til at byde dig velkommen igen 💛
Mvh. Maya // Carré Jewellery
Super hurtig levering af de smukkeste…
Super hurtig levering af de smukkeste smykker. Fin indpakning.
26 janvier 2026
Réponse de Carré Jewellery
Kære Charlotte
Tak for de fine ord - vi gør os altid umage for at få smykkerne hurtigst muligt frem til vores kunder. ✨
Mvh. Maya // Carré Jewellery
Altid smukke smykker i høj kvalitet
Altid smukke smykker i høj kvalitet, hurtig levering og hvis man handler i butikken er personalet super søde og professionelle. Hvis man returnerer et produkt i webshoppen, så refunderes pengene hurtigt. Jeg køber næsten alle mine smykker hos Carre
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Kære Nina
Tusind tak for din søde anmeldelse. Det glæder os, at du handler dine smykker hos os og har lyst til vende tilbage både online og i butikken🌸
Mvh. Maya // Carré Jewellery
Altid fine smykker og hurtig levering
Altid fine smykker og hurtig levering. Jeg savner en tydeligere beskrivelse af halskædernes længde i forhold til foto på de forskellige produkter. Havde forstået at den ene af de to kæder jeg købte ville være længere.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Kære Laila
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din feedback vedrørende længdeangivelserne på halskæderne. Det er noget, vi løbende arbejder på at gøre tydeligere, og din kommentar tager vi helt klart til efterretning. 🌸
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Elsker Carre smykker
Elsker Carre smykker
Altid spændende design og hurtig levering
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Kære Susanne og John
Tusind tak for jeres fine anmeldelse! 🌸
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Fine smykker og hurtig levering
Fine smykker og hurtig levering. Dejligt med flotte farverige ædelstene.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Kære Lise
Tusind tak for din fine anmeldelse 💛
Hvor er vi glade for at høre, at du også er begejstret for de farverige ædelstene. 💎
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Super service
Er dansker men bor i Italien og har bestilt online. Det var rigtig god service og super hurtigt !
15 janvier 2026
Avis spontané
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice!
Jeg modtog min ring i julegave, desværre havde min mama bestilt en forkert størrelse.
Men søde Emilie klarede returneringen, på trods af min mama havde glemt at markere den som julegave.
5 janvier 2026
Réponse de Carré Jewellery
Kære Camilla
Tusind tak for anmeldelsen!
Jeg er glad for, at kunne hjælpe med ombytningen 🥰
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Skulle bytte 2 ringe jeg havde fået i…
Skulle bytte 2 ringe jeg havde fået i julegave til en anden størrelse.
Desværre kunne jeg kun få den ene ring, i den rigtige størrelse , men valgte så at købe et par øreringe.
Men fordi ringene var købt på tilbud, kom jeg til at betale fuld pris for den ring jeg byttede til den rigtige størrelse.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Kære Mariann
Tak for din henvendelse.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på carre@carre.dk, så vi kan kigge nærmere på sagen sammen og finde en god løsning 😊
Mvh Maya // Carré Jewellery
Fint halsband som motsvarade bilden på…
Fint halsband som motsvarade bilden på nätet. Kom i en fin ask väl förpackad. Jag har tidigare köpt örhängen som jag också tycker mycket om
8 décembre 2025
Avis spontané
Altid smukke smykker
Altid smukke smykker, hide priser og hurtig levering. Jeg bruger selv smykkerne og elsker at give dem i gave til mine veninder.
24 novembre 2025
Réponse de Carré Jewellery
Kære Carina
Tak for din søde anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er glad for smykkerne, både til dig selv og som gaver til dine veninder. 😊
Mvh. Maya // Carré Jewellery
Réponse de Carré Jewellery
Kære Rattana
Tusind tak for din anmeldelse! Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken eller på vores hjemmeside. 🌸
Mvh. Maya // Carré Jewellery
Hyggelig butik med en meget hjælpsom og…
Hyggelig butik med en meget hjælpsom og venlig betjening
26 novembre 2025
Réponse de Carré Jewellery
Kære Maibritt
Tusind tak for din anmeldelse! Det var hyggeligt at have dig på besøg i butikken, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen. ✨
Mvh. Maya // Carré Jewellery
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.