Ett fantastiskt smycke, tack! Men leveransen fungerade dåligt, jag fick ingen avisering om att det fanns att hämta, så det höll på att bli returnerat till er!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Virkelig fin service da jeg kom i butikken med et par ældre smykker til reparation og genforgyldning. Smilende, rolig og venlig betjening. Uprætentiøs stemning i butikken. Jeg følte mig velkommen og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde overset man kun bestiller én ørering afgangen. Så bestilte over to omgange med 12 timers mellemrum. Det søde personale som behandlede min ordre var heldigvis så venlige at pakke dem sammen... Voir plus
Har købt de smukkeste guld øreringe med sorte diamanter, online. Har smykker hos Carré siden 90’erne. De smykker som er belagte, holder flot. Har fået ny guldbelægning på de første øreringe, og de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
High Quality Jewellery
Coordonnées de contact
Læderstræde 18, 1201, København K, Danemark
- 31162315
- carre@carre.dk
- www.carre.dk
4,7
Excellent
307 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Yndlings smykker
Super hurtig service, så flotte og holdbare smykker, jeg har købt Carré siden de startede, og design holder stadig. Det er klart mit yndlings smykke mærke:)
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Kære Mette
Tak for dine søde ord og fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har fuldt os siden starten! ❤️
Mvh. Maya // Carré Jewellery
Lynhurtig levering og fantastisk smukke…
Lynhurtig levering og fantastisk smukke smykker som altid. Stor anbefaling herfra.
29 novembre 2025
Avis spontané
Hurtig levering
Hurtig levering, fantastiske øreringe(har desværre tabt den ene første gang jeg brugte dem).
10 novembre 2025
Overskuelig hjemmeside,skønne…
Overskuelig hjemmeside,skønne smykker,har købt mange gaver,både til mig selv og familie og venner,altid hurtig levering. Har også handlet i jeres fysiske butik både i Lyngby og København,ærgerlig at jeres butik er lukket i Lyngby,sød og venlig betjening samt vejlednig og råd.⭐🌠
10 novembre 2025
Réponse de Carré Jewellery
Kære Birthe
Tak for den fine anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre om dine gode oplevelser i vores butikker og online! 🌸
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Utrolig dårlig service og håndtering af reklamation
Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundebehandling som hos Carré. Jeg har nu for tredje gang oplevet, at en guldbelagt sølvkæde knækker og mister belægningen efter ganske kort tid – og alligevel nægter de at anerkende det som en produktfejl.
I stedet får jeg blot at vide, at der er tale om “slitage” og at jeg selv må betale for reparation. Det er helt uacceptabelt, især når der er tale om et smykke i denne prisklasse, som burde kunne holde længere end et par uger!
Jeg har brugt kæden helt normalt, og jeg har andre smykker, som aldrig har haft lignende problemer. Alligevel bliver man mødt med mistro i stedet for service. Jeg føler mig ikke taget alvorligt som kunde – hverken i kommunikationen eller i behandlingen af sagen.
Efter tre ødelagte kæder på under ni måneder og gentagne afvisninger har jeg helt mistet tilliden til Carré.
Jeg vil på det kraftigste fraråde andre at handle her, hvis man forventer kvalitet og ordentlig kundeservice.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Kære Sarah
Vi er kede af, at du har haft denne oplevelse, og at du føler, du ikke er blevet taget alvorligt. Det er bestemt ikke vores hensigt.
Din sag er blevet vurderet nøje af en faglært guldsmed. Vi har tidligere været imødekommende ved at ombytte kæden to gange, men ud fra den seneste vurdering kunne vi ikke konstatere en produktfejl.
Vi forstår godt, at du er skuffet over forløbet, og vi er ærgerlige over, at vi ikke kunne finde en løsning, du var tilfreds med denne gang.
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Réponse de Carré Jewellery
Hej Marina
Tusind tak for din søde anmeldelse! 🌸
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Super service
25 septembre 2025
Réponse de Carré Jewellery
Hej Anita
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os!
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Smycket motsvarade mina förväntningar…
Smycket motsvarade mina förväntningar ,så jag är mycket nöjd med mitt köp.
24 septembre 2025
Réponse de Carré Jewellery
Hej Lena
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder at du er meget tilfreds med dit køb.
Vi håber, du får stor glæde af det, og du er altid velkommen hos os igen. 🌸
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Spændende smykkeforretning
Hurtig levering. Et fint udvalg af produkter. God kvalitet af ædelsten. Det er altid spændende at se, hvilke nyheder Carré har.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Kære Ulla
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med smykkerne - der er flere spændende nyheder på vej. ✨
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Jeg er super glad for midnight ametyst…
Jeg er super glad for midnight ametyst ringen og matchende øreringe i ametyst. Super godt tilbud og glad for jeg nåede tilbuddet. Forsendelsen perfekt.
25 septembre 2025
Réponse de Carré Jewellery
Kære Rebekka
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både ringen og de matchende øreringe. Skønt at du nåede tilbuddet, og tak for din fine anmeldelse. 🌸
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Har altid været fan af jeres smykker så…
Har altid været fan af jeres smykker så vil altid tjekke jeres hjemmeside ud
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Hej Solveig
Dejligt at høre, at du har fulgt os gennem tiden.
Vi glæder os til at byde dig velkommen på hjemmesiden igen og forhåbentlig inspirere dig med nye favoritter ✨
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Smykkerne er flotte og kommer hurtigt
Smykkerne er flotte og kommer hurtigt.
Nem hjemmeside at navigere på.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Hej Pia
Tusind tak for din fine feedback, det betyder meget for os at høre. 🍂☀️
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Beautiful jewellery shop
Beautiful jewellery shop
I really like the design always find something that catch my attention.
Easy to shop and good customer service. 👌
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Dear Trefas
Thank you so much for your wonderful review 🌸
We’re happy to hear that you always find something that catches your eye, and that you enjoy both the shopping experience and our customer service.
We look forward to welcoming you again soon ✨
Kind regards Emilie // Carré Jewellery
Jeg har købt mange smykker hos Carré
Jeg har købt mange smykker hos Carré. De har en fint design og arbejder med mange farverige sten. Sidst købt jeg to ringe med topas og fatningen på en af dem gik i stykker efter to dage. Jeg fik en løsning med det samme fra Carré. Top service 👌
29 août 2025
Réponse de Carré Jewellery
Kære Christina
Tak for din anmeldelse - vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores design og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med en løsning. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Hav en rigtig skøn dag! 🍂😊
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Réponse de Carré Jewellery
Hej Anouck
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du synes godt om øreringen.
Rigtig god dag ☀️🍂
Mvh. Emilie // Carré Jewellery
Great products just as seen in pictures…
Great products just as seen in pictures and quick delivery. No hassles very pleased with my purchase.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Carré Jewellery
Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you're happy with the products and the fast delivery. It means a lot to us that everything went smoothly. You're always welcome back! 😊
Kind regards Maya // Carré Jewellery
Réponse de Carré Jewellery
Kære Anne-Marie
Tak for din anmeldelse. Vi håber du er glad for dit smykke, og vi glæder os til at se dig igen 😊
Mvh Maya // Carré Jewellery
Réponse de Carré Jewellery
Kære Mattias
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os, at du er glad for både vores service og medarbejdere!
Du ønskes en dejlig dag ☀️
Mvh Maya // Carré Jewellery
Réponse de Carré Jewellery
Kære Inge
Hvor er det dejligt at høre om din gode oplevelse med os og smykkerne. Tak for din dejlige anmeldelse!
Hav en skøn dag ☀️
Mvh Maya // Carré Jewellery
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.