Cash Express Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 411 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, la disponibilité ainsi que les conseils professionnels prodigués par une équipe toujours à l'écoute de ses clients. De plus, les acheteurs trouvent régulièrement de très bonnes affaires grâce à des produits variés et de qualité proposés à des tarifs attractifs. Cependant, certains clients ont également noté des déceptions concernant l'état d'articles d'occasion reçus parfois sales, non nettoyés ou directement défectueux. De surcroît, quelques personnes ont aussi mentionné des difficultés lors des estimations en ligne ou des refus inattendus lors des reprises d'objets en boutique.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant le personnel, saluant unanimement leur accueil... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits d'occasion garantis et le large choix... Voir plus

Service

Les clients ont exprimé leur entière satisfaction concernant le service, saluant unanimement un personnel... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences très positives avec des prix abordables et des tarifs... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent généralement une grande satisfaction dans la qualité des produits proposés et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis allée chez Cash Express pour faire reprendre un téléphone portable. Très bon accueil, professionnel. J'ai pu poser toutes les questions. Une estimation juste et rapide. En 15 minutes c'étai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sympathique cette équipe, et de bon conseil , des produits garantis qui évitent les achats neufs et nous font participer aux recyclages bons pour l’écologie.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais acheté en 2025 un MacBook, Malheureusement celui-ci est tombé en panne (carte mère ) avec la garantie de 24 mois ils me l'ont remboursé au prix d'achat cela m'a permis d'en choisir un autre d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez Cash Express ! Accueil chaleureux, équipe sympathique, professionnelle et disponible. Le service est rapide et efficace, avec de bons conseils. Je suis très satisfait de mon... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles d'occasion

Écrit par l'entreprise

Cash Express, le spécialiste de l'achat-vente cash aux particuliers de produits d'occasion. Plus de 130 magasins d'achat vente en France et en Belgique.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

602 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 7 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(602)

377 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil amandine geoffrey et le…

Super accueil amandine geoffrey et le reste de l’équipe sont super accueillant à l’écoute et sont de super conseil je viens souvent avec ma sœur acheter des cartes Pokémon et one piece et je le conseille aussi bien aux collectionneurs qu’aux joueurs super rapport qualité prix

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estimation sur le site internet…

Estimation sur le site internet alléchante.
Une fois en boutique, on me dit que l’estimation internet n’est pas valable en boutique, à quoi sert elle alors ?
Estimation d’un iPhone à 513€ sur le site
En boutique : 350€
Signalement effectué sur signal conso.

26 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 11 septembre ……

Commande effectuée le 11 septembre … une calculatrice pour la rentrée … livrée soit disant entre 3 à 5 jours … on est le 24 septembre … statut en cours …
Deux mails envoyés au service client … absolument AUCUN retour …..
je pense que je peux m’assoir sur la calculatrice que mon fils attend depuis une semaine !
Je ne recommande Absolument ce site !!!!!!!

24 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfai

Sérieux , aimable et quand il y a un souci le problèm est résolus instantanément . Rien a dire je suis toujour satisfais de mes achat et vente

24 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait plusieurs années maintenant que…

Ça fait plusieurs années maintenant que j'achète mon téléphone de façon reconditionné et c'est vraiment le top ! D'autant plus chez Cash Express, car les prix sont abordables et les vendeurs sont toujours à l'écoute, nous oriente et nous conseille toujours très bien. Je recommande vivement !

12 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté aujourd'hui même une…

J'ai acheté aujourd'hui même une guitare dans le magasin après avoir vendu certains articles. Ils m'ont été repris à un prix très correct, même plus que je n'en attendais pour un bon d'achat pour acheter le fameux instrument !
La responsable et son adjoint, à savoir Stéphanie et Florian, m'ont fait un beau prix pour l'instrument, qu'ils m'ont ensuite donné avec un pied, des cordes neuves changées sur place et une housse de transport.
Une super équipe et un vrai rapport commerçant, des choses que l'on ne trouve pas partout !
Merci infiniment à eux et à toute l'équipe !

18 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté un Katana

J’ai acheté une poêle à huit, il y a longtemps de ça et récemment je suis parti acheter un Katana et franchement le personnel il est incroyable et toujours des produits bien et prix abordables. Franchement je le recommande.

14 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le résultat de cash express angers est…

Le résultat de cash express angers est parfait entre prix d'achat et vente, comparé à easy cash angers, je vous conseille davantage de renseignements sur cash express car easy cash vends des produits destinés au grand budget.

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas d'échange ni de remboursement pour une article qui n'a jamais fonctionné !

J'ai rapporté un objet qu'ils ont reconnu après 1 semaine de test comme défectueux. Et me propose un bon d'achat valable pendant 3 mois ! C'est hors la loi : même dans le cadre d’une vente de seconde main, le vendeur reste soumis à l’obligation légale de fournir un bien conforme. Cette obligation découle des articles 1649bis et suivants du Code civil, ainsi que des directives européennes transposées en droit belge. Le SPF Économie précise clairement que lorsqu’un produit vendu est défectueux, le vendeur doit proposer une solution conforme : réparation, remplacement ou remboursement.

4 septembre 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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