Cash Express Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 411 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, la disponibilité ainsi que les conseils professionnels prodigués par une équipe toujours à l'écoute de ses clients. De plus, les acheteurs trouvent régulièrement de très bonnes affaires grâce à des produits variés et de qualité proposés à des tarifs attractifs. Cependant, certains clients ont également noté des déceptions concernant l'état d'articles d'occasion reçus parfois sales, non nettoyés ou directement défectueux. De surcroît, quelques personnes ont aussi mentionné des difficultés lors des estimations en ligne ou des refus inattendus lors des reprises d'objets en boutique.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant le personnel, saluant unanimement leur accueil... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits d'occasion garantis et le large choix... Voir plus

Service

Les clients ont exprimé leur entière satisfaction concernant le service, saluant unanimement un personnel... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences très positives avec des prix abordables et des tarifs... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent généralement une grande satisfaction dans la qualité des produits proposés et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis allée chez Cash Express pour faire reprendre un téléphone portable. Très bon accueil, professionnel. J'ai pu poser toutes les questions. Une estimation juste et rapide. En 15 minutes c'étai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super sympathique cette équipe, et de bon conseil , des produits garantis qui évitent les achats neufs et nous font participer aux recyclages bons pour l’écologie.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais acheté en 2025 un MacBook, Malheureusement celui-ci est tombé en panne (carte mère ) avec la garantie de 24 mois ils me l'ont remboursé au prix d'achat cela m'a permis d'en choisir un autre d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez Cash Express ! Accueil chaleureux, équipe sympathique, professionnelle et disponible. Le service est rapide et efficace, avec de bons conseils. Je suis très satisfait de mon... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles d'occasion

Écrit par l'entreprise

Cash Express, le spécialiste de l'achat-vente cash aux particuliers de produits d'occasion. Plus de 130 magasins d'achat vente en France et en Belgique.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

602 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 7 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(602)

377 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100%

Je suis allée chez Cash Express pour faire reprendre un téléphone portable.
Très bon accueil, professionnel. J'ai pu poser toutes les questions.
Une estimation juste et rapide.
En 15 minutes c'était réglé. Je recommande parce que cela fait du bien de discuter avec des "humains" et pas avec des IA ou des chatbot.

8 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La caverne d'ali baba

On trouve de tout à, de bons tarifs. Et, de plus ; les garanties sont d'une durée intéressante. Dès qu'ont a une recherche spécifique, ils arrivent à bien nous aiguiller pour trouver (si il l'ont en magasin) notre bonheur. Pour les reprises, les tarifs sont (à mon avis) bien évalué.

8 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bjr, ne rembourse pas

Bjr, cash express le havre ne m'a jamais rembourser ma commande annulé par eux, faut faire attention car y'a des magasins qui prennent votre argent sans vous rembourser. Réf : CA260707-LSZYKIZ2FKLC6

5 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Deux fois que je vais chez cash express…

Deux fois que je vais chez cash express grivegnee, premier fois acheter un ampli sono, arrivé chez moi, une sortie ne va pas. Deuxième fois, vendredi 29 août 2026, j acheté une dolce gusto, et un pc portable à 300€, j arrive chez moi pour brancher la machine, on se rend compte qu'elle est puantes et don pas lavé, que le bac qui soutient la tasse est fendu. Pour le pc, le chargeur pas d origine, jeu dans la fiche, je le met recharger totalement, je débranché la batterie puis le dépose sur un meuble, résultat même pas trois heures après l ordinateur se coupe car batterie vide. Je vais le lendemain au magasin, on a le culot de sortir ses de l occasion. Mais en réalité, il achète à la veugle sans vraiment testé et si connaître, du personnel handicapés. Commerce a fuire totalement

28 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout professionnel

Pas du tout professionnel,depuis quand il faut appeler avant pour vendre ,1 première fois j y suis aller la soit disante patronne m'a renvoyé en me disant il faut appeler avant . Bref deux fois que j ai appelé pour des articles différents elle m avait dit oui pour le premier c était un sac de marque elle me dit passer au magasin dans 3 jours ,alors je me suis présenté le jour J et la elle me dit dsl je prend pas car on arrive pas a vendre les sacs. Aujourd'hui je l appel pour de l électro ménager je lui dit se que j ai elle me dit oui je prend tout alors je vais au magasin et la elle me dit non je prend pas . Une patronne qui déraille vraiment et pas du tout professionnel elle près les gens pour très bas a les faires déplacer pour rien . Une chose est sur c est un magasin qui va pas rester longtemps sur lisieux car elle avec son air aimable et qui déraille il y a un problème .

25 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, bon accompagnement, le vendeur a biens pris le temps de tout me faire tester, j'ai biens pris 1h à choisir un appareil photo.
Les prix sont très corrects en plus !

J'y retournerai.

24 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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