Casino Copenhagen Avis 32

TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

ZERO STARS !! Pity, one cant give zero stars as they don't deserve any better at all. Here is why.. entrance fee plus cloakroom is about $20 a day. bar belongs to hotel.. so they even don't have... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Casino København hold jer lang væk De har den værste rtp på Alt du vinder ikke Og plus de tigger hele tiden om tips De har ikke noget skam i livet Hold jer lang væk lad være at gå der ind i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold op man,giver du ikke drikkepenge.du siger at de smider dig ut af casino.Dårlig atitut,uciviliseret menesker.De har truet mig at uten drikkepenge kommer de at smide mig ut.Mafia,Du kan køre til ma... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Kasinoet er kendt for udpræget hyggelig og betryggende atmosfære, men det har desværre i nyere tid lukket for det ellers populære og hyggelige 20/20 cashgame poker, der i årevis har været samlingspunk... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Casino København hold jer lang væk

Casino København hold jer lang væk
De har den værste rtp på
Alt du vinder ikke
Og plus de tigger hele tiden om tips
De har ikke noget skam i livet

Hold jer lang væk lad være at gå der ind i bliver snydt
Godt jeg har blokeret mig for livet

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

afpresning for drikkepenge og respektløs behandling på Casino CopenhagenJeg skriver for at udtrykke min store…

Jeg skriver for at udtrykke min store utilfredshed som gæst på Casino Copenhagen. Jeg har flere gange haft dialog med casinoets ledelse om, at jeg som gæst ikke bliver behandlet med respekt og oplever at blive afpresset for drikkepenge.

Når man taler med ledelsen, understreger de, at drikkepenge ikke er obligatoriske, men blot en venlig gestus for at vise påskønnelse af god service. Desværre oplever jeg, at dette ikke stemmer overens med virkeligheden. Hvis man ikke ønsker at give drikkepenge – eksempelvis fordi man har tabt penge eller er i underskud – ændrer personalets attitude sig markant. De bliver ved med at diskutere drikkepenge, og på et tidspunkt nægtede en dealer endda at kaste kuglen ved roulettebordet, før hun fik sin drikkepenge.

Ærligt talt – hvad vil man kalde dette? Jeg ser det som uacceptabel adfærd og en klar mangel på respekt for casinoets gæster. Serviceniveauet er meget lavt, og man føler sig direkte presset til at betale ekstra for en service, der burde være inkluderet i spiloplevelsen.

Derudover har jeg oplevet, at hvis man ikke giver drikkepenge, kan man risikere at blive smidt ud af casinoet. Jeg har set, at vagter med en truende fremtoning bliver sendt hen til gæster, og jeg har selv været udsat for en vagt med store tatoveringer og en aggressiv attitude, som hævede stemmen over for mig. Dette er fuldstændig uacceptabelt – især over for kvindelige gæster eller andre, der måske føler sig intimiderede af en sådan opførsel.

Når man spiller for store beløb, bliver man mødt med smil og venlighed, men hvis man begynder at tabe penge og ikke længere giver drikkepenge, ignorerer personalet én fuldstændigt. Det er skræmmende, at et privat casino i Danmark, som har fået tilladelse til at drive virksomhed af myndighederne, tillader en sådan forretningspraksis.

Jeg forventer en seriøs håndtering af denne sag, at gæster ikke bliver presset eller truet for drikkepenge i fremtiden.

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Er meget forundret over cropierenes…

Er meget forundret over croupierenes opførsel på det her sted.kommer op at diskutere med 2 umulige kvinde mennesker som kun hører dem selv.. Jeg SIGER NU SKAL JEG NOK HOLDE MIN KÆFT.. DET DREJER DE TIL AT LYDE SOM OM JEG HAR BEDT DEM OM AT HOLDE KÆFT.. HVILKET JEG ALDRIG SAGDE. 1 minut efter står der en taber med tatoveringer der beder mig om at forlade stedet.. har NOK købt for 2000 i baren og spillet for mere gennem aftenen... HVAD I HEDE HEl...ede BILDER I JER IND.. TAGER LIGE IND PÅ RÅDHUS PLADSEN IMORGEN TIL EKSTRA BLADET.. NOK DE STØRSTE TABERE JEG HAR OPLEVET I MIT LIV

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God oplevelse på Casino

Mig og min ven var på Casino ved Casino Copenhagen, vi kommer ind og spørger efter et toilet, receptionisten var meget imødekommende og viste os vej, efter det skulle vi ind og spille, det skal lige siges det koster 110 kr hvis man ikke er gæst på hotellet. Vi går over og får indbetalt og møder en meget flink mand, som lader os indbetale med det samme, og han forklare os at vi skal være opmærksomme på på maskinernes linjer, så vi ikke mistede alle vores penge med det samme. Det endte så med jeg vand 945 kr. Hvilket var fedt. bagefter gik vi over på Blackjack og spillede lidt der, der var intet held. Men af hvad jeg oplevede var der ikke nogle der gav drikkepenge, eller dealerne bedte om drikkepenge.

Tror dem der har givet dem 1 stjerne er dem der har tabt en masse penge :P

Kommer gerne igen

13 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bad casino!

Bad casino!
First of all, before the annual tournament, they do not publish details about the tournaments (structure, blinds, quantities, days). They don't even advertise on the website which tournament the satellite tournament leads to...
I sent them an email, and they replied after a day that all the information was on the website, When I took a screenshot and sent them that there was no information on the website, they ignored the emails and did not reply to me until today.
The casino itself requires money for entry and for anything that moves there (a Coke will cost 52 KR).
The management of the tournament is quite amateurish, and this is after they hold an annual tournament every September and more intermediate tournaments in the summer months.
Their attitude to their customers is simply disgraceful; they do not share important information and do not care about the player's well-being.
In addition, their management is shocking. On the day of a poker tournament on the second floor, when there is a break, and 400 people go out for 20 minutes, some do not smoke and ask to bet at the blackjack or ultimate tables, but to my great surprise, only one table was active and completely full, I asked the floor manager to open another table, but she said she didn't have enough dealers. I just don't understand how it is possible to prepare in such a lousy way for tournaments in this casino and how they are not focused on making money and providing service.
I really do not recommend this casino to anyone. All over the world, a casino respects its customers and their money in Copenhagen - no.

7 septembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Jeg kan ikke genkende personalets kritisable adfærd, som andre beskriver deres oplevelse. Personalet var imødekommende, effektive, søde og fleksible. Jeg vandt en stor gevinst og fik udbetalt pengene med det samme, ligesom en fra personalet hjalp mig med at finde det spil jeg ønskede at spille på en spillemaskine.

Bar priserne er sgu lidt dyre, men sådan er det vel at gå på casino.

11 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mest arrogante personale

Mest arrogante personale.
Snakker tydeligt om gæsterne bag hinandens ryg.
Gider ikke åbne borde, selvom gæsterne ønsker dette.
Vil have drikkepenge for ALT

3 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grundlæggende har firmaet INGEN respekt…

Grundlæggende har firmaet INGEN respekt for kunderne - det føler man lige fra man sætter foden indenfor døren. Maskinerne er gamle, ofte i stykker i lang tid og payback er mildest talt elendigt - spilletilsynet bør rejse sig op fra deres sofastole i ministeriet og tage ud og checke hvad det er for et firma man giver monopol i Danmark!

18 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt absurd dårlig behandling

Helt absurd dårlig behandling.
De lukker kl 3. Kl 2.30 kommer en “gorilla” og Beder os om at stoppe. Vi spørger pænt om det ikke først er kl 3 de lukker. Han bliver truende og svarer noget der ikke giver mening. Det blev rigtigt ubehageligt da vi spørger igen. Vi var næsten lige ankommet og troede vi kunne blive til kl 3 men de slukkede alt lys og maskiner kl 2.30. Derudover ubemandet bar.

28 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lyver overfor kunderne samt konfiskere BJ strategi på baggrund af ingen drikkepenge

En ualmindelig dårlig oplevelse på Casino Copenhagen. Der benyttes bevidst løgnhistorier for at franarre kunderne deres penge!

Vi har en ven med på Casino, som aldrig har prøvet det før, vi benytter derfor BJ strategi kortet som i øvrigt ligger frit tilgængeligt på blackjack bordet.
Der bliver gentagende gange tikket om drikkepenge, med undskyldningen "Det er vores løn". Vi svarer nej, da vi alle har betalt 95kr i entre, og ikke er interesseret i at give drikkepenge, specielt ikke for tikkeri!
Det ender med at vi får konfiskeret BJ strategi kortet, da vi ikke giver drikkepenge? Det er da en vanvittigt dårlig forretningsstrategi, hvordan skal dette kunne give gode oplevelser hos os som kunder?
Den her branche handler om at give gode oplevelser, og her er man udelukkende ude på at stjæle penge, FORFÆRDELIGT!

15 novembre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Slut med 20/20 cashgame poker

Kasinoet er kendt for udpræget hyggelig og betryggende atmosfære, men det har desværre i nyere tid lukket for det ellers populære og hyggelige 20/20 cashgame poker, der i årevis har været samlingspunkt for mange pokerspillere, venskaber og masser af borde med action. Det er desværre slut nu. Nu tilbyder kasinoet kun det betydeligt dyrere 20/50 cashgame poker, hvor man køber sig ind for 5.000 kr., hvilket for mange er over budgettet for en hyggelig aften ude med vennerne. Vi er mange, der håber, at I en dag vil genåbne 20/20 cashgame poker igen.

1 juillet 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ærgerligt at minimumsbet er hævet

Jeg har været der ca. 20 gange over de sidste par år. Jeg har for det meste en god og hyggelig aften. Synes der er en god atmosfære og som regel venlige dealere. Ja de spørger om drikkepenge men acceptere også et nej, synes jeg. Eneste større minus for mig, er at de har hævet minimumssatsen på rouletten fra 20kr til 50kr i weekenderne. Det gør st folk, som mig, der bare gerne vil “hyggespille” får svært ved at “hyggespille” da det meget hurtigt griber om sig. Dette har desværre gjort at jeg har holdt mig tilbage det sidste stykke tid.

7 mai 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Good casino

Good casino, the staff is always polite and smiling, I go there for the poker mostly, t here are really nice tournaments.

24 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mafioser

Hold op man,giver du ikke drikkepenge.du siger at de smider dig ut af casino.Dårlig atitut,uciviliseret menesker.De har truet mig at uten drikkepenge kommer de at smide mig ut.Mafia,Du kan køre til malmø og du kan spille uten drikkepenge.De siger at drikkepenge er deres løn,men de er medlem av forforening og de betaler kontingen og de får løn .

10 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse

Dyr entre. Dyre drikkevare. Dealere som konstant beder om drikkepenge. Dyrt og ingen charme.
Tag til Casino i Sverige Malmø/Göteborg

12 janvier 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus