J'ai passé commande auprès de Causeways en Novembre 2025 dernier (une paire de chaussures). Le colis, marqué comme livré par le transporteur, n'a jamais été réceptionné. Je les ai avertis début dé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Choix variés sur le site, très bonnes marques, qualité impeccable, j ai commandé un pull Ralph Lauren qui est arrivé plus tôt que prévu. Emballage soigné J ai envoyé un message service client pou... Voir plus
Je voulais ces birkenstocks que je ne trouvais pas en magasin. Sur le site causeways elles étaient dispo Moins cher de 60 euros. J’ai eu peur que cela soit une arnaque. J’ai acheté quand même après... Voir plus
Après avoir commandé une paire avec une adresse e-mail erronée, le service client a répondu rapidement et m'a envoyé tous les e-mails nécessaires au suivi de ma commande. Un service client réactif e... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Causeways
Écrit par l'entreprise
✓ Livraison gratuite à partir de 50e
✓ Retours gratuits
✓ Livraison rapide
✓ Retours gratuits
✓ Livraison rapide
Causeways est une boutique en ligne où vous trouverez un mélange de mode et de chaussures. Vous y découvrirez uniquement des marques de premier plan telles que ØLÅF, New Balance, Obey, Filling Pieces et Arte Antwerp. La collection propose les tout derniers t-shirts, sweats, sneakers et accessoires. Que vous soyez en ville ou en pleine nature, avec les grandes marques de Causeways, vous êtes toujours bien habillé.
Coordonnées de contact
Schouwrooij 9 , 5281RE, Boxtel, Pays-Bas
- serviceclient@etrias.fr
- www.causeways.fr
4,3
Excellent
100 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
j'ai commandé une paire de VEJA dekkan
j'ai commandé une paire de VEJA dekkan, tout s'est facilement passé sur le site et la commande a été vite livrée. Par contre les baskets sont livrées sans semelle ! Je ne sais pas quoi faire...que proposez vous ?
15 février 2023
Avis spontané
Réponse de Causeways
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre produit.
Dans ce cas-là, nous vous invitons à nous envoyer des photos des deux chaussures défectueuses à notre service client afin que nous puisions régulariser la situation.
Cordialement.
L'équipe d'Étrias
Prestation parfaite.
Service parfait et produit conforme.
Le processus de livraison en temps réel a permis de suivre le colis qui a pu être remis à un tiers de confiance.
8 février 2023
Avis spontané
Très mauvaise expérience d'achat
J'ai commandé une basket Veja soldée, celle-ci m'a été livrée défectueuse. J'ai demandé une retour pour lequel vous m'avez fait patienter pour voir si ce retour est possible alors que cela devrait être transparent pour le client. Le produit étant soldé, mon interlocuteur me confirme que je ne dois pas faire de nouvelle commande, que c'est traité en interne chez vous. Je l'ai sensibilisé sur le fait qu'il ne reste plus qu'une paire dans ma taille en stock, mon contact ma affirmé que cela n'est pas un problème que il s'agit d'un produit que vous rentrez à nouveau en stock du coup je lui ai fait part de ma crainte concernant le tarif qui est soldé. Mais non celui lui aucun souci à avoir. Quelque jours plus tard je reçois un mail me donnant l'accord pour le retour et l'on m'informe dans ce même mail que pour tout échange il est nécessaire de faire une nouvelle commande. Chose faite le même jour avec la chance qu'il reste 1 dernière paire en stock. Ne voyant pas ma nouvelle commande arrivée, je contact le service client qui m'informe que la référence est en rupture alors que j'ai été prélevé du montant de ma nouvelle commande est toujours pas remboursé de ma première commande. Autant vous dire que je ne suis pas du tout satisfaite du service !!! Des indications communiquées qui sont erronées ou pas de communication concernant la rupture. Des montants de commande prélevé avant que l'envoi soit effectivement réalisé. Au final j'ai pas eu mon colis qui était un cadeau à temps en plus j'ai dû le commander par ailleurs à plein tarif.
24 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Causeways
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Nous mettons parfois du temps à répondre, car nous devons vérifier si le produit est en stock ou bien si l'article endommagé est réparable.
Suite à cette étude, nous vous proposons soit un échange, un remboursement ou un renvoi. Si le produit arrive à notre entrepôt sans que votre choix ait été spécifié, le remboursement est effectué.
En règle générale, le remboursement peut mettre quelques jours avant d'être effectif sur votre compte bancaire.
De plus, initialement le produit était affiché en stock, mais nous avons appris trop tard que ce n'était pas le cas.
Cordialement.
L'équipe d'Étrias
Efficace et rapide
24 janvier 2023
Avis spontané
Expérience fluide
Expérience fluide, bon niveau d'information par mail a la bonne fréquence, très positive experience
17 janvier 2023
Avis spontané
À recommander
Première expérience essai transformé efficace rapide à recommander
9 janvier 2023
Avis spontané
Site recommandé
prise de commande simple, prix compétitif par rapport à d’autres sites, et livraison très rapide. que demander de plus ?
20 décembre 2022
Avis spontané
Envoi très rapide et soigné
Envoi très rapide et soigné! En plus le prix est très competitif👍
18 décembre 2022
Avis spontané
Livraison super rapide et excellent prix
Réservation passée mercredi après-midi. Produit envoyé dans la soirée et livré samedi matin. Très bonne qualité et moins cher qu'en France. Très bonne expérience!
9 décembre 2022
Avis spontané
Rapide et efficace merci
31 octobre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.