Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een leuke collectie,,,erg mooie polo,s die heerlijk zitten…Extra complimenten voor de winkel in Den Bosch..wat word je daar goed en leuk geholpen…

Noté 2 sur 5 étoiles

Een outfit besteld via “shop the look” op de website van Cavallaro. Eén van de items (t.w.v. €160) bleek echter niet leverbaar. Hier ben ik niet proactief over geïnformeerd; pas na eigen navraag k... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

In winkel in Den Haag account laten aanmaken, waarbij ik mijn email en telefoon nummer moest opgeven. Nog geen uur later spam van shops zoals "raboom" en andere zooi op mijn mail, en nep-smsjes van... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Na aflevering mix to fit pak bleek de broek te klein. Onjuiste maat bij mij thuis opgehaald, nieuwe bezorgd. Bleek echter ander model door een verkeerd productkaartje. Medewerker heeft land afgebeld v... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. Magasin de vêtements de plein air
  3. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Dressing well is easy when done with Cavallaro.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

171 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service met een hoofdletter

Ik had een bestelling gedaan en vergeten mijn kortingscode toe te passen. Aan de leverancier een mail gestuurd en de kortingscode werd alsnog toegepast. Dat vind ik service zoals je niet vaak tegenkomt. Naast de uitstekende producten van hoge kwaliteit is ook de service bij deze leverancier van zeer hoge kwaliteit.

25 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Monthly harassment

They continuously harass you monthly with physical emails. There is no option to turn it off.

Customer service is a joke because they don't do anything about it. If you shop here, do not do it online unless you like being harassed.

Their products are decent. Lots of stitching sticking out, though. And the stitching at the back of the pants tears easily.

Very steep price for mediocre products and monthly unavoidable harassment.

23 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie kwaliteitsproducten

Mooie kwaliteitsproducten. Overhemden zijn onderscheidend.
Betaald met ideal maar kortingscode vergeten in te voeren.
Alsnog is de korting op mijn rekening gestort. Heel keurig.

30 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zoals al zo vaak enorm goed…

Ik ben zoals al zo vaak enorm goed geholpen door Support/ Nikky. Nu was mijn vraag een verjaardagsvoucher nog te kunnen claimen omdat er bij mijn bestelling wat mis ging en dit werd direct en zeer correct opgelost. Top ervaring van een top merk !

21 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had een jas gekocht en een paar…

Ik had een jas gekocht en een paar dagen later was deze enorm afgeprijsd. Ik ben al jaren trouwe klant van het merk Cavallaro. Na een mail te hebben gestuurd zonder ook maar enigszins een verwachting te hebben wordt het verschil in vorm van een giftcard terug gegeven. Wat een enorm goede service. Helemaal bij met deze actie vanuit Cavallaro

23 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service! Er was iets kapot gegaan aan een jas van Cavallaro, na 2 weken lag er weer een splinternieuwe op de stoep. Snelle levering

25 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wollen truien van zeer slecht kwaliteit

Vorig jaar 2 merino wollen truien gekocht, weinig gedragen en nog niet gewassen.
Bij beide truien vallen spontaan de gaten in op meerdere plaatsen.
Reactie van verkoper Bart "U zal wel ergens achter zijn blijven hangen".
Waardeloze kwaliteit en dito service.

11 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Cavallaro Napoli

Réponse de Cavallaro Napoli

Beste Toine,

Wat vervelend om te horen. Dat is natuurlijk niet bedoeling.

Zou u per mail contact met ons willen opnemen: support@cavallaronapoli.com?

Met vriendelijke groet,

Cavallaro Napoli

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service

Veel kleding gekocht waaronder een colbert waar de binnenvoering kapot was en 2 dezelfde vesten, beide xl, waarvan 1 veel te klein is (verkeer label??) contact met klantenservice en geven aan dat ruilen niet mogelijk is en ik een tegoedbon krijg als ik het bonnetje van de kleermaker indien. Uiteraard niet mee eens maar nu geen reactie meer…… Giuseppe Cavallaro, doe iets aan je service en bedien je vaste klant naar waarde, zeker gezien de prijs/kwaliteitsverhouding

28 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Cavallaro Napoli

Réponse de Cavallaro Napoli

Beste Frank,

Wat vervelend om te horen. Dat is natuurlijk niet bedoeling.

Wat is uw ordernummer en zou u contact per mail met ons kunnen opnemen: support@cavallaronapoli.com. Wij zouden graag met u naar een oplossing willen kijken.

Met vriendelijke groet,

Cavallaro Napoli

Noté 1 sur 5 étoiles

Overhemd gescheurd op de elleboog…

Overhemd gescheurd op de elleboog terwijl niet veel gedragen. Op hun verzoek teruggestuurd, nu hoor ik niks meer. Ook geen reactie op mijn e-mail??

19 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Cavallaro Napoli

Réponse de Cavallaro Napoli

Beste Leon,

Wat vervelend om te horen. Dat is natuurlijk niet bedoeling.
Wat is uw ordernummer en zou u contact per mail met ons kunnen opnemen: support@cavallaronapoli.com.

Wij zouden graag met u naar een oplossing willen kijken.

Met vriendelijke groet,

Cavallaro Napoli
Nikky

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle kosteloze oplossing

Ik had niet het juiste shirt ontvangen. Het shirt kon ik kosteloos opsturen en het juiste shirt heb ik inmiddels ontvangen. Bedankt voor de service!

10 novembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus