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cbdeau.fr Avis 

778
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 757 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent efficaces et conformes aux descriptions. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont fréquemment soulignées, les commandes étant souvent reçues rapidement et bien emballées. Les consommateurs apprécient également les prix compétitifs et le bon rapport qualité-prix des articles, ainsi que les attentions particulières et les cadeaux inclus dans leurs commandes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des retards ou des difficultés avec des transporteurs spécifiques comme DPD. Quelques personnes ont également mentionné que certains produits ne leur convenaient pas, soit en raison d'un goût désagréable, soit d'une absence d'effet attendu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, soulignant leur haute qualité, leur efficacité... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité, soulignant des produits de haute... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup soulignant la facilité du... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix très positifs, beaucoup les qualifiant d'excellents, corrects et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment au top, les produits sont de bonnes qualité, vendeur attentionné, emballage bien soigné et petits cadeaux en supplément, ça fait plaisir. Je recommande. Ayant des douleurs chroniques aussi l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de très bonnes qualités, et l'attention particulière,en raison des huit ans du site CBD'EAU,très bonne surprise.... En ce qui concerne DPD le livreur,moi j'ai eu une très bonne expérience, m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été très agréablement surprises d’avoir avec ma commande, un beau cadeau ( qui d’ailleurs fera partie de ma deuxième commande 🤍🙏🏼). Produits de haute qualité, que je n’avais acheté qu’à la bo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site avec de bons produits, et ils tiennent à leurs clients ! Une fois ma commande avait du retard avec le transporteur, alors j'ai appelé et ils l'ont renvoyé avec colissimo, elle était dans ma... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 10 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cannabis
  2. 11 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cigarettes électroniques
  3. 6 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin

Écrit par l'entreprise

CBDeau.fr est votre boutique en ligne de référence spécialisée dans la vente de produits CBD premium et cannabis légal en France. Depuis notre création, nous nous positionnons comme l'expert incontournable du cannabidiol français avec plus de 1450 produits rigoureusement sélectionnés. Notre catalogue exhaustif propose une gamme complète : huiles CBD full spectrum et broad spectrum de 5% à 40%, fleurs CBD puissantes cultivées selon les standards européens, e-liquides CBD sans nicotine, cosmétiques CBD pour le bien-être, infusions CBD bio, et une ligne exclusive d'huiles CBD pour animaux (chiens et chats). Notre expertise s'étend au-delà de la vente avec 210 articles de blog éducatifs couvrant tous les aspects du CBD : différences CBD/THC, modes de consommation, conservation, bienfaîts thérapeutiques et conseils d'utilisation. Cette approche pédagogique fait de CBDeau.fr une référence pour comprendre et bien choisir ses produits CBD. Nous collaborons exclusivement avec des marques reconnues comme Greeneo, Plant of Life, Alpaisia, et notre gamme exclusive CBD'EAU, garantissant qualité, traçabilité et conformité légale française. Livraison rapide partout en France, service client expert et satisfaction garantie.

Excellence CBD : Service Client Expert & Livraison Rapide

Écrit par l'entreprise

Votre satisfaction est notre priorité chez CBDeau.fr !
Chez CBDeau.fr, nous mettons l'excellence du service client au cœur de notre activité depuis notre création. 🔸 Notre engagement qualité : • Expertise CBD certifiée : Nos conseillers maîtrisent parfaitement tous nos produits (huiles, fleurs, cosmétiques) • Réponse rapide garantie : Délai maximum de 24h par email, chat instantané disponible • Suivi personnalisé : Accompagnement dans le choix de vos produits CBD selon vos besoins 🔸 Nos services premium : • Livraison express : Expédition sous 24h, livraison gratuite dès 49€ • Emballage discret et sécurisé pour préserver votre confidentialité • Garantie satisfaction : Retour/échange possible sous 14 jours • Programme de fidélité : Points cumulables et offres exclusives Notre équipe formée aux spécificités du CBD thérapeutique vous conseille pour optimiser votre bien-être naturellement. Nous privilégions une approche humaine, respectueuse et professionnelle pour chaque interaction. Contactez-nous : contact@cbdeau.fr | Chat en ligne | Téléphone

Garanties Premium CBDeau.fr : Qualité & Satisfaction Assurées

Livraison Express Gratuite 24h + Garantie Satisfaction 30 jours

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Chez CBDeau.fr, votre satisfaction est notre engagement absolu. Découvrez nos 5 garanties exclusives qui font la différence : 🚚 LIVRAISON EXPRESS GRATUITE • Expédition sous 24h pour toute commande validée avant 14h • Livraison gratuite dès 49€ d'achat partout en France métropolitaine • Emballage discret et sécurisé pour préserver votre confidentialité • Suivi temps réel avec numéro de tracking automatique ✅ GARANTIE SATISFACTION 30 JOURS • Retour gratuit sous 30 jours si vous n'êtes pas satisfait • Remboursement intégral sans justification • Échange facilité pour tout produit non conforme à vos attentes 🔬 QUALITÉ CERTIFIÉE & CONTRÔLÉE • Analyses laboratoire systématiques (taux CBD/THC, pesticides, métaux lourds) • Certificats de conformité disponibles pour chaque lot • Origine traçable : Chanvre européen cultivé selon normes biologiques 🎯 SERVICE CLIENT EXPERT 7J/7 • Conseillers CBD spécialisés pour vous guider dans vos choix • Réponse garantie sous 2h en journée, 24h maximum • Support multicanal : Email, chat, téléphone 🔒 PAIEMENT 100% SÉCURISÉ • Cryptage SSL pour toutes vos transactions • Paiement en 3x sans frais dès 100€ • Données personnelles protégées selon RGPD Votre bien-être mérite ce qu'il y a de mieux. Faites confiance à l'expertise CBDeau.fr

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4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

778 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(778)

767 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible...

Horrible...
J'ai essayé votre gorilla, mal de tête, goût qui reste sur la langue, je comprends mieux vos offres alléchantes...

15 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et merci pour votre retour, même si nous sommes désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les effets, il faut savoir que chaque personne réagit différemment : la sensibilité, le métabolisme et le ressenti varient beaucoup d'un individu à l'autre. Un produit très apprécié par certains peut ne pas convenir à d'autres, et c'est tout à fait normal.
Nos offres reflètent avant tout notre volonté de rendre nos produits accessibles, sans compromis sur la qualité et la conformité. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre écoute.
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience et produits de…

Très bonne expérience et produits de qualité. Livraison impéccable

15 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et merci beaucoup pour ce retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, autant sur la qualité des produits que sur la livraison. C'est un vrai plaisir de lire des retours comme le vôtre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Super réactif commande envoyé le jour…

Super réactif commande envoyé le jour même et déjà reçu la classe je recommande cette grande maison

22 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et un grand merci pour ce retour enthousiaste !
Ravis que la rapidité d'expédition et de livraison vous ait convaincu. Nous mettons tout en œuvre pour traiter les commandes au plus vite, et c'est un plaisir de voir que cela fait la différence.
Merci pour votre recommandation et votre confiance,

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est top et le service client…

Le site est top et le service client hyper réactif je passerais commande à nouveau sans hésiter

12 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Un grand merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Savoir que le site vous a séduit et que notre équipe a su se montrer réactive, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien. On vous attend avec grand plaisir pour votre prochaine commande, et n'hésitez surtout pas à nous solliciter si besoin. À très bientôt sur CBD'EAU !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix

15 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Proposer le meilleur rapport qualité prix fait partie de nos priorités, alors votre avis nous fait vraiment plaisir. On espère vous revoir très vite sur CBD'EAU !

Noté 4 sur 5 étoiles

Top !

Produit efficace pour les douleurs chroniques !

12 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à CBD'EAU. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction et que la qualité soit au rendez-vous.

Votre fidélité compte beaucoup pour nous, et toute l'équipe reste à votre écoute pour vous accompagner sur l'ensemble de notre gamme.

À très bientôt sur cbdeau.fr, et prenez soin de vous.

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de cbdeau.fr

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité absolue pour nous, et votre expérience ne correspond pas à nos standards.

Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution avec vous. Pourriez-vous nous contacter à contact@cbdeau.fr en précisant votre numéro de commande ? Nous reviendrons vers vous rapidement.

Merci de nous donner l'occasion d'arranger les choses.

L'équipe CBD'EAU

Noté 3 sur 5 étoiles

La société passe encore

La société passe encore. Les peoduits en général sont bien par contre l'un de leurs transporteur en l'occurrence DPD catastrophique. Logistique à revoir. Colis retardé car erreur de site ? Reprogrammation de livraison non respectée.

10 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots concernant nos produits, cela nous fait vraiment plaisir.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Un colis retardé et une reprogrammation non respectée, ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Votre remarque sur la logistique est notée et transmise à nos équipes afin que nous puissions améliorer ce point avec nos transporteurs.

Merci pour votre confiance et à bientôt.

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander a 100%

Envoi tres rapidement, qualite au top,petit cadeau
Rien a dire sinon que je recommande a 100%

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d'envoi, la qualité et la petite attention vous aient fait plaisir. Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup.

C'est grâce à des clients comme vous que nous avons envie de faire toujours mieux. À très bientôt sur cbdeau.fr !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et super bien emballé

Livraison rapide et super bien emballé.
J'ai eu droit à une promo et en plus de ça j'ai eu mon cbd avec un petit cadeau en plus !
Ça fait plaisir !

12 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce chouette retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage vous aient plu, et encore plus que la promo et la petite attention vous aient fait plaisir.

C'est exactement ce que nous aimons partager avec nos clients. À très bientôt sur cbdeau.fr !

L'équipe CBD'EAU

Noté 4 sur 5 étoiles

je n'ai pas teste le produit!les delais…

je n'ai pas teste le produit!les delais correctes etbien ficele tres pro je vous donnerai mon avis sur le produit + tard

12 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les délais et le soin apporté à votre commande vous aient convaincu.

Nous serons ravis de lire votre avis sur le produit une fois que vous l'aurez découvert, n'hésitez pas à revenir vers nous. À très bientôt !

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapid efficace

Rapid efficace

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et l'efficacité de notre service aient été au rendez-vous. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chaque commande. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit top…

Livraison rapide et produit top qualité, bravo

8 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Un grand merci pour ce retour qui fait plaisir ! Nous sommes très heureux que la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits vous aient convaincu. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt sur notre site.
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide. Site sérieux

8 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et le sérieux de notre site aient été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur notre site.
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la commande…

Produit conforme à la commande livraison rapide

8 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. C'est exactement ce que nous nous efforçons de garantir à chaque commande. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe CBD'EAU

Noté 4 sur 5 étoiles

La commande est arrivée rapidement

La commande est arrivée rapidement, et la petite attention avec les cadeaux font plaisir

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que la petite attention vous ait fait plaisir. C'est toujours un plaisir de glisser un petit cadeau pour vous remercier de votre confiance. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur cbdeau.fr !
L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme toujours très bon rapport qualité…

Comme toujours très bon rapport qualité prix, juste déçu depuis un moment du cadeau (des feuilles slim, encore) mais sinon toujours des produits au top

5 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour et un grand merci pour votre fidélité et ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous séduire sur le rapport qualité prix. Votre remarque sur le cadeau est parfaitement entendue : on note que la répétition finit par lasser, et nous allons faire remonter l'idée de varier davantage les surprises glissées dans vos commandes. Merci encore de prendre le temps de nous partager votre avis, c'est précieux pour nous. À très bientôt sur notre boutique !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au Top

Satisfaite de ma commande, rapidité et confidentialité respectées... Des produits de bonne qualités avec un petit cadeau en +...Super

8 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité, la discrétion ainsi que la qualité de votre commande aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement.

L'équipe CBD'EAU

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon colis a été mal acheminé et abimé

Mon colis a été mal acheminé et abimé. Mais je suis contente du résultat ; ma chienne se porte mieux avec le CBD qui est de bonne qualité.

5 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des conditions d'acheminement et de l'état dans lequel votre colis vous est parvenu. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions traiter ce point ensemble dans les meilleurs délais. Nous vous remercions par ailleurs pour votre appréciation de la qualité de nos produits, ainsi que pour votre confiance.

L'équipe CBD'EAU

Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix (on ne sait pas quoi…

Large choix (on ne sait pas quoi prendre au départ alors on se lance) et livraison rapide (Guyane fr)

8 juin 2026
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Réponse de cbdeau.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de voir que notre sélection vous a séduit, même si on comprend que le choix puisse donner le vertige au début. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils pour vous orienter, on est toujours ravis d'aider. Et quelle satisfaction de savoir que la livraison a été rapide jusqu'en Guyane ! Au plaisir de vous retrouver bientôt. L'équipe CBD'EAU

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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