Prix corrects, rapidité de livraison, bon service après vente. Le choix des articles est assez conséquent. Client depuis de nombreuses années, je reste très satisfait de ce site.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Super comme d'habitude, depuis 11 ans , mais un seul bémol, jamais de ristourne ou autre pour la fidélité du client ...
Conditions d'utilisation très simple, on trouve tout ce que l'on veut à tous les prix, à n'importe quel moment (jour/nuit). De plus, règlement rapide ainsi que le traitement de livraison. Sans oub... Voir plus
J'ai effectué de nombreux achats via cette entreprise. Je n'ai jamais été déçu, tant sur les livraisons, d'éventuels retours ou remboursements. Celà dure depuis plus de 10 ans.
À propos de l'entreprise
- N° 13 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles promotionnels
- N° 11 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'électroménager
- N° 10 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de téléphonie mobile
- N° 46 des 66 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration
À propos de Cdiscount
Écrit par l'entreprise
Cdiscount, le e-commerçant français engagé depuis plus de 25 ans
Créé à Bordeaux en 1998, Cdiscount est aujourd’hui l’un des leaders du e-commerce en France. Chaque jour, des millions de clients nous font confiance pour leur proposer un vaste choix de produits — de l’électroménager à la maison, en passant par le high-tech, le sport ou encore le jouet — toujours au meilleur prix.
Notre fiabilité repose sur des engagements concrets :
- Des prix bas confirmés par rapport au marché.
- Une logistique française innovante, qui garantit une livraison rapide et efficace.
- Une offre de plus en plus responsable : produits reconditionnés, Made in France, moins énergivores et certifiés.
Avec plus de 10 000 partenaires marchands et un programme de fidélité plébiscité, Cdiscount s’attache à défendre le pouvoir d’achat tout en accompagnant ses clients vers une consommation plus durable.
Coordonnées de contact
France
- www.cdiscount.com
4,1
Bien
282 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
j'ai acheté une montre Michael Kors de…
j'ai acheté une montre Michael Kors de contrefacon sur cdiscount ! comment c'est possible ??
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cdiscount
Bonjour Stefani,
Je suis désolé de lire que vous n'avez pas reçu le produit commandé. La contrefaçon est interdite et le site n'en propose pas, mais vous avez raison de le signaler si un produit vous pose question.
Je vous propose de faire remonter votre avis au service clients pour que mes collègues puissent vérifier ce qu'il s'est passé. Merci de répondre à la demande d'informations que je vous envoie depuis ce site.
À bientôt,
Damien
Un grand merci
Un grand merci, je n'ai jamais eu de soucis peut-être 3 fois sur des années, et encore pas méchant, je viens d'écrire cet avis puisqu'il vient de se présenté à moi après l'achat d'un matelas sur le site. Bref, pas de problème particulier. Merci.
17 février 2026
Large choix de produits parfois…
Large choix de produits parfois difficile à se repérer, j’attends de voir la qualité de cet article.
24 mai 2026
le site cdiscount a bien accéléré et le…
le site cdiscount a bien accéléré et le tunnel de vente est devenu plus rapide.
Client depuis longtemps j'apprécie ces évolutions
24 mai 2026
Réponse de Cdiscount
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours, c'est important pour nous !
À bientôt sur le site ☀️
Damien
Cliente depuis des années
Cliente depuis des années, j'adore Cdiscount pour le choix des articles et les prix avantageux.
Je recommande a 100%.
Jamais déçu de mes achats.
24 mai 2026
Réponse de Cdiscount
Bonjour Lemay,
Merci pour cet avis et pour la recommandation ☺️ Nous sommes ravis de vous proposer un large choix de bonnes affaires toute l'année, alors on continue comme ça !
À très bientôt sur le site ☀️
Damien
Bonjour,
Bonjour,
Cela fait 11 ans je suis client chez Cdiscount et lors de ma dernière commande ça s'est très mal passé et j'ai été traité comme un moins que rien par Cdiscount le vendeur labellisé par Cdiscount. La critique n'est pas possible sur ce site et quand vous voulez mettre un avis client il ne ne diffuse pas car trop gênant pour eux , je déconseille fortement Cdiscount et pourtant, j'en ai laissé de l'argent sur ce site ! Et en plus j'ai un handicap , mais ça ne les touche pas du tout !
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Cdiscount
Bonjour Christophe,
Je vous remercie de votre fidélité, et je suis désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience avec un vendeur.
Nous considérons tous nos clients et il est très important pour nous de vous aider et de tenir compte de vos remarques. Si votre avis n'a pas été publié sur le site, n'hésitez pas à consulter les conditions d'utilisation ➡️ https://www.cdiscount.com/avis-cgv.html
Je vous envoie aussi une demande d'informations pour faire remonter votre message et vérifier ce qu'il s'est passé. Merci de bien indiquer votre n° de commande dans votre réponse.
À bientôt,
Damien
Achetez en toute confiance
plusieurs années que je commande et toujours satisfaites des produits des prix et de la livraison
14 juin 2025
Facile et rapide
24 mai 2026
frais de livraison lunatiques
J'avais dans ma commande un câble à 6.99 avec livraison CDiscount à volonté et quand je cliquais sur "commander" le port devenait 4.99 e !!! de livraison ! Donc, j'ai annulé cette commande
Manque de coordination entre les infos affichées sur le produit et la réalité lors de la commande !
24 mai 2026
Réponse de Cdiscount
Bonjour Claire,
Je vous remercie pour votre confiance et pour cet avis, et je suis désolé de lire que vous avez dû annuler votre commande.
Avec l'abonnement, la livraison est gratuite pour les produits éligibles à partir d'un certain montant minimum d'achat. Cela dépend aussi du mode de livraison choisi.
N'hésitez pas à consulter cette page qui récapitule toutes les conditions d'utilisation de Cdiscount à Volonté ➡️ https://www.cdiscount.com/cdav
J'espère que ces informations vous seront utiles et que vous pourrez mieux profiter de votre abonnement ☺️
À bientôt !
Damien
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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