J'étais cliente chez Camaieu et déçue que l'entreprise ferme, à présent que l'on peut acheter sur le site de Celio be camaieu, pourquoi ne pas en profiter, la livraison est gratuite en click & Collect... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
3/4 de mes vêtements viennent de chez Celio..j'ai plein de colabs également...je n'avais jamais été déçu...mise à part récemment...la qualité des caleçons laisse vraiment à désirer..la matiere est m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande en ligne vraiment facile et efficace.Les tailles et coupes toujours conformes. Délais de livraisons courts et respectés..... Parfois l'enchaînement des campagnes de pub vient un peu nuire... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produit de qualite Promo tres intéressante lors du black friday Disponibilite des tailles sur le site Accueil tres bon lors du click et collect probleme lors du retrait mais le produit m a bie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Toute la mode est sur www.celio.com : nouvelles collections, looks & promotions sur la boutique en ligne de celio - l’actualité de la marque, des conseils modes & les adresses des magasins sur le site de la marque.
Coordonnées de contact
Saint-Ouen-sur-Seine, France
- 09 69 32 34 20
- contact@celio.com
- www.celio.com
3,8
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Il est très facile de trouver ce que…
Il est très facile de trouver ce que l'on cherche. Les prix sont attractifs et les articles de bonne qualité.
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez et que nos articles vous plaisent pour leur qualité et leurs prix attractifs.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Le service client Celio
Vêtements de très bonne qualité
Vêtements originaux de très bonne qualité.
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour Evelyne Faury,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et l’originalité de nos vêtements.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Le service client Celio
la découverte de la promo
la découverte de la promo - 20% sur les pulls cachemire, alors qu'elle m'avait été refusée une semaine plus tôt avec un code promo anniversaire qui n'a pas fonctionné car j'ai découvert après, que la promo ne fonctionne pas avec les articles en cachemire 'écrit en très petit et en gris très clair)
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour la confusion autour de la promotion cachemire et du code anniversaire. Votre remarque sur la lisibilité des conditions est précieuse et nous aidera à améliorer l’information affichée.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Achat en ligne et au magasin de Parly 2…
Achat en ligne et au magasin de Parly 2 ! Au top! Accueil super. Vendeuses agréables et souriantes. Je recommande.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre expérience en ligne et en magasin à Parly 2 ait été au top, et que nos équipes vous aient accueillie chaleureusement.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer sur cette belle lancée !
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
Le service client celio
Réponse de celio men & women
Bonjour Law Gege,
Merci pour votre retour !
Heureux que votre achat ait été fluide et que votre manteau vous séduise par son rapport qualité-prix.
A très vite,
Le service client celio*
Qualité et prix
Commande rapide j’ai trouvé deux cadeaux en 5 minutes. Parfait !
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour Carole,
Merci pour votre retour ! Ravi que vous ayez trouvé vos cadeaux rapidement et que votre expérience ait été parfaite.
A très bientôt chez celio
Bonne qualité des produits
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits vous satisfait.
A bientôt,
Le service client celio
Très bon magasin
Très bon magasin
Un large choix
Deux fois que je commande sur le site la collection Instinct
Très bonne qualité
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour Luuxi,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que la collection Instinct vous plaise et que vous soyez satisfait de la qualité ainsi que du large choix proposé.
Votre confiance nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur !
Le service client celio
C’était simple et efficace.
C’était simple et efficace.
Aucun problème sur la commande et la livraison.
Un site fiable d’une marque française que j’aime beauvoup depuis longtemps
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour Grégory,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été simple et efficace, et que la livraison se soit déroulée sans problème.
Votre fidélité à notre marque nous touche beaucoup !
A très bientôt chez celio*
Le service client celio
Réponse de celio men & women
Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience, du retrait à l’accueil, ait été parfaite et que la qualité vous ait pleinement satisfaite.
Bien à vous,
Excellent
Excellent, qualité du produit, prix hors normes. En plus j'aime le style. Dbz, goldorak, nicky larson, les chevaliers du zodiaque. Je suis fan. Continuez
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité, le prix et le style de nos produits vous plaisent autant, et que vous soyez fan de vos licences préférées comme DBZ, Goldorak, Nicky Larson et Les Chevaliers du Zodiaque.
En espérant vous revoir très bien chez celio.
Le service client celio
Grand choix de produits et prix…
Grand choix de produits et prix raisonnables. Satisfaite de mon achat pour le Noël et anniversaire de mon conjoint. Je recommande cette boutique
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur pour les cadeaux de Noël et d’anniversaire de votre conjoint.
A très vite chez celio !
Le Service Client celio*
À éviter, dégradation rapide
À éviter. Celio n’assume pas la piètre qualité de ses produits. Zip HS sur une veste à capuche achetée voici 1 mois chez Célio Bastille. Pas d’échange possible, encore moins de remboursement, car « le client est responsable d’un achat qu’il a porté »… Ma responsabilité est donc d’avoir malheureusement fait confiance dans la « qualité » des produits Célio. J’ai donc retenu la leçon du vendeur et n’achèterai plus aucun produit chez eux, puisque leur durée de vie n’excède pas 1 mois et que ça demeurera la responsabilité du client, d’avoir pris le risque d’acheter leur production.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour Philippe,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de nos articles n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre sentiment et nous mettons tout en œuvre afin de garantir à nos clients le niveau de qualité que nous nous fixons.
Pour que nous puissions examiner votre situation et trouver la solution la plus appropriée, nous vous invitons à contacter notre service client.
En espérant regagner votre confiance lors d’une prochaine visite, nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
SIMPLICITÉ
Site facile à naviguer, commande simple à effectuer avec plusieurs choix de livraison et de paiement.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer et que la commande ait été simple, avec des options de livraison et de paiement adaptées à vos besoins.
Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer à offrir le meilleur.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site,
Le service client celio
Belle qualité des Pyjamas mais prix élevés
Pyjama de qualité qui tient bien le lavage mais les prix sont un peu élevés.
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour Aarmel,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre pyjama.
Nous notons dans votre retour que les prix sont un peu élevés.
A bientôt,
Le Service Client celio
Commande en ligne vraiment facile et…
Commande en ligne vraiment facile et efficace.Les tailles et coupes toujours conformes.
Délais de livraisons courts et respectés.....
Parfois l'enchaînement des campagnes de pub vient un peu nuire à la clarté du "juste prix",ce n'est que mon avis😉
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat en ligne ait été simple et que nos tailles et coupes vous conviennent parfaitement.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la clarté de nos offres promotionnelles.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site !
Le service client celio
Réponse de celio men & women
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
J ai passé ma commande de sur internet…
J ai passé ma commande de sur internet en suivant le guide de tailles
Tout c est bien passé commande livrée avec soin et dsns les temps
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé lors de votre commande.
En espérant vous revoir très bientôt chez celio, nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.
Le service client celio*
Réponse de celio men & women
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre site agréable à utiliser et que le choix proposé vous satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Le service client celio*
J'aime la qualité des vêtements.
J'aime la qualité des vêtements.
La livraison est rapide
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de celio men & women
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos articles vous satisfait et que la livraison répond à vos attentes.
Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir à nouveau prochainement sur notre site.
L’équipe celio*
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.