celio men & women Avis 

1 375
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 149 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la grande variété de vêtements stylés ainsi que l'accueil chaleureux et toujours compétent du personnel en magasin. De nombreux consommateurs soulignent également la simplicité des commandes en ligne et l'efficacité des livraisons rapides. Cependant, certaines personnes étaient insatisfaites de la qualité de certains articles et de la gestion du service client. Plusieurs acheteurs ont signalé des problèmes avec des produits qui s'abîment rapidement après un simple lavage ou une courte utilisation. D'autres consommateurs ont mentionné des difficultés persistantes à joindre le support pour obtenir des remboursements ou de l'aide.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le produit, car alors que certains consommateurs apprécient... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, soulignant généralement l'excellent rapport... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur personnel, les consommateurs soulignant régulièrement... Voir plus

Customer service

Les consommateurs font face à une profonde déception et expriment leur frustration face à un service client... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant la commande, certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'étais cliente chez Camaieu et déçue que l'entreprise ferme, à présent que l'on peut acheter sur le site de Celio be camaieu, pourquoi ne pas en profiter, la livraison est gratuite en click & Collect... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

3/4 de mes vêtements viennent de chez Celio..j'ai plein de colabs également...je n'avais jamais été déçu...mise à part récemment...la qualité des caleçons laisse vraiment à désirer..la matiere est m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande en ligne vraiment facile et efficace.Les tailles et coupes toujours conformes. Délais de livraisons courts et respectés..... Parfois l'enchaînement des campagnes de pub vient un peu nuire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit de qualite Promo tres intéressante lors du black friday Disponibilite des tailles sur le site Accueil tres bon lors du click et collect probleme lors du retrait mais le produit m a bie... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. aussi dans
  3. Magasin de vêtements
  4. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Toute la mode est sur www.celio.com : nouvelles collections, looks & promotions sur la boutique en ligne de celio - l’actualité de la marque, des conseils modes & les adresses des magasins sur le site de la marque.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(1 375)

129 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité correcte prix étudié

Qualité correcte prix étudié, bon site et très bon accueil en boutique

8 novembre 2025
Avis spontané
Logo de celio men & women

Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos produits, nos prix et l’accueil en boutique répondent à vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.

Le service client celio*

Noté 5 sur 5 étoiles

une marque de qualite coupe impeccable…

une marque de qualite coupe impeccable
je suis un FAN

8 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Merci pour votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la coupe vous plaisent autant. Votre fidélité nous fait très plaisir.

Au plaisir de continuer à vous satisfaire chez celio !

Le service client celio*

Noté 4 sur 5 étoiles

Super

J’attends ma commande on en parle après

6 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour ROUET,

Merci pour votre message !

Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction.

N’hésitez pas à partager votre avis une fois que vous l’aurez reçue, nous serons ravis de vous lire.

Le service client celio*

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Adepte à vos magasins

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos magasins et votre fidélité nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez celio !

Le service client celio*

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile à passer

27 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que la passation de votre commande se soit déroulée facilement.

Le service client celio*

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait très bien et facile

Parfait très bien et facile

30 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été simple et satisfaisante.

Le service client celio*

Noté 4 sur 5 étoiles

Articles de qualité

Articles de qualité. Satisfait sur tous les plans

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes et que vous soyez pleinement satisfait.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez celio !

Le service client celio*

Noté 4 sur 5 étoiles

Site sérieux. Je recommande

Site sérieux. Pas d’arnaques. Ce n’est pas de la haute couture mais les prix et la qualité vont avec. On s’y habille pour pas très cher. Largement suffisant pour le quotidien. Quand on connaît, un minimum, les articles, on peut commander sans avoir de mauvaises surprises sur la coupe et les tailles.

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé !

Nous sommes ravis de savoir que notre site et nos articles répondent à vos attentes et que vous appréciez le rapport qualité-prix.

Vos conseils sur la connaissance des articles et des tailles seront certainement utiles à d’autres clients.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.

Le service client celio*

Noté 5 sur 5 étoiles

Nouvelle gamme Warm Wear ... un Top !

Jamais déçu sur l'accueil et les produits.
Nouvelle gamme Warm Wear ... Top !

22 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que la nouvelle gamme Warm Wear et nos services vous donnent entière satisfaction. Votre fidélité nous fait très plaisir.

En attendant de vous revoir chez celio, nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Le service client celio*

Le service client celio*

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Bien. Commande facile à réaliser. Très bonne communication avec mon interlocutrice (Zoé) de la boutique de Puilboreau qui a su bien résoudre mon problème,

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

magasins de prédilection

Vous étiez un de mes magasins de "prédilection" et vous retrouver sur ke site est pour moi parfait... ce n’est pas le même contact qu’en magasin, mais dès que nous allons chez Célio et qu'il y a votre enseigne je fonce.
Belle continuation à vous tous

19 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre message !

Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez retrouver celio en ligne et que nos magasins restent vos magasins de prédilection.

Votre fidélité nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible, en magasin comme sur notre site.

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Le service client celio*

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Commande en date du 23
septembre n°CELIO01849596 indiqué comme reçu au point relais . Arrivé sur place le commerçant m'a indiqué ne pas avoir mon colis. Aprés contact avec le service client celui ci m' indiqué que ma commande a été retourné à celui. J' ai demandé une réexpédition une première fois pas de nouvelle. Je rapelle aujourd hui pour demander un remboursement et on me dit qu il faut attendre le retour de l' article.
J' ai payé pour un service que vous n avez pas été en mesure d' assurer. Merci de me rembourser dans les plus brefs delais

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fluide et diverse

Fluide, diverse

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous trouviez notre site fluide et la gamme diversifiée.

N’hésitez pas à nous contacter pour tout complément d’information ou besoin d’assistance.

Le service client celio*

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande camaieu.be

Jai trouvé les articles que je cherchai et jai ete surprise de la livraison à domicile très rapide je profite donc déjà de mon gilet.

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les articles que vous cherchiez et que la livraison à domicile ait été rapide. Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de vos achats.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.

Le service client celio*

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide et efficace

J'ai trouvé rapidement ce qui motivait ma venue sur le site, et j'ai pu commander dans la foulée sans perdre une seconde. Et l'article que j'ai choisi est parfait !

12 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été rapide et efficace, et que l’article commandé vous convienne parfaitement.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.

Le service client celio*

Noté 5 sur 5 étoiles

Tt est ok

Tt est ok
Rapidité et qualité du produit

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de celio men & women

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité de nos produits.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.

Le service client celio*

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Rien a dire , que la transaction a été fiable et rapide j’ai reçu le mail que ma commande est disponible, dès que je termine le boulot je vais le récupérer.
Et merci pour tous

9 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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